風呂5
投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 17:46:01
-
7月20日に母と姉と3人で、宿泊しました。食事は食べ切れないほどの量で、どれも美味しかったです。露天風呂もあり、良かったです。部屋も、きれいでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 休暇村 近江八幡 2023年07月22日 20:53:45
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたようで幸いです。お食事は、季節ごとに旬の食材を使い、お客様に喜んでいただけるよう頑張っております。またお部屋やお風呂からの景観も四季折々違いますので、また違った季節にもお越しいただければと思います。スタッフ一同皆様のお越しをお待ちしております。
休暇村近江八幡 平松
- ご利用の宿泊プラン
- 【東館】旬の食材の競演！ 匠会席・2023夏
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
風呂4
投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 19:14:04
-
駅から遠く車がなかったのですが、送迎バスがあり大変助かりました。行きは運転手さんのガイドがとても勉強になり、また楽しかったです。
食事が美味しく大変満足しました。日程も影響しお客さんも多く、お風呂は混んでいました、空いている時間がわかればよかったなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 休暇村 近江八幡 2023年11月04日 12:34:40
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事ご満足いただけたようで幸いです。お風呂に関しては、今後の課題としてないか良い方法で、ご案内できるよう検討してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただければと思います。スタッフ一同またのお越しをお待ちせております。
休暇村近江八幡平松
- ご利用の宿泊プラン
- 【東館】旬の食材の競演！ 「匠（たくみ）会席」 2023秋～冬
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
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投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 14:41:53
-
私は滋賀県民ですが、滋賀県に蔓延防止が出ている中での旅行となりました。(他府県の車も多かったです)
１階のエレベーターボタン付近に、エレベーターは１家族ごとでの利用をするようにという内容のものが貼ってあるのですが、私たちは気付かず、親子２人が乗り込んだ後に乗ろうとしたところ、先に乗っていた方に乗ってくるなと注意され驚いてしまいました。
その後、私たちは最上階のお部屋で、何度かチェックアウトまでエレベーターを利用しましたが、皆さん誰かが乗っていても気になさらずに一緒に乗られていました。もしも、１家族ごとのみの利用をホテル側として徹底するつもりならば、チェックイン時に宿泊客に必ず伝えるようにし、エレベーター内や各階のエレベーターボタン付近に掲示すべきです。
はじめの親子の父親の言い方も最低だったこともあり、とても気分が悪い宿泊となってしまい残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 休暇村 近江八幡 2021年08月12日 20:54:52
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。エレベーターの件につきましては、大変ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
私どもも密を避けるための注意喚起としてご提示させていただき、皆様にご協力をお願いしているところではございましたが、今回階のエレベーター付近に掲示がなかったとのことで大変申し訳ございません。今後各階に掲示をし、皆様へのご協力をお願いしていきたいと思っております。
これに懲りずまたご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
休暇村近江八幡 平松
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み限定「近江牛すき焼き・グリル・牛寿司等食べ放題 ディナービュッフェ」【東館】（2021.夏）
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
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びわゆきさんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- びわゆきさん [70代/男性] 2021年03月22日 17:30:11
-
設備は少し古びているが琵琶湖に面した部屋からの景色は忘れない
食事も美味しかった
ただ連休で混み合っていたとはいえ事前にお願いしていた孫の誕生日のサプライズがスルーされていたのはとても残念
スタッフ間の連携に問題があるのだと思いますが改善を期待します
でもまた行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 休暇村 近江八幡 2021年04月05日 22:06:30
-
この度は、数ある宿泊施設の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事・景色等お楽しみいただけたようで幸いです。サプライズを承っていたことに対し、私共の連絡の連携ミスによりご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございません。今後このようなことがないようお伺いした内容を確実に各セクションの連携をとって伝えていくよう努めます。どうかお許しくださいませ。また是非、違った季節にもお越しいただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。 休暇村近江八幡 平松
