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ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ・感想・情報

ホテルモントレ グラスミア大阪

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    ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.31
    • アンケート件数:3041件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.07
    • 立地4.42
    • 部屋4.29
    • 設備・アメニティ4.01
    • 風呂3.79
    • 食事4.21

    総合4

    わとそん002さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    わとそん002さん [20代/女性] 2020-03-08 12:39:19

    家族旅行で利用しました。立地も良く観光しやすかったです。建物もとても綺麗で夜景の見えるお部屋でとても満足でした。
    ただ部屋の掃除を急いでいたのか、ベッドの下からスリッパ片足と私達家族の物では無い靴下片足が出てきて残念でした。
    他のサービスが良かっただけに残念です。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2020-03-09 07:39:27

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    しかしながら、清掃に不備があり、大変不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
    スタッフに再度教育を行い、二度と同じ事を繰り返さぬ様、初心に戻り真摯に努めて参ります。
    次回お越し頂いた際には、今回の残念な結果を挽回すべく、より快適な空間、そしてより良いサービスを提供できますよう精進いたしますので、大阪にお越しの際はホテルモントレグラスミア大阪にお帰り下さいませ。
    ご来館心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【クチコミプラン】朝食サービス&夜景確約
    ご利用のお部屋
    【◆トリプル 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】
    わとそん002さん
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