この度は、休暇村近江八幡西館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに関してや、コロナ対策についてお褒めの口コミをいただきましてありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
今年はコロナの関係で湖水浴を禁止にさせていただきました。
夏ならではの湖水浴を楽しみにしてくださっていたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
来年の夏は、湖水浴ができるように心から願っております。
又の機会がございましたら、ぜひ遊びにお越しくださいませ。
お越しをスタッフ一同お待ちしております。

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事・お風呂等ご満足いただけたようで幸いです。フロントでの接客につきまして、いただきましたご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフ全員に周知させていただき、良い対応できるよう指導してまいります。どうかお許しくださいませ。今後皆様に高評価いただけるよう努めてまいります。また、これに懲りずお近くにお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　休暇村近江八幡　平松

この度は、休暇村近江八幡西館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
高評価の口コミ、とても励みになります。
スタッフ一同嬉しい思いでいっぱいでございます。
ただ、外からの音については、早急に確認させていただきます。申し訳ございませんでした。

今後も、お越しいただくすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるように、お客様からのご意見ご感想をお聴かせいただき工夫してまいります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました☆

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡西館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
近江牛のお買い求めありがとうございました。
時期によりお得なお肉のセットなども販売しておりますのでまたお気軽にお越しくださいませ。

休暇村近江八幡西館　森野

この度は、当館をご利用いただき誠に有り難うございます。お食事はご満足いただけたようで幸いです。「近江牛会席プレミアム」コースは、季節ごとに料理内容を変えており、お客様にご満足いただける内容を思考しております。また風景も季節ごとに色々変化しお楽しみいただけます。是非また違う季節にもお越しいただければと思います。皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　
　　　　　　　　　　休暇村近江八幡東館　平松

この度は、数ある宿泊施設の中、当館にお越しいただき誠にありがとうございます。お食事はご満足いただけたようで幸いです。季節ごとにお食事の内容も変えさせていただいておりますので、ぜひまた違った季節にもお越し頂ければと思います。
また、ご意見いただきましたウォーターサーバーの水量につきましては、点検させていただき適量に変更させていただきたいと思います。ご意見ありがとうございます。　皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
休暇村近江八幡　平松

この度は、休暇村近江八幡西館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございません。貴重なご意見ご感想を参考にさせていただき改善してまいります。ありがとうございます。
又の機会がございまいたら、お越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

休暇村近江八幡西館　小林

先日は、休暇村近江八幡西館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お誕生日という記念日にお越しいただけたこと、思い出にしていただけたことスタッフ一同、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。ありがとうございます！！
西館は、近江牛ビュッフェを通年ご提供しておりますが、季節に応じてメニュー内容を変えております。
又の機会に休暇村近江八幡へ遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、ご利用ありがとうございました。

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡西館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフについて、嬉しいクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
宿のメンテナンスの件では、ごもっともなご意見をいただきましてありがとうございます。
シャンプーバーのシルバーラックや換気扇につきましては、新しくするか、念入りな清掃をすべき状況でございます。申し訳ございません。
早急に対処してまいりたいと思います。
お客様の目線になり清潔で快適な宿をご提供できるようスタッフ全員で取り組みます。
又の機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡西館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ご感想本当にありがとうございます。お部屋のお風呂に大量の虫が出た件では、ご迷惑をおかけし折角のご旅行が残念な結果になってしまったこと、誠に申し訳ございません。今後このような事態が起こらないよう、虫の侵入経路を塞ぎ対処をいたしました。琵琶湖畔の近くで虫が多いとはいえ、このような事はあってはいけないことです。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。近江牛やスタッフや景観についてお褒めのお言葉をいただきましたので、次回お越しいただける時は、全てにおいてご満足いただけるようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
これに懲りませず、お越しをいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の近江牛に、ご満足頂き大変うれしく思います。
空調の件は、大変ご迷惑をお掛けしました。
また是非、当休暇村をご利用くださいませ。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

休暇村近江八幡　東館　梅村

この度は、休暇村近江八幡西館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やサービス面についてお褒めのクチコミをいただきありがとうございます。近江牛ビュッフェは皆様からご好評いただいておりますお食事コースでございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しい思いでございます。ありがとうございます。西館は温泉でございますが、内湯のみでございます。西館ご宿泊のお客様でも移動はございますが、東館の温泉をご利用いただくことは可能でございます。ご説明が足りず申し訳ございません。大きな改装工事が行える時には、お風呂のグレードアップをしっかり行いたいと思っております、貴重なご意見ありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡西館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
近江牛ビュフェをご満足いただけたようで良かったです。ありがとうございます！
自分で作ることのできるすき焼きは、大変好評でございます。
国定公園内にございますお宿ですので、自然豊かで時の流れを忘れておくつろぎいただくことができます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡西館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や、施設面について嬉しい評価をいただきまして誠にありがとうごいざいます！！
スタッフ全員とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
お風呂については、まだまだ改善の余地がございますので、知恵を出し合って早急に改善に努めてまいります。『お風呂・温泉』は旅の楽しみの大きなひとつでございます。お客様にご満足いただけるように致します。
お褒めいただいた点につきましても、より満足、感動いただけるように取り組み、泊まって良かったな～と思っていただける宿にしていきたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました！！

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡西館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフと近江牛ビュッフェについてお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。大変嬉しく、励みになります！！！
これからも、より一層ご満足いただける宿を目指してスタッフ一同精進致します。
大浴場のアメニティーについては、清掃・点検・巡回と行っておりますが、回数を増やし確認致します。不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました！！

休暇村近江八幡　小林

この度はご来館頂きありがとうございました。
こちらの不手際、対応が遅れ、せっかくの近江牛、松茸をご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いよう努めてまいります。これに懲りず、ぜひまたのご来館お待ち申し上げております。大変申し訳ございませんでした。

11/22ご宿泊ありがとうございました。スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。今後とも、お客様に心地よくお過ごしいただける空間、接客を提供できるよう精進してまいります。

ご宿泊ありがとうございました。近江牛お楽しみいただけとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう精進してまいります。

銀婚式おめでとうございます。
また、記念日に当館をご利用頂き大変光栄でございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、ありがとうございました。ぜひ、またのご来館お待ち申し上げております。

この度は休暇村近江八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応などお褒め頂き大変嬉しく思います。ぜひ、またのご来館をお待ちしております。