この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事ご満足いただけたようで幸いです。私共は、近江牛を一頭買いしている為、低価格で近江牛を皆様にご提供しております。今後も皆様に喜んでいただけるお食事をご提供できるよう努力してまいります。また、春は桜、夏は湖水浴、秋は紅葉といろいろな季節をお楽しみいただけます。ぜひまた違った季節にもお越し頂ければと思います。スタッフ一同お待ちしております。　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　休暇村近江八幡　平松

この度は、たくさんございます宿泊施設の中から休暇村近江八幡をお選びいただき、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
西館の夕食近江牛ビュッフェに、ご満足いただけ高評価をいただきまして誠にありがとうございます。調理スタッフをはじめ、全スタッフの励みになります。これからも、お客様の声を参考にさせていただき、よりご満足いただける宿にしてまいります。築年数が経っておりますが、客室や大浴場も日頃の手入れを怠らず、ごゆっくりお寛ぎいただける空間にしていきたいと思います。
お肉が恋しくなられましたら、ぜひとも休暇村西館の『近江牛ビュッフェ』をご利用くださいませ。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミの掲載とご利用、誠にありがとうございました！！

休暇村近江八幡西館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミ評価について、お客様にとって居心地の良い宿にできるようスタッフ一同精進致します。
又の機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡西館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ご感想本当にありがとうございます。お部屋のお風呂に大量の虫が出た件では、ご迷惑をおかけし折角のご旅行が残念な結果になってしまったこと、誠に申し訳ございません。今後このような事態が起こらないよう、虫の侵入経路を塞ぎ対処をいたしました。琵琶湖畔の近くで虫が多いとはいえ、このような事はあってはいけないことです。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。近江牛やスタッフや景観についてお褒めのお言葉をいただきましたので、次回お越しいただける時は、全てにおいてご満足いただけるようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
これに懲りませず、お越しをいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

休暇村近江八幡西館　小林

この度は、休暇村近江八幡西館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やサービス面についてお褒めのクチコミをいただきありがとうございます。近江牛ビュッフェは皆様からご好評いただいておりますお食事コースでございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しい思いでございます。ありがとうございます。西館は温泉でございますが、内湯のみでございます。西館ご宿泊のお客様でも移動はございますが、東館の温泉をご利用いただくことは可能でございます。ご説明が足りず申し訳ございません。大きな改装工事が行える時には、お風呂のグレードアップをしっかり行いたいと思っております、貴重なご意見ありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

休暇村近江八幡西館　小林

この度は休暇村近江八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いについてご指摘を頂き、大変申し訳ございませんでした。清掃時等で換気をしながら実施しておりますが十分ではなかったようです。
今後は同様なことが無いように気を付けてまいります。併せて空気清浄器の用意も検討してまいります。
またお越しいただける日をお待ちいたしております。

この度は、休暇村近江八幡をご利用いただきありがとうございました。
しかもお母様の誕生日という記念日に休暇村をご利用いただき誠に有り難うございます。
当休暇村自慢の近江牛にご満足頂き、嬉しく思います。
またお客様ご本人の誕生日も是非、休暇村近江八幡をご利用くださいませ。
またのご利用お待ちいたしております。

休暇村近江八幡　梅村

この度は休暇村近江八幡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の「近江牛ディナービュッフェ」にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お部屋からは四季折々の琵琶湖の景色をご覧いただけますので、また違う季節にも是非お越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　休暇村近江八幡　　大島

この度は休暇村近江八幡をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの客室は全室レイクビューで、どのお部屋からも雄大な琵琶湖をご覧いただけます。
大浴場の水風呂につきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ありません。
直ちに水風呂を増設とはいかないかもしれませんが、今後改修等があれば水風呂も増設できるように努力いたします。
ご夕食につきましては、今回お召し上がりいただいた京風懐石以外にも近江牛会席や、別館では近江牛食べ放題の「近江牛ディナービュッフェ」もご用意しておりますのでまた是非ともご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　休暇村近江八幡　　大島

この度は、休暇村近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。藻は、屋根に着いていたものが、風ではがれ落ち露天風呂に入ったものだと思われます。１時間に１回清掃に入らせておりますが、今後十分に注意して清掃していきたいと思います。
またのご利用お待ちいたしております。
休暇村近江八幡　梅村

このたびは数あるお宿の中から休暇村近江八幡をお選びいただきありがとうございます。また口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
御夕食の「近江牛会席」コースをご満足いただけたようで大変嬉しく思います。こちらは季節ごとに内容が変わってまいりますので、季節を変えてお越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。
お風呂の件、ご不便をおかけしました。狭いなら狭いなりに、お客様に快適に入浴をお楽しみいただくための工夫を検討してまいりたいと思います。
またどうぞ近江牛を食べにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
休暇村近江八幡　杉村

