難波（地下鉄）駅からちょっと遠いのが難。空港へはリムジン乗場が直ぐ隣にあるので便利。
部屋はそれなり。。。寝るだけなら十分な広さ。ただしダブルにしては。。。ちょっと狭く感じたかな。。。それと、ユニットバスなのが残念。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

18時頃にチェックインしましたがちょうど修学旅行生の夕食スタート時間帯と重なったらしくエレベーター前は歩けない程の大混雑でした。また、フロントスタッフが２名しかおらずチェックインの手続きをするのに５分程待たされました。当方の後ろにも４～５名のお客様が待ってました。幸いそれに気づいたスタッフがフロント裏の事務所に応援を要請して２名が増員されましたがいきなりバタバタしている様子を目の当たりにしてしまうのは印象が良くありません。このような事態を招かないように入念なミーテイングが必須です。取引先との会食で２４時半頃ホテルに戻りましたが１Ｆのホテル入口に立っている警備会社のガードマンに『お疲れ様！』と声をかけても睨みつけるような感じで無視されました。ホテルの入口に立っている訳ですから外注スタッフであってももう少し愛想の良さが必要です。また、チェックアウト時に清掃スタッフとすれ違いましたが挨拶・会釈などが全くありませんでした。ホテルの格を維持なさる為にも改善をお薦めします。良かったのはシングルルームなのにアメニテイー類が２セット備わっていたことです。これは大変感激しました。多々書き込みしましたがハード面は良いのでソフト面の充実に期待したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

広く素敵なお部屋に安く宿泊でき、とても嬉しかったんですが、ドアをあけた所や部屋の四隅や壁と机の間など、結構な範囲が白くなっているため、何かと思ってみてみると、埃がつもっていました。こんなホテルは初めてです。ポットの中にも黒いごみが入っていました。機会がまたあれば、宿泊させていただきたいので、せめて、お掃除をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

部屋がきれい、眺めも最高

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

部屋がきれい、繁華街から離れているのが難点

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

立地は御堂筋線からは１０分近く歩いたので若干遠く感じました。部屋はアップグレードして頂き、綺麗で高層からの景色が良かったです。苦言としてはエアコンの音が気になったのと、カーテンを閉めていても光が漏れてしまうこと、ビデオオンデマンドでなかったことです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

クーラーがスイングになってましたが、スイングからギーギーと音が出るのが、とても不快でした。掃除をしている時にでも音が聞こえてくると思いますが、音の原因も突き止めて欲しいです。
難波直結とのことですが、何番出口なのか分からず大変苦労しました。初心者が行くので少しでも分かりやすい所を、と思って探しているので、もう少し案内をしてほしいです。
前情報よりもフロントの対応もよかったですし、奇麗でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月に4泊しました。
小学生の子供と夫婦の家族旅行でした。
スタッフは、一部の若い男性は声が小さく話が聞き取りにくく、
案内も不十分で無愛想でしたが、その方以外の方はきびきびと対応していただきました。
部屋はベッドを3つ並べても広々としていて快適でしたが、さすがに3人4泊分の衣類を入れる引き出しが無く少し不便でした。
ただ、新しいホテルなので部屋、バスルームはとても居心地良かったです。

最後に、チェックアウトのときに小学生の息子へのバースディのお祝いを思いがけずしていただき、大変嬉しかったです。
長々とお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

立地は良いが初回の方は迷うこと間違いなし。
フロントの対応は画一的に感じます。
部屋に関して、内向きの部屋に当たらなければ、眺望は良いです。
朝食は閉口。残念ながら、あの内容で正規の料金を支払う価値はないと思いました。
品数、味・・・ボイルした物を並べただけのようです。

この立地は最高なんですが、ソフト面の改善が課題のようです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

最上階で角部屋だったのでウキウキして部屋に入ったらめちゃくちゃ狭かった…。期待した分、残念でしたがいつも利用させてもらっていますのでまたよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

