部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月29日 13:08:28
-
大阪ＪＲ難波駅に隣接、繁華街にも近く立地はとても良いです。
加湿器がありホテルにありがちな乾燥の心配がない点も良いです。
いまいちの点は、２つ。
①洗面所、室内とも三面鏡がないのは女性としてはちょっと・・・。
②一流ホテルにしては朝食バイキングが普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2012年01月30日 19:30:15
-
この度はホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力、改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1～2月限定・グループ共同企画】モントレステイ＜ポイント10倍＞＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月15日 19:51:04
-
三度目でやっと通天閣側に泊まれました。景色よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2012年01月05日 15:16:34
-
ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からご希望の景観をご覧頂けたご様子を拝見し、嬉しく思っております。
外側のお部屋を確約させて頂けるプラン等もご用意させて頂いておりますので、またの機会にご覧頂けましたら幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】朝食付めちゃ安！ツインルームプラン★1日5室限定★
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン シングルユース 禁煙◆アクセス抜群ＪＲ難波駅直結】
部屋4
小湊鉄道さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 小湊鉄道さん [40代/男性] 2011年11月19日 11:24:45
-
8時頃朝食会場へ行ったが、一杯で中に入れず。時間がなかったのでそのままチェックアウトしました。いつもその時間帯が込むのであれば、チェックイン時に注意喚起すべきだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年12月06日 18:26:20
-
この度はホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食会場の件誠に申し訳ございません。混み合う時間帯の予測またチェックイン時のご案内の件即検討課題にさせて頂きます。今回私どもの至らぬ点誠に申し訳ございませんでした、お客様には快適にお過ごし頂けます様スッタフ一同努力する所存でございます。今後ともホテルモントレ グラスミア大阪をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】朝食付めちゃ安！ツインルームプラン★1日5室限定★
- ご利用のお部屋
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部屋4
ＳＫＭＭさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- ＳＫＭＭさん [50代/男性] 2011年11月06日 13:58:39
-
基本的に満足していますが、洗面台のシンクだけは納得できない。
洗面シンクの形や狭さ、蛇口の位置が低いため、使用しにくい。
（水が飛び散る、顔が洗いにくい。・・・等）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年11月18日 03:04:36
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備面で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
更なるサービスの向上に努め、満足いただけるホテルを目指して参りますので、またご利用いただけるのを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルモントレポイント10倍】モントレステイ（秋得）＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 09:45:45
-
価格設定が安くて利用させてもらいました。
施設はとてもきれいで，フロントは開放感もあり良い雰囲気でした。
ただ，スタッフの方は私たちだけが，朝フロント前を通っても挨拶もなく，
氷を頼むと女性スタッフの方はすぐに持ってきてくれましたが，
男性スタッフの方は多少時間がかかりますとか，またしばらくしたら
電話いただけますかという対応でした。
ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年08月16日 03:22:20
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂いた、挨拶や電話対応においても基本中の基本がなっておらず誠に申し訳ございません。
再度、スタッフの教育を行い、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプル 禁煙２６平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結】
部屋4
みーチャンりークンさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- みーチャンりークンさん [30代/男性] 2011年07月13日 17:42:03
-
評価は下がる一方
【ご利用の宿泊プラン】
◆ツイン 禁煙２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年07月19日 15:25:05
-
ホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は厳しいご意見を頂戴し、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン 禁煙２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結】
部屋4
みーチャンりークンさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- みーチャンりークンさん [30代/男性] 2011年07月13日 17:38:51
-
まあまあでした
【ご利用の宿泊プラン】
◆ツイン２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年07月19日 14:29:21
-
いつもホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結】
部屋4
みーチャンりークンさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- みーチャンりークンさん [30代/男性] 2011年07月13日 17:37:36
-
まあまあでした
【ご利用の宿泊プラン】
◆ツイン２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年07月19日 14:25:17
-
いつもホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
色々なプランがございますので、又ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 15:47:28
-
