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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声
総合5
大阪では仕事に便利な立地のため、いつも利用しています。静かにゆったり過ごせる部屋でした。朝食時、以前には多分なかった、急須用の量の入ったティーバッグが３種あり、美味しかったのですが、お茶碗やカップではお湯が少なすぎで茶葉がもったいないです。お湯だけ別のカップに汲んで、２杯目を飲みました。是非ポットか急須、または大き目のマグカップでもよいので、適量のお湯を満たせるものがあるとよいのにと思いました。今回は、夜中３時過ぎに戻ってきた上階の部屋の滞在者が窓も開けて大声で30分以上騒いでいて、振動も伝わってきて、同じフロアの方はたまったものではなかったでしょう。すぐ近くに盛り場があるという事は、コロナ感染と共存しようとする中で、客側も行動に注意を払う必要があるでしょう。ホテルも大変だなあと実感しました。
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いつもホテルモントレグラスミア大阪をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。朝食は、以前と比べてメニューの変更があり、10月前後より新しい紅茶・お茶のティーパックが導入されました。お茶碗やカップではお湯が少なすぎてもったいないとのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お茶、紅茶専用のマグカップを新たにご用意させていただければと思っております。また、上層階の滞在者の騒音についてご不快な思いをお掛けしました事を深く謝罪申し上げます。本来、我々スタッフが常に巡回し快適な空間をご提供すべきところ、誠に申し訳ございませんでした。コロナに対するご不安を少しでも無くし、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、今まで以上に客室巡回に注力して参ります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
大阪では仕事に便利な立地のため、いつも利用しています。
静かにゆったり過ごせる部屋でした。
朝食時、以前には多分なかった、急須用の量の入ったティーバッグが３種あり、美味しかったのですが、お茶碗やカップではお湯が少なすぎで茶葉がもったいないです。お湯だけ別のカップに汲んで、２杯目を飲みました。是非ポットか急須、または大き目のマグカップでもよいので、適量のお湯を満たせるものがあるとよいのにと思いました。
今回は、夜中３時過ぎに戻ってきた上階の部屋の滞在者が窓も開けて大声で30分以上騒いでいて、振動も伝わってきて、同じフロアの方はたまったものではなかったでしょう。すぐ近くに盛り場があるという事は、コロナ感染と共存しようとする中で、客側も行動に注意を払う必要があるでしょう。ホテルも大変だなあと実感しました。
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いつもホテルモントレグラスミア大阪をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は、以前と比べてメニューの変更があり、10月前後より新しい紅茶・お茶のティーパックが導入されました。
お茶碗やカップではお湯が少なすぎてもったいないとのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お茶、紅茶専用のマグカップを新たにご用意させていただければと思っております。
また、上層階の滞在者の騒音についてご不快な思いをお掛けしました事を深く謝罪申し上げます。
本来、我々スタッフが常に巡回し快適な空間をご提供すべきところ、誠に申し訳ございませんでした。
コロナに対するご不安を少しでも無くし、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、今まで以上に客室巡回に注力して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。