この度は数あるお宿の中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの景色や朝食、館内のイベント等、ご満足いただけたご様子で私たちも嬉しく思います。
夕食後に行っている「ふれあいプログラム」は、毎日日替りでスタッフとお客様が一緒になって楽しめるゲームなどを行っております。
夏休みは目の前の「宮ヶ浜」が湖水浴場となり、多くのお客様で賑わいます。遠浅の砂地のビーチには海のようにクラゲなど危険な生き物もいない為、お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　休暇村近江八幡　　大島

この度は数あるお宿の中から休暇村近江八幡をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご宿泊された日に、ディナービュッフェの開催がなく、お客様には残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
是非とも次回は近江牛ディナービュッフェで近江牛を思う存分ご堪能下さい。
スタッフをお褒め頂き、誠に有難うございます。
更なるサービス向上の為にスタッフ一同努力してまいりますので、是非とも休暇村近江八幡をご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　休暇村近江八幡　大島

このたびは数あるお宿の中から休暇村近江八幡を選んでいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
お友達との忘年会のご旅行をご堪能いただけた様子が伺えて大変嬉しく思います。ご夕食の「近江牛会席」でございますが、近江牛の旨さを様々なお料理でお楽しみいただけるということで、大人気のお料理コースでございます。季節毎にお料理の内容が変わってまいりますので、また季節を変えてお越しいただいてもお楽しみいただけます。
またフロント係の対応につきまして、お客様の要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
沖島を含め休暇村周辺の景色は日ごとに変わってまいります。ぜひまた休暇村近江八幡へお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
休暇村近江八幡　杉村

このたびは数あるお宿の中から休暇村近江八幡を選んでいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけた様子が目に浮かぶようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
コースの松茸の件及び朝食のお茶の件はご意見を賜りありがとうございます。今後お客様のお声を参考にしながら改善を検討をしてみたいと思います。
また西館で実施している「近江牛ディナービュッフェ」も当ホテルで大変人気のご夕食コースでございます。近江牛のすき焼き、グリル、すき焼き全てが食べ放題で、きっとお腹も満足いただけること間違いなしですので次回お越しの際にはぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
休暇村近江八幡　杉村

この度は数あるお宿の中から休暇村近江八幡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

琵琶湖の雄大な景色にご満足いただけてとても嬉しいです。
当休暇村の客室は、東館・西館全ての客室がレイクビューとなっており、まるで海と見間違えるような景色が自慢です。

また、近江牛のお料理にもご満足いただけたご様子でとても良かったです。

今後もお客様にのんびりくつろいでいただける宿づくりを目指してまいりますので、近くにお立ち寄りの際は是非とも休暇村近江八幡をご利用くださいませ。
　
　　　　　　　　休暇村近江八幡　大島

このたびは数あるお宿の中から、休暇村近江八幡をお選びいただき誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿をいただきありがとうございます。
当施設は琵琶湖のほとりにございます。そのためお部屋から見える琵琶湖の景色は抜群でございます。またその景色は日ごとに変わってまいりますので、また後日季節を変えてお越し頂いても、前回とは違った風景をお楽しみいただけるかと思います。
連休中にお越し頂き、何かとご不便をおかけしたかと思います。それでもお部屋の準備・清掃の面で清潔できれいだったとおっしゃっていただき嬉しく思います。
またご夕食の際のお子様のデザートの件、大変申し訳ございません。提供をするお客様を誤ることはサービスマンとして言語道断ですが、さらにはデザートをお出しする際にお子様の食事ペースを確認するなどの気配りが欠けておりました。大変お恥ずかしい限りでございます。申し訳ございません。
今後、同様のことを起こすことのないよう、しっかりお客様のお席を確認する、お料理をお出しする際に本当に目の前のお客様にお料理をお出ししていいのかなど、しっかりお客様のご様子を伺うことを再度徹底いたします。
このようなミスがあっても「それでも、もう一度訪れてみたいと思う。」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変救われた気持ちでございます。次回お越しいただく際には、同様のミスを繰り返さないのはもちろん、よりご満足していただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
休暇村近江八幡　杉村

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきありがとうございます。
近江牛も松茸もご堪能いただけたようで何よりです。
松茸は外国産ですが、しっかりと香りのある物をご提供しております。
すき焼き以外の天ぷらなども食べ放題なのでお腹がはちきれそうになりそうですね！
お風呂に関しましては大浴場、露天とありますが、混雑時には少し手狭かもしれません。
ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　上田

この度は休暇村近江八幡をご利用いただきまして誠に有難うございます。
雄大な琵琶湖の景色をご堪能いただけた様子で、私どもも大変嬉しく思います。
まだまだサービスの面では全てのお客様にご満足いただけていない部分もございますので、お客様のお声を大事にしよりよいサービスを提供してまいりたいと思います。
大浴場に関しましてご指摘いただいた事に関しては、すぐに対応し、より快適にご利用していただけるようにしてまいります！
また滋賀県にお立ち寄りの際は、是非とも当ホテルに遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　休暇村近江八幡　　大島　

