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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 18:44:50
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宿泊フロアに入る際のセキュリティーもあり、安心して宿泊する事が出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月30日 03:39:30
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変うれしく思います。今後もより満足していただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 20:06:39
-
まだオープンから間もなく部屋も大変キレイでお風呂も大きくゆっくり過ごす事が出来ました。フロントの方の対応がより良くなればより満足出来たと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月29日 15:49:48
-
この度はホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件、より良いサービスをご提供できるよう努力いたします。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 17:40:12
-
8月6日に友人と二人で宿泊しました。オープンしてまだ2週間ぐらいだったので設備は綺麗でした。エレベーターホールから部屋までの感じも雰囲気あってよかったです。なによりベッドの広さと適度な硬さ(まだへたってないだけ?)に感動。すっごい寝心地よかったです。備え付けのパジャマも気に入りました。朝食バイキングの係りの人たちがまだ不慣れのようだったので少し減点で。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月28日 03:47:09
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食時にスタッフの至らぬ点があり、お詫びいたします。一日も早くスピーディーな対応ができるよう努力していますので、今しばらく暖かく見守ってくだされば幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 13:05:17
-
新しい建物で部屋も綺麗で満足しています。シングルで予約していたが、ツインルームに案内されて広々とした部屋で伸び伸びできました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月28日 03:40:01
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変うれしく思います。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 12:00:14
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新しく、綺麗でとても良かったです。
洗面台が、もう一回り大きかったらもっと良かったと思います。
上下のバジャマも、プラズマクラスターの空気清浄器もありがたいです。
レストランのメニューを入り口の外に置いていただければ、軽い夕食も取りやすいでしょう。
カフェがバー代わりというのも分かりにくかったし、早いラストオーダーで、一杯やり損ねてしまいました。残念。
また泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月28日 03:39:06
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ラウンジの営業については今後の課題として検討させていただきます。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 18:52:19
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1.ハード面;文句有りません。立地もとても便利が良く、駅、コンビニ共にすぐ近く。部屋も風呂も景色もとても良かったです。2.ソフト面:事前にリクエストを快く受け付けてくださってとても感謝しております。3.苦情:風呂の掃除が出来ていない。(陰毛・女性と思える長い髪の毛がバスの中の目立つところにそれぞれありました。洗っているのか疑問がわきました。)オープン記念のアメニティがついているプランだったが、フロントのチェックイン時にはもらえず、部屋に入ってから電話で確認すると、「渡していませんでしたか。お持ちしましょうか?」と言われました。普通は謝罪の一言があるべきで、かつ、「お持ちしましょうか?」ではなく、「お持ち致します。」ではないかと思うのですが。部屋に来た方からも謝罪の一言はありませんでした。4.結論:ハード面は、一流ホテルの中。ソフト面は、事前電話受付けの方は、一流ホテルの中、フロントはビジネスホテルクラスの下、掃除:浴槽というポイントとなる場所が出来ていないので、ビジネスクラスの下という印象です。ハードと立地がとても良くコストパフォーマンスも高いので次回からも使用致します。改善を望みます。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月27日 03:28:36
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずはご到着時の数々の不手際について深くお詫びいたします。また貴重なアドバイスを頂戴し、是非今後に活かして改善してゆきたいと思います。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン シングルユース23平米◆アクセス抜群JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 10:28:20
-
オープンしたてなので、チェックイン、チェックアウト時に
混雑していましたが、適切に対応されていると感じました。
部屋からの展望もよく、なんば駅中心から少し離れているので
落ち着いた感じも良かった。あと大きい本屋がすぐ近くにあるのも
ビジネスマンにはありがたい。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月27日 03:20:08
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。おほめの言葉を頂き、感謝いたします。今後も皆様の期待に添えられるよう努力いたします。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 21:45:54
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立地そのもは素晴らしくよいのでしょうが,オープン間もないため,駅での表示がなくて本当に困りました。大きなホテルだし駅直結とのことだし,特に調べなくてもわかるだろうと思って,あまり慣れていない難波駅で駅周辺マップを見たときのショックといったら!更に,モントレグループの携帯サイトにもこのホテルの電話番号やアクセスなどの情報はなく,別のモントレにお電話して調べたほどでした。もう少し,なんとかならなかったのでしょうか。
そんなに遅い時間ではなかったのに(18時過ぎくらい),レンタルパソコンが既になかったのも,少々不便でした。
モントレらしい雰囲気のよさ,部屋の落ち着ける感じには満足しています。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月26日 03:48:08