- ご利用の宿泊プラン
- 【東館】旬の食材の競演！ 京風懐石「匠（たくみ）」 2020冬
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
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投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 14:12:02
-
年代は感じますがとてもお部屋がきれいに掃除されており、快適に過ごせました。
ですが敷布団が薄く、ちょっと寝心地が悪かったです。
夕飯も量が少ないかな？と思ったのですが、とてもおなか一杯になりました。
味もとてもおいしかったです。
残念だったのは、お酒がとてもおいしくなかったことです。
グラスビールは発泡酒のような味でしたし、梅酒のソーダ割は梅酒1：ソーダ9ぐらいで、
ほとんど梅酒の味がありませんでした…。
ワインもボトルで頼みましたが、おいしくなかったです…。
それがなければ、とても良い宿泊施設だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 休暇村 近江八幡 2019年09月07日 12:18:16
-
この度は、休暇村近江八幡をご利用いただきありがとうございます。お食事はご満足いただけたようで良かったです。今後も新たなメニューをご提供し、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ご指摘いただきましたお布団の件ですが、早急に点検し、改善させていただきます。また、お飲物
につきましては、ご提供方法やメニューの変更等改善を図ってまいります。これに懲りず、また休暇村近江八幡をご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。
休暇村近江八幡 平松
- ご利用の宿泊プラン
- 伊吹コース２０１９【東館基本プラン】
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
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横浜文庫さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 横浜文庫さん [60代/男性] 2019年02月26日 20:32:43
-
多くの客を受け入れている大手の施設のため、受付から食事までマニュアル的対応であり心がこもっているとは感じなかったけれど、すばやく多くの客に対応するためには致し方が無いのかもしれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 休暇村 近江八幡 2019年03月02日 20:00:47
-
この度は、休暇村近江八幡東館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
受付から食事までマニュアル的対応とのご意見、大変申し訳ございませんでした。おもてなしの心をもって、お客様にお寛ぎいただける施設を目指しておりますが、行き届かない点が多々ありましたことお許しくださいませ。お客様のご意見を今後につなげるべく精進いたします。何卒、これに懲りずまたのご来館をお待ち申し上げております。 休暇村近江八幡東館 日下山
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の食材の競演！“季節の京風懐石「匠」” 【東館】
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
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投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月21日 13:04:37
-
あいにくの雨雪の寒い日でしたが、お得なプランで宿泊できてたのでよかったです。夕食、朝食ともにお腹いっぱいになりました。お部屋は広く、お風呂も満足です。
せっかく眺めのいい部屋なのに、お天気が悪かったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 休暇村 近江八幡 2018年01月22日 16:32:38
-
この度は休暇村近江八幡をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お足元の悪い中、休暇村にお越しいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
天気が良ければ、お部屋からは目の前の沖島や、対岸の比良山系、高島市などをご覧いただけるのですが、あいにくのお天気で残念でした。
また機会がございましたら、是非とも琵琶湖の絶景をご覧に、近江八幡へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
休暇村近江八幡 大島
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
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投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月29日 00:23:09
-
家族５人（私・妻・子供３人）で７月21日に宿泊。
５人で８帖はさすがに狭かったです。靴をぬぐ所や洗面所、
トイレもすべて窮屈でした。
トイレのドアが何かぶつけた様なヘコミあり。絨毯部分が
押すと沈む部分あり。エアコンが「フィルター清掃（が必要）」
のメッセージが出ていた。
宿泊した日が空手教室（幼児～小学生が多い）の合宿と
重なっていて（チェックインの時に初めて知りました）
がっかりすることが多かったです。
こちらも子連れですので、どうしても入浴や食事の時間が
空手教室の団体と被ってしまいました。風呂はイモ洗い状態。
食事はバイキングでしたので落ち着かないのは想定内でしたが
子供達がワーッと押しかけてきて長蛇の列ができ、こちらは
欲しい物がちっとも食べられないとか、スイーツの真正面で
ゲホゲホ咳をまき散らす子がいたとか、走りまくるとか。
嫌な日に当たったなと思いました・・・。
我慢するのは個人客なんですよね。