この度は、休暇村近江八幡ご利用いただき誠に有り難うございます。前回は西館、今回は東館と、両館ご利用いただきありがとうございました。
自慢の近江牛のお料理にご満足頂き嬉しく思います。
近江牛会席は春から料理内容が変わりますので、次回ご利用の時もぜひ、近江牛会席をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
休暇村近江八幡　梅村

この度は、休暇村近江八幡をご利用いただき誠に有り難うございました。
当休暇村自慢の近江牛ディナービュッフェにご満足頂き嬉しく思います。
くしは、ロビーと、エレベーター前においておりましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後、案内と、目立つように工夫していきたいと思います。
またのご利用お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　休暇村近江八幡
　　　　　　　　　　　　　　　　　　梅村

この度は数あるお宿の中から休暇村近江八幡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてのご指摘につきましては、清掃方法や備品の確認方法など、早急に改善し、快適な客室を提供できるように致します。
東館への送迎につきましてもご不便をおかして申し訳ありません。送迎バスの増便、外灯の増設も含めて出来る限りの改善をしてまいります。
お料理に関してはご満足いただけて嬉しいです。
今後もお客様が安心してお泊まりいただけるようスタッフ一同努力してまいります。

　　　　　休暇村近江八幡スタッフ　　大島

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
東館と西館は完全に離れた建物ですのでご移動の際は休暇村のバスかお車をご案内しております。
ご不便をお掛けしております。

お食事会場の照明に関しまして、もう少し明るくお召し上がりいただけるよう改善をしたいと思います。
広間でのお食事が寒かった事は申し訳ございませんでした。
お客様の体感温度をもっと気にかけて心地よく過ごしていただけるように空調などでしっかり温度管理するよう指導を徹底してまいります。
食事の案内の係にもしっかりとお伝えできるよう普段から話し方を注意してまいります。

またお肉については間違いなく近江牛をお出ししております。
個体識別番号など掲示はしておりましたが、フロント近辺だった為わかりにくかったと思います。
今後はお食事会場のお肉付近に掲示して皆様に見ていただけるように努めます。
色々とご指摘いただきましてありがとうございます。
しっかりと改善を図ってまいります。

機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　上田

このたびは休暇村近江八幡にご宿泊いただきありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
温泉の大きさにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。こちらはすぐにとはいきませんが、リニューアルや増改築を検討する機会があれば取り上げるべき案件とさせていただきます。このたびはご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　杉村

このたびは休暇村近江八幡をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の匂いの件、申し訳ございません。お部屋そのものの匂いなのか、あるいは他の何か別のものの匂いなのか、どちらにしろ今後はお部屋のご用意ができた段階で再度お部屋そのものについて、お客様がお過ごしいただく上で問題ないかのチェックを徹底いたします。
また加湿器のお貸し出しにつきましても、汚れが付いたままお出ししてしまい誠に申し訳ございません。日々の管理及びお客様へお貸しする際に確認するなど、基本的なことが出来ず大変お恥ずかしい限りでございます。
直ちに全ての加湿器をチェックし、今後おなじことの起こることのないよう再度スタッフ全員徹底いたします。
このたびはご指摘を賜りありがとうございます。スタッフ一同改善に努め、今以上にご安心して安らげる施設にしてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
休暇村近江八幡　杉村

このたびは休暇村近江八幡をご利用いただきありがとうございます。
琵琶湖の景色やお食事をお楽しみいただいたようで何よりでございます。
また休暇村近江八幡には東館と西館と２つ建物がございます。特徴としては東館が高台に立地しているのに対して西館は湖畔に立地しており、建物自体は徒歩で10分程度離れています。またご夕食について、東館では会席料理をご提供しているのに対して、西館ではバイキング形式でご提供しているのも大きく異なる点でございます。
次回お越しの際は、目的やご用途に合わせて建物をご選択くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　杉村

この度は休暇村近江八幡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊の東館は新館で高台に位置しており、部屋からの眺望も抜群です。
ご夕食ですが料理が遅く揚物が冷めていたとの事、大変申し訳ございません。
せっかくの楽しみにされているお食事ですので本当に無念です。
今後はこのような事がないよう、お客様のお食事のペース配分や
仕上がった料理を素早くご提供出来るようなシステムをもう一度作り直します。
ご宿泊いただいたお客様にご満足いただけるよう邁進致しますので
これに懲りず休暇村近江八幡に変わらずご愛顧を頂ければ幸甚です。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

休暇村近江八幡　上田

この度は、休暇村近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。当休暇村の看板料理の『近江牛会席』、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。近江牛を堪能いただけるよう、毎季節内容を考えて提供しております。貴重なお客様からのご意見を基にこれからもご満足いただけるお料理を提供してまいります。近江八幡の町並みは風情があり本当に良い所でございます。春先には桜を見ながらの「水郷めぐり」がおすすめです。またご機会ございましたら是非お越しくださいませ。

休暇村近江八幡　山本