西梅田はよく利用している。 今回、素泊まりプランが7000円で出ていたので泊まってみた。 景色はないと書いていたので、最上階にしてくれたので気分よくエレベーターに乗れた。 途中、廊下で幼児を大声で泣かす非常識な親がいたのが、ホテルの印象を悪くした。 最上階の部屋に幼児連れ親子を泊めるのは、いかがなものだろうかと思った。 朝、1100前に部屋を出たが、清楚ワゴン類も部屋の反対側にくっつけてキチンと並べてあった。 もちろん、私の部屋の前にワゴンなどないサービス業としての神経も配られていた。
【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援】ビジネスプラン
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年05月09日 17:45:24
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また西梅田にございますモントレ大阪をよくご利用頂いてるとの事、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様に、より快適な空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回また、大阪南でのご宿泊の機会に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 17:53:15
-
従業員に笑顔が足りない。にこにこするのが損だとばかりにフロントをはじめホテル内で出会う従業員全員に笑顔がない。いいホテルなのに「人材」教育が悪いせいで、もったいないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年05月06日 04:59:52
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご指摘を頂戴しありがとうございます。私どもは笑顔を持ってお客様に接するのが当たり前のことでございます。当たり前のことができていないことに恥ずかしく思っております。
スタッフ一同、今一度周知徹底を図り、今後は最高の笑顔でお客様のお迎えできるよう努力して参ります。
是非とも今後も機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月11日 18:31:44
-
2月12日に宿泊しました。
各階のエレベーターホールでセキュリティがかかっているので良いと思いました。
国内では珍しいですね。
また、同一ビル内にスーパーがあるので便利です。
部屋がすべて高層階となるので低層階を希望する方にはおすすめ出来ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年03月18日 05:54:09
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルではセキュリティについて強く力を入れており、フロントロビーが２２階と高層階にあるのもその一つでございます。
お客様により快適に、より安心してご滞在頂けるようスタッフ一同施設、サービスの充実に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●期間限定ビジネスプラン●◆ポイント１０倍！◆
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部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月16日 11:47:27
-
空気清浄機と加湿器が全室にあって、快適です。女性の立場から、シャワーキャプがアメニティーに無いのは、残念。織りの厚いタオルを使用しているのですが、硬いのでこのみが分かれるでしょうね。枕も選べるといいですね。私は好きではないタイプの枕です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年02月17日 05:34:50
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室についてのご意見を頂戴し、ありがとうございます。
まず、シャワーキャップにつきましては現在のところフロントからお持ちさせて頂いておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。タオル類についてはお部屋にお入れしているもののみでございます。また、枕は一回り小さめの枕と低反発の枕からお選び頂けますので、こちらもお気軽にお声掛け下さい。
お客様のご意見を参考にしながら、より快適な宿泊を提供できるよう日々改善して参りたいと存じております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
部屋4
301号会さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 301号会さん [40代/男性] 2011年01月31日 09:32:12
-
部屋も広く使いやすかったです、エレベーターの乗り降りが混雑する。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年02月03日 17:43:19
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターでございますがシャトルエレベーター・客室エレベーター共に各４基づつしか無く、ご宿泊時には大変ご不便おかけしております。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、又のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1～2月限定・グループ共同企画プラン】モントレステイ◆ポイント10倍◆
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
部屋4
ALOHA TOWERさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- ALOHA TOWERさん [50代/男性] 2010年12月11日 09:06:00
-
18時頃にチェックインしましたがちょうど修学旅行生の夕食スタート時間帯と重なったらしくエレベーター前は歩けない程の大混雑でした。また、フロントスタッフが２名しかおらずチェックインの手続きをするのに５分程待たされました。当方の後ろにも４～５名のお客様が待ってました。幸いそれに気づいたスタッフがフロント裏の事務所に応援を要請して２名が増員されましたがいきなりバタバタしている様子を目の当たりにしてしまうのは印象が良くありません。このような事態を招かないように入念なミーテイングが必須です。取引先との会食で２４時半頃ホテルに戻りましたが１Ｆのホテル入口に立っている警備会社のガードマンに『お疲れ様！』と声をかけても睨みつけるような感じで無視されました。ホテルの入口に立っている訳ですから外注スタッフであってももう少し愛想の良さが必要です。また、チェックアウト時に清掃スタッフとすれ違いましたが挨拶・会釈などが全くありませんでした。ホテルの格を維持なさる為にも改善をお薦めします。良かったのはシングルルームなのにアメニテイー類が２セット備わっていたことです。これは大変感激しました。多々書き込みしましたがハード面は良いのでソフト面の充実に期待したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年12月11日 12:16:00
-
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
出来る限りの改善と警備会社にも指導を続けてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ●期間限定ビジネスプラン●◆ポイント１０倍！◆
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