従業員も正々堂々と注意してほしかった。
子供のためにも野放しにしないで「こういう時はこうやって
やるんだよ」とか「他のお客さんもいるから気を付けて」とか
マナーを教えてあげるのもサービスの一つなんじゃないかと
私は思います。
まずは一人でバイキングをさせるのが危なっかしい子を野放しに
する親や、団体の責任者が気をつけなきゃいけないのでしょうけど
それができていない団体でしたので、従業員がそこをフォローするべきだと
思うのです。
夜も11時過ぎまでドッスンバッタンうるさかった。
こういう日に宿泊したくなければ電話やメールで確認
をした方が良いと思います。
団体客は入浴時間を３時にするとか、子供の多い団体は
目配りできないのならバイキングは遠慮してもらうか
別の部屋でとってもらうなど配慮があるとよかった。
立地もいい、料理もおいしいけれど
従業員の方に「もっと素晴らしいホテルにしよう」
っていう「欲」みたいなものを感じませんでした。
まあ、こんなものなんですかね・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 休暇村 近江八幡 2016年08月01日 23:31:07
-
この度は、ご宿泊の際、こちらのご案内、ご配慮不足で、大変ご迷惑をおかけしました。
団体のご予約が入っている時は、予め連絡やお風呂の利用時間をお客様に案内をするべきでした。
また、団体にも全員集め、従業員から最初に注意をしておくべきでした。
夜も、騒がしかかったので、引率者に注意をしましたが、静かにならなかったので、この時も、部屋に回り、直接注意等するべきでした。
今後は、お客様への連絡や、巡回、引率者や本人に従業員から注意をしっかりしていきます。
今回の旅行で大変ご迷惑をおかけしました。
またご利用していただいた時は、お客様に変わったと思われるようにしていきます。
休暇村近江八幡をよろしくお願いします。
休暇村近江八幡
梅村
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍☆得旅☆西館限定！近江牛食べ放題！近江牛ディナービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【西館湖畔の和室８畳トイレ付禁煙】
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たのりしさんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- たのりしさん [40代/女性] 2015年07月28日 23:16:21
-
景色がとても良いです。お部屋も清潔でした。
夕飯バイキングはすき焼きがおいしかったです。デザートが充実するのを期待したいです。
夏休みで家族連れがほとんどなので、独りの従業員さんがやる輪投げだけではなくて、ビンゴ大会や、お魚の解体など、もうすこしイベントがあるともっと良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 休暇村 近江八幡 2015年07月31日 22:34:56
-
この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊いただきました東館は高台に位置しており部屋からの眺めは抜群です。
サマーバイキングのすきやきは近江牛を使用しておりますので、肉質も良くご評判をいただいております。
夜のイベントに関しましては色々と検討していきたいと思います。
特に夏休みはご家族連れのお客様が多いので皆様で楽しめるように考えております。
ご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
休暇村近江八幡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ポイント10倍☆得旅☆【東館】家族でわいわい楽しもう♪サマーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付喫煙】
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投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 13:40:14
-
食事は、大変美味しく頂きました。宿泊した日が、悪かったのでしょう？その日は、
３階に団体が、いらしたようで、窓を、開けると大変気持ちの良い日でしたが、３階の
団体も窓を開けて、わいわいがやがやあまり遅くまで、うるさいようならフロントに、
ＴＥＬしようかと思いましたが、１０時過ぎに解散したようなので、その後は、静かな
時をすごせました。次回は、東館に、宿泊したいと思います。東館宿泊の、リーズナブルな、イベント御願いします。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 休暇村 近江八幡 2009年10月23日 10:03:02
-
この度は、休暇村をご利用いただきましてありがとうございます、琵琶湖畔に建っています休暇村ですのでとても気持ちの良い空間だったと思い従業員嬉しく思いました。今後も引き続きお得な情報を宿泊プランを提供していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の湖国バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館湖畔の和室８畳トイレ付禁煙】
風呂4
投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月05日 15:29:24
-
バイキングが好きなので、東館でなく西館を利用しました。部屋は相当古い感じでしたが、それなりにリフォームしてあって、料金からみて妥当かなと思いました。食事は他と比較して和風中心で郷土色のある珍しい料理もあって楽しめました。お風呂は入り口にコインランドリーが丸見えでどんと置いてあり、お風呂屋さんのようでがっかり。休暇村は全国半分以上利用していますが、レベルが一定以上で気に入っていましたが、いいほうとはいえないですね。料金を考えると文句は言えない？ さらにがっかりしたのはきれいな浴衣が無料で借りられることの説明がまったくなく、有料なのかなと思ってました。せっかくのサービスなのに利用してもらおうという気がないのでしょうか。従業員の方の対応はよかったですが、それだけは腹が立ちました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 休暇村 近江八幡 2009年10月06日 20:04:29