この度は休暇村近江八幡をご利用いただき、ありがとうございます。
満足していただけた点についてはこちらも光栄でございます。

チェックイン時の説明がなかった点につきましては、こちらのスタッフに徹底させていきます。
食器の片付けの点につきましては従業員の数が少ないこともあり、お客様の御希望にそえないこともあったようでございます。大変、申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、休暇村近江八幡にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
今後もお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるより良い空間づくりを目指していきたいと思っております。これから、夏になりますと休暇村前の浜辺は湖水浴を楽しむお客様で賑わいます。
遠浅で波の心配もございません。ぜひ又の機会に休暇村近江八幡に遊びにお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　先週の降雪は、突然の雪で、一晩明けると周囲が白銀の世界になっており私達もびっくりしました。温泉をお楽しみいただけなかった事、残念でなりません。
　ステーキの煙については、対策を前向きに検討しております。できるだけ早期に改善できれば良いのですが…。
　近江牛バイキングは３月より少し内容を変更する予定です。今度はメイン料理に「近江牛のすき焼き」が登場しますので、ご都合よろしければまたお越しくださいませ。

西館　野口

この度は、休暇村近江八幡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただいた事に大変うれしく思っております。
現状に満足せず、今よりも良いサービスを常に目指したいと思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
休暇村　近江八幡　　角間

この度は、休暇村近江八幡（西館）をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のメッセージをを拝見いたしまいた、西館の大浴場は現在内風呂のみとなり、露天風呂・サウナはございません。露天風呂・サウナのご希望のお客様には200ｍ程離れた東館ごご利用いただいております。西館にも露天風呂設置というご希望は他のお客様からもご意見を頂戴しておる現状です、お客様の貴重なご意見を参考にこれからもお客様に喜ばれるサービス・宿泊プランを作り集客に努めたいと思います。それでは、お客様の又のご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。お部屋の件につきましては、狭くて申し訳ありません。現状５名定員とさせていただいております。送迎の件につきましては、私共のバスが、緑ナンバーではございませんで、途中下車することができません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
またぜひお近くにお越しの際は、休暇村へお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
休暇村近江八幡　平松

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうござます。今回のご宿泊ご満足いただけたようで幸いです。卓球台につきましては、お盆休みやお正月休みは、ご用意していたのですが、他の時期は、ご提供がございませんでした。いただきましたご意見を参考に今後随時提供できるか検討させていただきます。
また、夏は目の前が湖水浴場となっており、お子様も安心してご利用いただけます。ぜひまたお近くにお越しの際は、是非休暇村にお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同皆様のまたのお越しをお待ちしております。
休暇村近江八幡　平松

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。また口コミの投稿もありがとうございます。
お食事の提供につきまして、大変失礼いたしました。申し訳ございません。皆様のお食事ペースに合わせてご提供するのが当然でございます。提供するスタッフには、頂いた投稿を周知させ、今後はこのようなことのないよう指導してまいります。またこれに懲りずお近くにお越しの際は、ぜひ休暇村へお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同皆様のお越しをお待ちしております。休暇村近江八幡　平松

この度は、休暇村近江八幡西館にお越しいただきまして誠にありがとうございました☆彡
また、貴重なご意見ご感想のご投稿ありがとうございます。
お褒めいただいた点は、これからも継続してまいりたいと思います。
その他のご意見については、どの年代のお客様にも、よりご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
またお子様連れのお客様への食器やレトルトなどもスタッフからご案内できるように努めて参ります。

目の前が琵琶湖でございますので、また違った季節にも是非休暇村へ遊びにお越しくださいませ。
いろんな風景もお楽しみいただけます。
お食事も季節によってメニューが変わります。
旬の地元食材をふんだんに使用してビュッフェでご提供しております。
すき焼き、ローストビーフ、ステーキなどは人気メニューでございますので、通年ご用意しております。

又の機会がございましたら、皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡西館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
又、口コミのご投稿ありがとうございます☆彡
お食事に関しまして『最高』との大変嬉しい評価、口コミをいただくことができ大変嬉しく、大きな励みになります。
ありがとうございます。
今後も、皆様によりご満足いただける宿にできるようスタッフ全員で知恵を出し合っておもてなしさせていただきます！！
又のお越しをスタッフ一同大変お待ちしております。ご利用ありがとうございました☆彡

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡西館にお越しいただきまして誠にありがとうございました☆彡
口コミのご投稿ありがとうございます。
お食事について高評価の口コミをいただくことができ大変嬉しい思いでいっぱいです。
ありがとうございます。
近江牛ディナービュッフェは、当館イチオシのお食事コースでございます。
近江牛のすき焼き、ステーキ、ローストビーフやお寿司は通年ご用意しております。
その他のメニューは、旬の地元食材をふんだんに使用してご提供させていただいております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

休暇村近江八幡西館　小林