施設がカタカナの「コ」の字型になっており、内側の部屋だったもので、高層階とはいえ斜めに垣間見るだけの景色でした。外の景色を眺めながらゆっくりしようと思っていたのですが、向かいの部屋が気になって少し残念でした。
　部屋はインテリアのセンスが良く、広さも丁度良いくらい。洗面所の壁が青色だったのは、衝撃的で、思い切ったものだと思います（賛否両論あるでしょう）。
　１階の回廊やロビーも豪華。モントレーグループでは、最上位のホテルではないでしょうか。
　

宿泊年月

2009年10月

部屋は広く眺めも良い。ただブラシが…オモチャじゃ役にたちません！

【ご利用の宿泊プラン】
【ちょっとお得♪】連泊プラン
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年10月

景色が最高に奇麗でした。

宿泊年月

2009年09月

対応は非常によく、ゆっくり利用させていただきました。
ただホテルの場所が車ではわかりづらいのが難点ですね。
電話での問い合わせでもわかりづらかったのでそこだけは改善していただければと思います。

宿泊年月

2009年09月

とっても快適に過ごせました。ありがとうございました。マイカー利用でしたが、ホテルは大きいのでよくわかるのですが、駐車場入り口がわかりづらく苦労しました。案内表示がもう少しあればいいとおもいました。主人と子供が夜、地下のスーパーに行ったのですが、その行き方も難しかったようです。　　全体としては、立地は最高だしとても満足です。　来年も同じような料金であれば宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

まだ新しいホテルなので、地下街の表示などがほとんど無く、たどり着くのにちょっと迷った。
JR、高速バス、リムジンなどを利用する人には、OCATの隣なので至極便利。
客室階には、部屋の鍵がないとフロアーに入れないようになっており、セキュリティを重視していることが伺える。

宿泊年月

2009年09月

部屋はツインにアップグレードしていただきました。また、客室フロアに入る際にもカードキーでのセキュリティがあり安全面でも良い仕組みと考えます。但し、新聞サービスはあるけれども、普段読まない新聞であり、顧客ごとの要望に応えていただけるなお良いと思います

宿泊年月

2009年09月

立地は思ったより良いと思いました。朝食は、８時半ごろに会場に行きましたが、料理が空っぽになっていても追加されず、また、種類も多くなかったので朝食は残念でした。チエックアウトは、１１時でしたが宿泊していた人たちが一度にロビーに集合したのでエレベーターから降りてきた人たちが口々に「え？なにこれ？」と驚いていました。チエックアウトの時間を少しずつずらして案内したほうが良いと思いました。
全体的には、職員の方々の一生懸命さがわかりましたし、安価で提供していただいていますので感謝ですが、朝食のホールマネージャー？
に当たる方が慣れていて全体を見ていてくれて、料理が無くなっていることに気がつき適切に対応していただけるとよりよいと思いました。

宿泊年月

2009年09月

先日、利用させていただきました。
オープン記念の格安プランでしたが、デラックスツイン？の広いお部屋に
アップグレードしていただき、東京から来た彼とゆっくり快適に過ごすことができました。
ベッドがしっかりとしていてお部屋も清潔に保たれており
シャワーの圧力がかなりしっかりとしていたのと、上下にセパレートの
パジャマは好印象でした。操作の簡単な空気清浄機があるのも、ポイントが高かったです。居心地がよく、パソコンで仕事ができる環境でしたので、
翌日の16時まで時間を延長して過ごさせていただきました。
欲を言えば、女性には化粧水セットの用意があったり、バスソルトなどアメニティにこだわりがほしいところです。

入口が上層階であるのは、あらかじめ調べていたので問題なかったのですが
まったく何も知らずにきた人にはわかりづらいかもしれません。
個人的には、出入り自由でロビーが混雑しているホテルよりは、出入りが制限されていて静かなホテルの方が好きなので、是非また利用したいと思っています。