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅からの案内表示についてはご不便をお掛けして申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。次にレンタルパソコンのサービスについては
台数に限りがあり、申込順とさせていただいていますので、ご了承くださいませ。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースビジネス
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル シングルユース◆アクセス抜群。JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 21:34:04
-
モントレはいつも京橋のラスールを利用していましたが今回難波にオープンしたとの事で利用してみました。シャワー口が通常とジェット噴射とに切り替えが出来るのですが通常の水圧がジェット噴射だと勘違いするほどの勢い!とても気持ち良かったです。部屋もいつものモントレ独特の雰囲気があり過ごしやすかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月26日 03:35:58
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変うれしく思います。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 20:46:35
-
出張で急遽大阪に行く事になり、ネットで予約しましたが、当日プランで安くなったのがとてもお得でした。
立地は文句なしの場所で繁華街へも駅へも近くてとても便利でした。
内装も綺麗でお洒落な感じでした。
お部屋も広く装飾も落ち着きました。
喫煙可のようでしたが空気清浄機が使用出来たので気にならなかったです。
出張やプライベートで行く事があったらまた利用したいと思います。
その時は朝食プランを付けてみたいです♪- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月26日 03:34:48
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変うれしく思います。来阪の際は是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 15:06:22
-
まず、部屋に入った時の匂いと テレビを置いてある台の上のホコリが気になりました
それとフロントの方達の声が小さく聞き取りにくかった ので何回か聞きなおす事がありました
それ以外はまず良かったと思います
娘達は満足してたので、また利用させてもうらうかも…- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月26日 03:33:08
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ますは部屋の清掃不備についてお詫び申し上げます。今後担当者にチェック体制の強化を指示いたします。次にフロントスタッフの対応についても、不愉快な思いをさせ、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう注意いたします。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプル26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 18:42:58
-
オープンして間もないので部屋は広くて綺麗でしたがスタッフが慣れてないのかフロントは人が替わる度に同じことを言うし清掃も今ひとつでした。
高層階で眺めは良かったのですが携帯電話の電波の入りが悪く通話が途中で切れてしまうのが難点でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月25日 03:32:35
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの不慣れな点についてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。よりスピーディーな対応ができるよう更に努力いたします。携帯電話の電波状況については一度詳しく調査いたします。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 09:56:55
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立地も良く、内装も落ち着いていて感じ良いホテルでした。朝食の内容もホールからの眺めも、素敵です。ですが、いくつかの問題がありました。禁煙ルームを御願いしていたのに、タバコ臭い部屋だったので変更を御願いしました。あと、加湿器と湯沸かし器を一緒に使ったら、電気が飛びました。フロントに御願いして対処していただきましたが、どうも…。エアコンの風が窓際のベッドの方に当たる部屋の配置で、寝ている間どうも…。しかし、アメニティも充実していますし、パジャマが着心地が良かったので、購入して帰りました。ですから、室内で宣伝している石鹸などは、試せるように室内に置いて使えるようにした方が良いのでは?そうそう、バスルームも普通のホテルよりも広くて快適でした。色々な感想を持ちましたが、総合的には、また利用したい快適なホテルです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月25日 03:25:30
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご到着時の部屋案内についてはご迷惑をお掛けして申し訳ございせん。以後このようなことがないよう注意いたします。アメニティーに関しては今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典満載】デュエットプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 01:10:39
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ゆったりと夜景を眺めながら、部屋でくつろぐことができました。
加湿器つきの空気清浄機のおかげでしょうか、喉が痛くなることもありませんでした。機会があれば、また利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月25日 03:23:45
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変うれしく思います。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 00:29:37
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予約後、メールにての質問や要望にスムーズに対応していただき、ありがとうございました。不安なく利用させていただきました。
新しいホテルということで、館内は大変キレイで客室も過ごしやすかったです。
室内でずっと『シューシュー』と音がしたので空調かと思いましたが、風か吹き付ける音でした。高層階では仕方がないのかもしれませんね。
また、次回利用する機会があれば食事をしたり、館内を見てみたいな・・・と思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月25日 03:19:53
