この度もホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております
。
立地に関しても皆様にご好評頂いております。
またお越しの際にも当ホテルをご利用頂けるとのお言葉は何よりの励みとなっております。
これからもよりお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
その中から当ホテルをお選び頂けた事大変感謝申し上げます。立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
隣に直結しているＯＣＡＴからは関西空港や伊丹空港のリムジンバスが出ておりますので、皆様に大変ご好評頂いております。道頓堀までも徒歩圏内でございますので、快適にお過ごし頂けると思います。
ご朝食もご満足頂けたようで何よりでございます。レストランにも報告させて頂きます。
これからも、よりごゆっくりおくつろぎ頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら、ご到着前にご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご案内でございますが、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様のご意見のもとサービスの向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃では変不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当の責任者にすぐに報告し、チェック機能をより強化するようあらためて指導致しております。誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご意見をもとに、よりお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘頂きましたご意見に関しましては、貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
これからもよりお客様によりご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂けた事大変感謝申し上げます。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
これからもよりお客様にご満足して頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けた事大変感謝申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
当館の地下にはライフのスーパーマーケットがあり、皆様に大変ご好評頂いております。
これからもお褒めのお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、清掃が行き届いておらずお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳しく注意し、今後このような事がないようチェック機能を強化させて頂きます。
このような事があったにも関わらず、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずは、清掃不行き届きで不快な思いをお掛けした事、深くお詫び申し上げます。清掃担当にはすぐに報告し、チェック機能をより強化するよう指導致しました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、このような結果になってしまい申し訳ございませんでした。
もう一度チャンスを頂きまたの機会にご来館頂けたら幸いに存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場や立地に関しましても、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またご利用頂けるとのお言葉は何よりの励みでございます。
これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋からご覧頂ける景色もご満足頂けたようで何よりでございます。
アクセス面でも皆様に大変ご好評頂いております。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
私どもの建物は構造上コの字型になっており、お部屋によりまして景観は変わって参ります。皆様にお部屋からの眺めをお楽しみ頂き、お寛ぎ頂きたく存じますが建物の構造上数に限りがございますので何卒ご理解頂きますお願い申し上げます。
また御堂筋線から少し距離はございますが、当ホテルまで地下につながっておりますので便利かと思います。
これからもより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃の件ではお客様にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
立地に関しましても皆様にご好評頂いております。
ご指摘頂きました棚でございますが、設備上の問題であり、今すぐに改善することはできかねますが貴重なご意見として承り、上司に報告させて頂きます。
また、ご朝食ではスタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランにはすぐに報告し今後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。数あるホテルの中より私共をお選び頂けました事、心より感謝申し上げます。
お荷物でございますが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
チェックイン前のお荷物は番号札で預かり、フロントでお渡ししております。
今回お客様よりご指摘頂きましたご意見のもと今後の課題とさせて頂きます。
これからもより快適にお寛ぎ頂ける空間をご用意させて頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度も数あるホテルの中からホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、お寛ぎ頂くべき客室におきまして大変不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。便座やテーブルが汚れていたり、シーツの汚れや髪の毛がついてあった事、どれを取りましてもあってはならない事でございます。清掃担当者にはすぐに報告させて頂きました。事の重大性を認識し、今後はこのような事がないようスタッフ一同努めて参ります。またスタッフの対応も不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。あまりにも至らない対応でございました事、大変心苦しい限りでございます。事の重大性を重く受け止め、スタッフ全員が精神して参りますよう指導して参ります。
もう一度チャンスを頂き、今後ともご利用頂けたら幸いに存じます。
この度は申し訳ございませんでした。

いつもホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を拝見し、深く反省しております。
お部屋の清掃状態に関しましても、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
心よりお詫び申し上げます。
清掃員には厳しく指導致しました。次回こそは快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同努めて参ります。
これに懲りませずまたご来館頂けたら幸いに存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中からホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応をはじめお部屋もご期待に添える事ができず、申し訳ございませんでした。
ホームページなどで夜景確約プランもご提供させて頂いておりますので、またの機会にご宿泊頂けたら幸いでございます。
これからもお客様から頂いたご意見をもとにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋からご覧頂ける景色もご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またご朝食の件に関しましては、レストランにご報告させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様から頂いたご意見のもと、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お部屋ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。ホームページでは、夜景の見える確約プランもございます。プラン以外ではご希望として承らせて頂く事も可能でございますので何なりとお申し付け下さいませ。
これからもより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。まずは、清掃が行き届いておらず大変不愉快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。清掃担当にはすぐに報告をし、今後このような事がないよう指導致しました。またスタッフの対応も不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今回の事の重大性を重く受け止め、スタッフ全員が精進して参りますよう指導して参ります。もう一度チャンスを頂き、またご利用頂けたら幸いに存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。