総合5
投稿者さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 20:36:02
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東館の露天は良かったのですが西館の黒カビがかなり気になる。
食事はとても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 休暇村 近江八幡 2010年12月14日 20:52:00
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この度は、休暇村近江八幡 西館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、東館の露天風呂をお気に入り頂けた様で、こちらも嬉しい限りです。
３月までは「近江牛フェスタ」として、近江牛メニューをふんだんに提供しております。
ご指摘のありました件も至急対応させていただき、より魅力のある宿にしていきたいと思いますので、またのご利用頂ける事を心よりお待ちしております。
フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【激安】冬のあったか湖国バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館湖畔の和室８畳トイレ付禁煙】
総合5
マツケン2649さんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- マツケン2649さん [60代/男性] 2010年05月18日 08:28:39
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近江牛のすき焼き大変美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 休暇村 近江八幡 2010年05月19日 00:23:12
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの角間と申します。お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。近江八幡といえば、やはり三大和牛の一つ近江牛が売りです！６月以降も人気の近江牛会席をはじめ、しゃぶしゃぶやすき焼きコースのお食事を提供していく予定です。お時間がありましたら、是非また琵琶湖にお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 近江牛コース『すきやき』
- ご利用のお部屋
- 【東館レイクビュー和室10畳トイレ付禁煙】
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jm3ovqさんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
- jm3ovqさん [30代/男性] 2009年11月23日 23:31:04
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琵琶湖湖畔で、景色もよく全体的に満足しました。
宮崎から来た親戚も満足していました。また機会があったら利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 休暇村 近江八幡 2009年11月25日 15:28:29
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この度は、休暇村 近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございました。遠方の方ともなかなか会えないと思いますが、良い思い出となりました事がスタッフ一同嬉しく思いました。これからも、お客様の思い出作りのお手伝いをしていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の湖国バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館湖畔の和室８畳トイレ付禁煙】
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gobigredさんの 休暇村 近江八幡 のクチコミ
2011年1月8日に宿泊しました。実は10年前こちらの施設で結婚披露宴を行なったのでした。レストランとコンベンションルームを借りて手作りの和やかな宴会でした。それからずっと家族旅行にも出かけられずにいたのですが、この度やっとチャンスがやって来たのです。
10年たって古くなった印象はまったくなく、施設、職員の皆様方とも新鮮で温かく迎えてくださいました。普段ほとんど口にすることのない鴨肉は柔らかくおいしく、鍋と焼き肉でいただきました。子どもたち（小学生二人、幼稚園一人）の料理もちょうど良かったと思います。
こちらの良いところはその景色です。宿泊室、レストラン、露天風呂どこからも目の前に広がる日本一大きな湖、琵琶湖が一望でき、それに浮かぶ沖島、そして向こう岸に連なる比良の山々が背後に広がっています。ホテルの回りは琵琶湖沿いの山に囲まれているため、俗世間から切り離された雰囲気を堪能できます。
ただひとつ残念だったことは、チェックアウトの時、フロントで請求書を見せられてその代金を現金で求められたことです。この楽天トラベルで予約した時にすでに、楽天カードにて決済が済んでいたはずなのに、フロントの係員にはその情報が届いていませんでした。話をし、端末の画面を確認してもらって問題は解決しましたが、最後にちょっとひっかかるトラブルでした。
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この度は、休暇村近江八幡をご利用頂きありがとうございました。
せっかく大切な思い出の場所でご気分良くご宿泊頂きましたのに、
最後の最後でお客様が不快な気持ちになられた事、残念でなりません。
フロント内で調査したところ、楽天トラベルのオンライン決済のシステムについて、
十分に理解できていない者がおりました。この事を深く受け止めて、
このような事が２度と無いように再度教育する次第でございます。
お客様には、これに懲りませず、休暇村のご利用をお願いしたく思います。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント 野口