このたびはホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、ありがとうございました。ご満足いただけて大変うれしく思います。今後とも皆様に愛されるホテルをめざして努力してゆく所存でございますので、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずは、カードキーのご用意について十分なご説明ができず、申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂きましたことはスタッフ一同大変励みになっております。
また、案内表示につきましては今後検討課題とさせて頂きます。
今後ともホテルモントレグラスミア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ロビー環境につきましては、今後の課題としより、ご満足いただけますよう努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。チェックインの際は大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。お客様を長くお待たせすることのないよう、素早い対応ができるようスタッフ一同努力している最中でございます。今後皆様の御意見を多く取りいれ、改善すべき点は改善していく所存でございます。今後共よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室は、24階から31階と高層階のためお部屋からの景色は当館の魅力のひとつでございます。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
駐車場は、優待料金1500円にてご案内しております。
ご滞在中は、何度でもご出庫可能、チェックイン前やチェックアウト後はお留め置きのみ可能でございます。
また、フロントにて周辺マップのお渡しや道案内も行なっております。
気軽にお申し付け頂ければと存じます。

ご朝食も大変ご満足頂けたとの事嬉しく思います。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR難波駅直結でございます。
他路線のなんば駅からは少し距離がございますが地下道を通ってお越し頂けます。
気軽にお電話など頂きましら道案内も致しておりました。
お部屋に関しても貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
お部屋からの景色はお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
また、私共のご対応にもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR難波駅直結のため交通の利便性に優れております。
館内は、イングランドの都市をテーマとした内装となっております。
お部屋は、ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
景色をお楽しみ頂きたい場合夜景確約プランでお申し込み頂ければと存じます。
構造上コの字型のためスタンダードルームだと目の前が客室となっております。
また様々なプランがございますのでご覧くださいませ。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の手続きにおいて貴重なご意見ありがとうございます。
ゆくゆくは電子レジシステムに変更させて頂く予定でございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場はタイムズ様と提携しており、当館6階にございます。何泊されても一律1500円にてご案内しております。
また、客室フロアにはセキュリティドアを設けており、宿泊者以外の方はフロアに立ち入ることが出来ないため、女性のお客様でも安心してご利用頂けます。

アルコール消毒液の設置についてご意見を頂戴しありがとうございます。今後検討させて頂ければと思っております。

貴重なご意見をありがとうございます。

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、コロナ対策として和洋の御前と一部バイキングにて提供させて頂いており、レパートリーが少なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
よりお客様にご満足いただける様、メニューの改善等を図っていけたらと思っております。

また、ご指摘頂きましたように徒歩圏内にコンビニ、地下1階にはスーパー「ライフ」様も入っており大変便利でございます。

大変貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレグラスミア大阪

この度は、ホテルモントレ グラスミア大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食は現在、和洋のセットメニューとパン・ドリンク・ご飯・お味噌汁などの一部バイキングにてご提供させて頂いておりますが、ご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、ご投稿いただきましたように当ホテルグループはヨーロッパを中心とした様々なコンセプトにて作られており、コレクションも随所にちりばめてあることからあたかも美術館を巡っているような雰囲気を味わうことが出来ます。

当ホテル・ホテルモントレ グラスミア大阪は英国をモチーフにシックな内装となっている一方で、客室はシックな内装、モダンな温かい内装とお部屋によって内装が異なっており、お部屋の雰囲気にもご満足いただけたご様子でなによりでございます。

またのご宿泊・ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレグラスミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の客室は、24階から31階と高層階にございます。
お部屋からの眺めは絶景でございます。
ご朝食は、お正月特別ブッフェでご用意させていただいておりました。
ご朝食会場にて、大変ご不快な思いをなさっておりましたこと大変心苦しく思います。
私共のご配慮が欠けており、気持ちよくお食事できず申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底してまいります。
ご意見ありがとうございました。

いつもホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来館くださる皆様にご満足頂き、心地よくお過ごしになられ、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は、イングランドの都市と文化をテーマとしておりロビーには数多くの美術品も展示しております。
またのご来館も心よりお待ちしております。

この度は、数多くあるホテルよりご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多くあるホテルよりホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
セキュリティがしっかりしていたとのお言葉、ありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂き誠に有難うございました。お客様にご投稿頂きました通り、私どもホテルモントレグループでは、新型コロナウイルスの感染拡大に対して様々な対応をしています。宿泊のお客様には、フロントカウンターにてアルコール配合の除菌ウェットシートと耐熱性紙コップの提供や、また従業員はマスクの装着・飛沫防止のパネル超しでの対応・検温の実施などの対応をしています。また、定期的に館内共用部での消毒をしています。お客様には体調・渡航歴に関するチェックシートのご記入を実施し、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
この度は、忙しい中貴重なご意見＆ご感想おをご投稿頂き誠に有難うございました。また次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂き誠に有難うございました。お客様にご投稿頂きました通り、私どもホテルモントレグループでは、新型コロナウイルスの感染拡大に対して様々な対応をしています。宿泊のお客様には、フロントカウンターにてアルコール配合の除菌ウェットシートと耐熱性紙コップの提供や、また従業員はマスクの装着・飛沫防止のパネル超しでの対応・検温の実施などの対応をしています。また、定期的に館内共用部での消毒をしています。お客様には体調・渡航歴に関するチェックシートのご記入を実施し、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
この度は、忙しい中貴重なご意見＆ご感想おをご投稿頂き誠に有難うございました。また次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。