部屋4
びっくりマルさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- びっくりマルさん [40代/男性] 2010年09月20日 00:42:48
-
立地は御堂筋線からは１０分近く歩いたので若干遠く感じました。部屋はアップグレードして頂き、綺麗で高層からの景色が良かったです。苦言としてはエアコンの音が気になったのと、カーテンを閉めていても光が漏れてしまうこと、ビデオオンデマンドでなかったことです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年09月25日 05:30:46
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
景色についてはお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
エアコンの音やカーテンの遮光性でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。早急に対応改善して参ります。又、ビデオオンデマンドでは無くPAY TVを採用している為、チャンネル数に限りが有り色々な番組をご覧になりたいお客様には不便をおかけしております。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●期間限定ビジネスプラン●◆ポイント１０倍！◆
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月13日 21:19:55
-
8月に4泊しました。
小学生の子供と夫婦の家族旅行でした。
スタッフは、一部の若い男性は声が小さく話が聞き取りにくく、
案内も不十分で無愛想でしたが、その方以外の方はきびきびと対応していただきました。
部屋はベッドを3つ並べても広々としていて快適でしたが、さすがに3人4泊分の衣類を入れる引き出しが無く少し不便でした。
ただ、新しいホテルなので部屋、バスルームはとても居心地良かったです。
最後に、チェックアウトのときに小学生の息子へのバースディのお祝いを思いがけずしていただき、大変嬉しかったです。
長々とお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年08月19日 17:22:55
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずは一部スタッフに配慮に欠ける対応がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご家族の大切なお時間をお過ごし頂く空間であるにも係わらず、誠に申し訳ございませんでした。
また収納面でもご不便をおかけしました事は貴重なご意見としてすぐに報告させて頂きました。
これからお客様がゆったり心からお寛ぎ頂ける空間にしてゆけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
また大切な時間や観光などでお越し頂けたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トラベル駅伝】サマープラン◆ポイント１０倍！
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプル２６平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月07日 17:50:27
-
立地は良いが初回の方は迷うこと間違いなし。
フロントの対応は画一的に感じます。
部屋に関して、内向きの部屋に当たらなければ、眺望は良いです。
朝食は閉口。残念ながら、あの内容で正規の料金を支払う価値はないと思いました。
品数、味・・・ボイルした物を並べただけのようです。
この立地は最高なんですが、ソフト面の改善が課題のようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年08月11日 03:44:33
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に満足いただける様、フロントスタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。
また、貴重なご意見頂戴し有難うございます。担当部署にもこちらのご意見を報告し、今後の課題の一つとして検討して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食付めちゃ安！ツインルームプラン★1日5室限定★
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン シングルユース 禁煙◆アクセス抜群ＪＲ難波駅直結】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月27日 17:17:39
-
駅から近いこととスーパーがあることはとても便利でした。
ただ、場所がはっきりすると近いんだけど、ロビーまでがぐるっと回る感じで近さが感覚的には半減。
迷いそうになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援】ビジネスプラン
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年06月02日 20:40:48
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずはご来館の際はご足労をおかけ致しました。
できる限り、インターネット等でも詳しいご案内ができますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 00:03:37
-
何回か宿泊しましたが、どの部屋も空調の風きり音がうるさいです。
エアコンをＯＦＦにできる季節はいいですが、これからは厳しいですね。
安眠ができないと思います。
苦情が多くないのでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年06月02日 19:02:25
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずは、空調の風きり音につきまして心よりお詫び申し上げます。
できる限りは設備点検をしておりますが、実際音が出ているとのお声を早急に担当部署に報告し、対処させて頂きます。
これから設備も含め、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
チェックインとチェックアウトのスタッフは感じが良かったですが、チェックアウト時に担当してくれた方の隣にいた女性二人が笑いながら話しているし、自分達は関係ないと思っているのか、ありがとうございますもなしで不愉快で呆れました。
お部屋は、眺めも良くて広めで良かったです。
でも、洗面所に何かつまりがあるらしく、普通に水を流すと水がたまってきて、少しずつしか流せず、使うたびに不愉快でした。普通は清掃時に気づくはずですが。
なぜか、エアコンの設定を19度にしても暑くて、何回か切らないといけないのも面倒でした。
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずは、チェックアウトの際にお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お言葉を拝見し、お恥ずかしい限りでございます。
今回頂戴しましたご意見を認識し、全スタッフが今一度サービスの向上に努めて参ります。
清掃不手際に関しましても様々不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
すぐに担当スタッフに伝え、今後このような事がないよう厳しく指導しております。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。