投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 22:11:31
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値段も安く、道頓堀周辺に遊びに行くには最高の立地のホテルでした。
また必ず利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月10日 04:20:54
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このたびはホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、感謝いたします。観光施設の案内などを今後充実させ、よりご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 10:50:55
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オープンしたばかりということもあり、当然ながら何もかもがピカピカで気持ちいいです。設備も良く、ハード面では文句ありません。しかしフロントでかなり待たされました。別に込んでいる訳でなかったんですが、もう客がいないのにスタッフ同士ヒソヒソと話していたり、パソコンを眺めたりでなかなか呼んでもらえなかった。そしてやっと応対してくれたが、手際が悪いのか時間がかかった。その間、きちんと予約できてないのではないかとか不安になった。スタッフは後ろを向いたままで、しばらく放っておかれたみたいな感覚になり、不愉快になった。理由も分からずに待たされる身になってもらいたい。オープンしたてでまだ慣れてないかもしれないが、待たすのならそれなりに言葉を掛けてもらいたい。
それと高層階なのにホテルの形が「コ」の字型で、内側の一番角に近い部屋だったのでほとんど景色が見えなかった。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月10日 04:35:40
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このたびはホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご到着時に不愉快な思いをさせ、大変申し訳ございません。ご指摘のとおりホテルスタッフとして恥ずかしい限りで、このようなことがないよう、スタッフの教育を徹底させるつもりございます。そしてお客様へのご配慮を損ねることなく、接客にあたることを肝に銘じたいと考えます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
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- 【8月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
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- 【◆ツイン 禁煙２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結】
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 22:41:42
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チェックイン時、フロントが少し混雑していたのですがあまり対応が良くなてがっかりしました。
ロビーに待ち合わせをするようなスペースがあったら、もっと便利になると思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月09日 00:31:01
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この度は、私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応について、お客様に不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。どのような状況でも、お客様に快適な時間をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。また、ロビー環境につきましても今後の課題とさせていただきます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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- 【8月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
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- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 14:27:01
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オーブン記念の価格で泊まれてありがとうございました。
ロビー回りに椅子があれば助かります。立ちっぱなしで人を待ってるのがちょっと辛かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月09日 00:02:36
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この度は、私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ロビー環境につきましては、今後の課題としより、ご満足いただけますよう努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 13:08:12
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オープンからまだ２週間も経っておらず、奇麗なホテルで、デザインも素敵でした。
フロントで記念撮影をされている方も多かったです。
JR難波駅から直通で、同じくオープンしたてのスーパーと隣接している立地も素晴らしかったです。
お部屋は少したばこの匂いがしましたが、空気清浄機付きで良かったです。
３０Fに泊まらせて頂きましたが、夜には大阪の夜景を一望でき素晴らしかったです。
カップルでクリスマスに利用してもいいホテルだと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月07日 03:16:06
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このたびはホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、ありがとうございます。立地条件の良さは私共のセールスポイントであり、ご好評を頂いております。お部屋の匂いの件については御迷惑をお掛けし、申し訳ございません。匂いのひどい箇所は御遠慮なく消臭対応させていただきます。今度はぜひクリスマスにお越し下さいませ。御利用お待ちしています。
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- 【8月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
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- 【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 08:29:21
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難波エリアで高層階のホテルということで景色を期待し、宿泊させていただきました。
やはりミナミの繁華街から大阪平野全体まで見渡せる眺望は大変満足のいくものでした。
唯一、チェックインのタイミングが15時過ぎであったためか、フロントが大変混雑したことと、チェックインの作業がオープン直後で不慣れなためか時間がかかっており、かなり待たされました。
これについては改善をして頂けるとありがたいと思います。
アクセスも非常に便利ですので、また大阪滞在の際には利用したいと思うホテルです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月07日 03:23:39
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このたびはご利用いただきましてありがとうございます。チェックインの際は大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。お客様を長くお待たせすることのないよう、素早い対応ができるようスタッフ一同努力している最中でございます。今後皆様の御意見を多く取りいれ、改善すべき点は改善していく所存でございます。今後共よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月05日 18:17:55