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この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。おほめいただき、ご満足いただけたようでうれしく思います。次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプル26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 15:54:32
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16日・17日に家族4人(大人2小1幼1布団なし)で連泊しました。
(良かった点)
・やはりロケーション。25階のベイサイド側の部屋を用意していただいたのですが、素敵な夜景が見れましたし、乗ってきた天保山大観覧車も見え、とても良い思い出になりました。立地も車・電車とも便利です。
ただ、私は車を利用したのですが、6階の駐車場への入口はわかりにくかったです。一方通行側から出入りしたのですが、千日前通り側にも入口があったのは帰る時知りました。HP上に車の入り方など掲載すると良いと思います。
・やはり宿泊費は魅力です。当初、連泊は考えていなかったのですが、家族4人でこの値段・このロケーションは、他地域ではなかなか無いと思いますし、子供も気に入っていたので、1日目の夜に連泊を決定しました。
2日目の朝にフロントに電話したところ、「そのまま部屋を使えます」と連絡をいただき、荷物もそのまま外出できました。迅速な対応をしてもらいました。
(悪かった点)
・チェックイン時に約50分ほど待たされました。
予定よりかなり早く入ってしまったのがいけなかったのか、フロント前が大行列。
テーマパークのアトラクション前にいるみたいで、結婚式の受付なのかと勘違いする ほどでした。
カウンタにたどり着くまで30分、受付を済ませた後、「至急用意してますので5分ほどお待ちください。」と言われて20分程待つ。
小さい子を抱えて空調の冷気を避けるために立って待っていたので、怒って宿泊をキャンセルしようかとも考えました。
アウトとインの方が入り乱れてとの説明でしたが、最初からわかっていれば、荷物を車に置いて外出する手段もあっただけに、時間の案内などを配慮した説明をしてほしかったです。旅行に行って、チェックイン手続きに係る1時間がどれほどもったいないか考えてほしいと思います。
部屋にやっと案内されるときは混雑が解消されていたので、タイミングが悪かったのかもしれませんが、後ろに並んでいたファミリーもこんな事は初めてと言ってました。
とはいっても、総合的には新築で喫煙部屋でもきれいだし子供も喜んでおり、朝食のパンもおいしかったので、いくつかの改善が必要とはいえ、お勧めのホテルだと思います。この金額でやってもらえるなら、また宿泊したいホテルだと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月22日 03:44:42
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この度はホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずはご到着時に大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。ご指摘のとおり、お客様には大変貴重なお時間であることを再認識し、今後はスピーディーな対応を心掛けてゆきたいと思います。貴重なアドバイスありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプル26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 14:46:43
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オープンして間もなく大変価格的にも手頃な価格でよかったです。セキリュリティもしっかりしており満足のいく内容でした。近くにコンビニも多数あり次回も価格が手頃であればまた宿泊したいと思ってます。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月22日 03:45:12
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この度はホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。今後も皆様によりご満足いただけるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 14:34:38
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お値段も安くなっていたし立地的にも大満足でした。
30階だったので夜景も綺麗でした。
フロントの方は丁寧ですが笑顔がなくあまり好印象ではありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月22日 03:40:07
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この度はホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずはスタッフの無礼な態度についてお詫び申し上げます。絶えず笑顔で接するように努力してゆく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 09:47:01
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8月17日に息子と夫婦で宿泊しました。夏休みの家族旅行で利用させていただきました。大阪に不案内だった私たちにとってたどり着くのが大変でしたが電話で案内していただいたおかげで無事に着くことができました。ホテル内は大変きれいで満足のいくものでした。夕食の案内もしていただき、おいしい食事をすることができました。息子がベッドの寝具を大変気に入り、自分もほしいといってました。自分たちもグッスリ休むことができました。楽しいひと時を過ごすことができました。次回も大阪に宿泊する機会がありましたら利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年08月22日 03:30:51
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この度はホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。今後も皆様によりご満足いただけるよう努力してまいります。来阪の際は是非お越し当ホテルへお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定】グランドオープン!記念プラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
普段は梅田近辺を利用することが多いですが、翌日堺の方に移動する予定だったので、こちらのホテルを選びました。
新しいからか、フロントの応対などまだぎごちないというか、慣れてない印象を受けましたが、それを除けば合格点。
機会があれば、また利用を検討します。
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このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘のとおりスタッフにはまだまだ不慣れな点が多々ございます。一日も早くスムーズな対応が出来るよう努力していますので、いましばらく暖かく見守ってくだされば幸いでございます。またのご利用をお待ちしています。