-
このたびは休暇村近江八幡・西館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このたびは、浴衣のお声かけができず、サービスが行き届かなかった為に、大変申し訳なく思っております。今後は従業員に女性の方には必ずお声かけするように改善をいたします。又、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の湖国バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館湖畔の和室８畳トイレ付禁煙】
風呂3
投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 21:51:58
-
清潔なお部屋で、従業員の方も親切でした。夕食は、大満足でしたが、朝食が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 休暇村 近江八幡 2023年11月27日 22:31:23
-
この度は、数ある宿泊施設の中、当館をご利用いただきありがとうございます。お部屋やご夕食は、ご満足いただいたようで幸いです。ご朝食はお気に召さなかったのでしょうか？大変失礼いたしました。どなたにも喜んでいただけるよう皆さまのご意見を聞き、メニュー作りに努力してまいります。
これに懲りずまたお近くにお越しの際は、是非休暇村へお立ち寄りいただければ幸いです。
民様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
休暇村近江八幡 平松
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】 旬の食材の競演！「匠（たくみ）会席」秋～冬 (東館）
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
風呂3
投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 14:54:05
-
9月12日宿泊しました。部屋の匂いが気になりました。湿った洗濯物を干したようなカビ臭いようなそこを改善してほしいです。ロケーションは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 休暇村 近江八幡 2023年09月19日 18:48:06
-
この度は、休暇村近江八幡西館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋の件につきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
このような事がないように、早急に改善してまいります。
又のご機会がございましたら、再訪いただけることを心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
休暇村近江八幡西館 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 2023初秋「近江牛ディナービュッフェ」【西館】 近江牛を様々なメニューでお楽しみ下さい
- ご利用のお部屋
- 【西館湖畔の和室８畳トイレ付禁煙】
風呂3
投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 09:58:40
-
１０月２０日に宿泊しました。夕食、出されていた物を食べ終わっても次の物がなかなか出てこず手を上げて催促しました。
お茶うけとして部屋に置いてあったお菓子、「売店で販売中」としてあったが翌朝買いに行ったが「売り切れ」とのこと。「買って欲しい」と言う意味もあって置いてあるのだろうから「売り切れ」はおかしい？売り切れないようにキープしておくべきでは？売り切れている事が分かっているのならそれなりの対応をすべきでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【東館】近江牛を様々な料理で満喫！「近江牛会席プレミアム」 2022秋
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
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かずちゃん0236さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- かずちゃん0236さん [60代/女性] 2021年09月08日 17:18:20
-
牛寿司は、あまり美味しくなかったが、ステーキは、美味しかった。朝食もバイキングで良かった。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 休暇村 近江八幡 2021年09月08日 20:00:16
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。近江牛寿司については、あまりお気に召さなかったようで、大変失礼いたしました。お客様より頂きましたご意見を調理部に周知し、皆様に喜んでいただけるメニューを思案してまいります。またこれに懲りず、違った季節にもお越しいただければ幸いです。スタッフ一同皆様のお越しをお待ちしております。
休暇村近江八幡 平松
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】「近江牛すき焼き・グリル・牛寿司等食べ放題ビュッフェ」【東館】（2021.夏）
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
風呂3
投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 21:14:42
-
すき焼きはとても美味しかったです。朝食も品数が多く、美味しくいただきました。
お風呂は西館には露天風呂がなく、シャトルバスで東館まで出てますが、少し残念でした。
何よりも部屋のクーラーのカビ臭がひどくて、不快でした。
部屋の掃除は問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 休暇村 近江八幡 2021年08月31日 21:32:28