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８／２～８／４に宿泊しました。
親子３人でトリプルだったので若干狭かったのですが、清潔感もありきれいでした。
グランドオープン記念プランだったので金額の割には部屋もサービスも満足です。
ＯＣＡＴのすぐ横だったので、分かりやすくバスの便や電車の便も良く立地は申し分ありませんでした。
いろいろと尋ねてもフロントも感じよく対応してくれました。
大阪に行く機会があったら、また泊まりたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月05日 21:15:27
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変励みになっております。
当ホテルではコンシェルジュを置き、様々なご質問やご希望に添えるよう努めております。
またお越しいただける際もご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【◆トリプル２６平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結】
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月05日 10:28:03
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１階のエレベーターの扉が開いた瞬間、ちょっと退いてしまいました！ピカピカでシーリングファンまで……２２階のフロントも豪華で綺麗で、小心者の私は完全な緊張状態でしたが、チェックインの時の笑顔での対応で安心しました。新築なので、綺麗ですし必要な物は全て揃っていて、２６階の部屋と言う事もあり、大変静かでゆっくり寛ぐ事が出来ました。何より嬉しかったのはパジャマが2サイズあり、私は初めて(笑)着る事が出来ました！立地もJR難波に直結でアクセス抜群です。また機会が有りましたら是非お世話になりたいホテルです。有難う御座いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月05日 21:17:38
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたとのご意見を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからも少しでもお客様にお寛ぎ頂き、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 19:44:51
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場所が文句無しでいいですね。
この金額でハイレベルなホテルを利用出来てラッキーでした。
カードキーも、２人分用意してくれるんですね。
良かったところは落ち着いた部屋の雰囲気。ユニットバスだけど清潔感があり、狭くかんじなかった。駐車料金がとても良心的。部屋への案内があり丁寧。
まだオープン間もないのでフロントが戸惑ってるかんじもあり、チェックアウト時、長い列ができていました。がんばってくださいね。
【ご利用の宿泊プラン】
【７月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月05日 04:10:12
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このたびはご利用いただき、ありがとうございます。ありがたいお言葉を数多く頂戴し、感謝申し上げます。チェックアウト時はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご指摘の通りスタッフに不慣れな点があることは否めません。一日も早く慣れて
スピーディーな対応が出来るよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 18:53:11
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とてもきれいで良かったです。また機会があれば泊まりたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月05日 04:15:24
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このたびはご利用いただき、ありがとうございます。ご満足して頂けた事で、スタッフ
一同誇りを感じます。今後もより満足していただけるよう精進して参りますので、
よろしくお願い申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 12:49:52
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JRの駅や難波地下街に直結しており、
大変便利な立地でした
施設も部屋も大変きれいで、部屋は高層階なので
眺望も最高でした
レストランやティールームも眺めが良さそうなので
今度利用してみたいと思います
ありがとうございました- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月05日 04:04:47
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このたびはご利用ありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。レストランの方も違った趣があると思いますので、機会があればぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしています。
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- 【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 10:53:34
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７２８ ２９と連泊しました。オープンしたばかりの大変綺麗なホテルでした。セキュリティもしっかりしていますし シングルルームでもダブルベット使用なので快適でした。 また防音対策もしっかりしていいて静かな環境で滞在できました。難波駅直結で どこへ行くにも便利でしたし 入り口は違いますが同じ建物に書店やスーパーが入っているのも良かったです。夜景が 窓から覗き込まなきゃ見られないのは残念でしたけどね・・
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月01日 03:32:58
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このたびはご利用いただき、ありがとうございました。立地条件の良さが私共のセールスポイントであり、今後ともハード・ソフト両面を整え、皆様に愛されるホテルをめざしてスタッフ一同努力していく所存でございます。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【７月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 22:18:59
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JR難波駅にも直結しており立地が良かった。またフロントの方々をはじめ皆さん対応がかなり良かったです。さすが一流ホテル！また宿泊したいと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年07月31日 03:24:17
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このたびはご利用いただき、ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。今後とも皆様の期待に応えられるようスタッフ一同努力してまいります。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【７月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
とても素敵なホテルでした。スタッフの方々の対応も親切で良かったです。また利用したいと思いました。
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このたびはホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、感謝いたします。今後皆様にさらにご満足いただけるよう、個々の接客技術を磨いて参ります。またのご利用をお待ちしています。