こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-04-02 02:47:31
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投稿日：2018-04-27 21:54:40
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投稿日：2016-04-04 00:30:09
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投稿日：2011-01-09 21:39:16
総合5
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gobigredさんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
2011年1月8日に宿泊しました。実は10年前こちらの施設で結婚披露宴を行なったのでした。レストランとコンベンションルームを借りて手作りの和やかな宴会でした。それからずっと家族旅行にも出かけられずにいたのですが、この度やっとチャンスがやって来たのです。
10年たって古くなった印象はまったくなく、施設、職員の皆様方とも新鮮で温かく迎えてくださいました。普段ほとんど口にすることのない鴨肉は柔らかくおいしく、鍋と焼き肉でいただきました。子どもたち（小学生二人、幼稚園一人）の料理もちょうど良かったと思います。
こちらの良いところはその景色です。宿泊室、レストラン、露天風呂どこからも目の前に広がる日本一大きな湖、琵琶湖が一望でき、それに浮かぶ沖島、そして向こう岸に連なる比良の山々が背後に広がっています。ホテルの回りは琵琶湖沿いの山に囲まれているため、俗世間から切り離された雰囲気を堪能できます。
ただひとつ残念だったことは、チェックアウトの時、フロントで請求書を見せられてその代金を現金で求められたことです。この楽天トラベルで予約した時にすでに、楽天カードにて決済が済んでいたはずなのに、フロントの係員にはその情報が届いていませんでした。話をし、端末の画面を確認してもらって問題は解決しましたが、最後にちょっとひっかかるトラブルでした。
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この度は、休暇村近江八幡をご利用頂きありがとうございました。
せっかく大切な思い出の場所でご気分良くご宿泊頂きましたのに、
最後の最後でお客様が不快な気持ちになられた事、残念でなりません。
フロント内で調査したところ、楽天トラベルのオンライン決済のシステムについて、
十分に理解できていない者がおりました。この事を深く受け止めて、
このような事が２度と無いように再度教育する次第でございます。
お客様には、これに懲りませず、休暇村のご利用をお願いしたく思います。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント 野口