立地・交通の便で、難波での定宿になりつつあります。
部屋の広さは寝るだけならダブルでも十分ですが、部屋で長時間を過ごすなら狭さを感じるかも知れません。
（ダブルなのに、高さの違うイスでは、不便を感じます。1つはとても小さいですし点）

お風呂は清潔感がありますが、もう少しバスタブが広めだともっと良いのですが…

これからも利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

少し部屋は狭かったのですが、従業員の方の接客が良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

今回2泊で初めて利用させていただきました。立地・内装・アメニティーも満足でした。チェックインの際、カードキーを２枚発行していただき助かりました。フロントに出かける前に道順を聞いたのですが地下からの行き方、地上からの行き方をわかりやすく教えていただきました。ありがとうございます。
空気清浄機も良かった！シャワーの勢いも良く快適でした。

唯一、気になったのがお風呂のカーテンです。洗面のあたりに行くとカビ臭いような・・臭いのもとはお風呂のカーテンのようでした・・カーテンのすそ20センチくらい赤いカビが付いていました・・せっかく新しいホテルで内装もきれいなのに残念でした。
ホテルの宿泊者は汚れには敏感だと思います。掃除は念入りにお願いいたします。

それと夜景最高！！とても綺麗でした！（部屋は２３階でした。）
また、宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

駅から近いこととスーパーがあることはとても便利でした。
ただ、場所がはっきりすると近いんだけど、ロビーまでがぐるっと回る感じで近さが感覚的には半減。
迷いそうになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援】ビジネスプラン
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

何回か宿泊しましたが、どの部屋も空調の風きり音がうるさいです。
エアコンをＯＦＦにできる季節はいいですが、これからは厳しいですね。
安眠ができないと思います。
苦情が多くないのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

先日はありがとうございました。
良い点　立地条件がいい/部屋がまだ新しいのできれい/スーパーが地下にありすごく便利でした。騒音もとくになく静かに過ごすことができた。

やや不満な点　建物はきれいでよかったのだが掃除が行き届いていなかった。
　　　　　　　お風呂の天井の汚れ/洗面の排水溝のアカカビが気になった。
　　　　　　　
　　　　　　　朝食のバイキング
　　　　　　　味が薄かった。種類等は満足できるだけの種類があったので残念でし　　　　　　　　た。
　　　　　　　ホテルマンの服装に清潔感がなかった。
　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

追加料金で夜景の見える部屋確約とのことで、チェックイン時にすすめられるまま、グレードアップしてもらいましたが、結果しなくてもよかったかも。期待しすぎたのかもしれませんが、追加料金払って、あれだったら元々の部屋はどんなだったのだろうか…と言う気持ちもしました。部屋自体は清潔でなんの問題もありませんでした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【トラベル駅伝】【ＧＷ特旅】スプリングプラン◆ポイント１０倍！◆【半額以上割引】
◆ツイン２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

部屋も広く、快適でしたが、今回は少しだけお願いです。

朝食会場で、左の一番奥に通されましたが、食べ物を取りに来る人や、食器を下げる方の通り道で全く落ち着きませんでした。

決して窓側が満席だったわけではないので、少々不愉快に感じました。

隣り合わないような配慮だったのかもしれませんが、私的には不満に感じました。こういったところにも気を配って欲しいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

全体的に設備良。
しかし、風呂が浅い。大きくて広々していても、しっかり浸かりたい者には不満足。
パジャマの下２枚はいらない。
食事が高い。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

ツインのお部屋を予約していましたが、この日は3000円加算でコーナーツインに変更可能とのご案内を頂いたので、コーナーツインのお部屋に宿泊しました。
夜景を楽しみにしていましたが、結露が・・・タオルがビショビショになる程酷くて、夜景を見る前に、結露の対処をしなくてはならないのが、大変残念でした。
加湿機能付空気清浄機が標準で設置されているのは、高ポイントなのですが。。
新しいホテルなので、綺麗で気持ちよく宿泊できました。
エレベーターを降りてフロアーに入る為に、部屋のカードキーが必要なのは、セキュリティの面で安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月