宿泊年月

2009年09月

フロントは閉鎖型喫煙室以外禁煙。もちろん朝食場所は全面禁煙。禁煙フロアもあり、滞在中は全くタバコの臭いを感じることなく快適であった。タバコが嫌いな人にとってはお勧めのホテルです。地下にはスーパーもあり、便利。デスクでパソコンを使用する際に、画面の両側にライトがあり、ちょっと使いにくかった。ホテルの入口が分かりにくかった。それ以外は、非常に良いホテルでした。

宿泊年月

2009年09月

客室フロアに自動ドアがあるのは、安心しました。客室は思っていたより普通（すみません）でした。家具などは梅田のほうが重厚感があって個人的には好きかな。でも皆さんが書かれてるように、フロントの対応は本当に素人さんでしたね。なんだか自信がない感じを受けたし、笑顔がなさすぎ…朝の「おはようごさいます」もないし。それと夜頼んでもない、マッサージについて問い合わせの電話があったり…
でも、立地は抜群だし、安く利用出来たので良かったです。今後を楽しみにします。
正規の料金になって今のままの接客だったら、多分苦情になると思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【9月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
◆ダブル シングルユース◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年09月

素晴らしく良い立地条件が魅力的なホテルです。オープンして間もない為とても綺麗なのですが、浴室の換気扇のホコリが気になったり、チェックイン直後なのにシーツに髪の毛が落ちていたり、スリッパが片付けられてしまったり(替えのスリッパがある訳ではなく)、『起こさないで下さい』の札がなかったり、残念な点がいくつもありました。改善して頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【9月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
◆ツイン 禁煙２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年09月

新しいホテルだけあって、部屋はとてもきれいでした。ホテルのコンセプトも白と黒を基本にした、シックな感じで高級感を感じさせるつくりでした。

ただ、フロントでのPC貸出が手間取ったり、部屋にLANケーブルがなかったりと、まだまだ改善するところがあるように感じました。
箱はとてもよいと思うので、サービスに磨きがかかればかなり満足できるホテルだと思います。

宿泊年月

2009年09月

フロントが２２階なのが驚いた 全てが新しく綺麗でした 部屋に入った時から気になったのが エアコンの音が少し大きいのが耳障りでした

【ご利用の宿泊プラン】
【9月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
◆ツイン シングルユース２３平米◆アクセス抜群ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年09月

普段は梅田近辺を利用することが多いですが、翌日堺の方に移動する予定だったので、こちらのホテルを選びました。
新しいからか、フロントの応対などまだぎごちないというか、慣れてない印象を受けましたが、それを除けば合格点。
機会があれば、また利用を検討します。

宿泊年月

2009年08月

宿泊フロアに入る際のセキュリティーもあり、安心して宿泊する事が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
【8月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年08月

まだオープンから間もなく部屋も大変キレイでお風呂も大きくゆっくり過ごす事が出来ました。フロントの方の対応がより良くなればより満足出来たと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【8月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年08月

８月６日に友人と二人で宿泊しました。オープンしてまだ２週間ぐらいだったので設備は綺麗でした。エレベーターホールから部屋までの感じも雰囲気あってよかったです。なによりベッドの広さと適度な硬さ（まだへたってないだけ？）に感動。すっごい寝心地よかったです。備え付けのパジャマも気に入りました。朝食バイキングの係りの人たちがまだ不慣れのようだったので少し減点で。

宿泊年月

2009年08月

新しい建物で部屋も綺麗で満足しています。シングルで予約していたが、ツインルームに案内されて広々とした部屋で伸び伸びできました。

宿泊年月

2009年08月

オープンしたてなので、チェックイン、チェックアウト時に
混雑していましたが、適切に対応されていると感じました。

部屋からの展望もよく、なんば駅中心から少し離れているので
落ち着いた感じも良かった。あと大きい本屋がすぐ近くにあるのも
ビジネスマンにはありがたい。

宿泊年月

2009年08月