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。お食事にご満足いただけた様で幸いです。
お風呂は残念な思いをさせてしまい申し訳ございせん。
クーラーに件につきましては、大変申し訳ございませんでした。早急に改善をさせていただきます。
これに懲りずまたご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお持ちしております。
休暇村近江八幡 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 2021夏「すき焼き・グリル・牛寿司等が食べ放題！近江牛ディナービュッフェ」【西館】
- ご利用のお部屋
- 【西館湖畔の和室８畳トイレ付禁煙】
風呂3
投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 21:45:46
-
自然の中の琵琶湖が望める場所であるが少し距離的に遠い。
設備は少し古いのも見かける。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 休暇村 近江八幡 2020年12月06日 12:22:37
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。ご指摘いただきました施設の古さは、今後改善できるところを従業員全員で考え、修繕・改良し古さを感じさせない施設づくりに取り組んでまいります。これに懲りずまた是非お近くにお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
休暇村近江八幡 平松
- ご利用の宿泊プラン
- 【東館】秋の彩りと一緒に 近江牛会席プレミアム・2020秋＆冬
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
風呂3
投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 21:35:19
-
近江牛がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 近江八幡 2020年11月10日 17:02:09
-
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。お食事ご満足いただけたようで幸いです。今回ご利用いただきました近江牛会席プレミアムは、シーズンごとに内容を変えさせていただいております。是非また違った季節にもお越しいただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。 休暇村近江八幡 平松
- ご利用の宿泊プラン
- 【東館】秋の彩りと一緒に 近江牛会席プレミアム・2020秋＆冬
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
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投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 18:00:14
-
東館に泊まらせて頂きました。
お部屋は清潔で景色も良かったです。
お風呂はお部屋の感じからすると古く清掃が行き届いてない気がしました。
お食事ですが、夕食朝食共美味しく満足です。
スタッフの方々もとてよ愛想良く気持ちが良い方が殆どでした。
ただ朝食時に塩を頂きたかったのでスタッフの方に声を掛けさせてもらいましたら、即答で『ご用意がない』と言われました。特別な塩をお願いした訳ではないので、厨房ですこし分けて貰えたりするのはできないかなど、そんなアクションがあっても良いのではないかと思いました。他のスタッフの方々がとても良い人ばかりだったので余計に残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 休暇村 近江八幡 2018年09月19日 11:46:20
-
この度は休暇村近江八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応などお褒め頂き大変嬉しく思います。ただ一部のスタッフの応対については申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、「塩」などは特別なものでなければ、調理場があれば常備しているはずで
お分けすることもできたと思います。分からなければ「確認いたします」と伝えて誰かに聞くこともできたかと残念でなりません。
改めてスタッフ全員には、今後はこのような事が内容に、お客様目線での気配り、目配りを周知してサービスの向上に努めてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東館限定】秋の贅沢企画！近江牛と松茸のすきやき食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
風呂5
ねこ仙人358さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
毎年、こちらの近江牛ディナーを頂いております。 肉が美味しい。ほかのお料理も大満足です。
温泉は、とても気持ちよく優しいお湯です。足が不自由な人老人（母）も毎年この温泉につかりたいと希望してます。
麻雀も有料で貸し出してくれるし、ホテル内は車いすも貸してもらえます。
従業員の方も親切で、何度もリピートしたいです。
チェックアウトした時に近くの水郷に行くとき、こちらの会員証を持っていくと割引があり、お得にレジャーも楽しめました。
ありがとうございました。
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この度は、たくさんあるお宿の中より当館を選んでいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿誠にありがとうございます☆彡
高評価の口コミをいただくことができ大変嬉しい思いでいっぱいでございます。
よりご満足いただける宿にできるよう精一杯努めてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
休暇村近江八幡 小林