ホテルモントレ　グラスミア大阪のクチコミ･お客さまの声

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりございます。
私どもの対応についてお褒めのお言葉嬉しく思います。
朝食会場の配席につきましては、コロナ対策によりこのような配置となっております。
お食事おy楽しみ頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミ大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着早々、お手続きにお時間要し誠に申し訳ございませんでした。
また、順番前後してしまった事重ねてお詫び申し上げます。
お越し頂いて早々ご不快な思いをさせてしまいました事大変心苦しく思います。
頂いたご意見は、しっかり共有し今後の検討課題とし改善に努めてまいります。

お部屋は、ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
よりご満足頂けるよう努めてまいります。
今後のホテルモントレグラスミア大阪の成長にご期待頂ければと存じます。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食大変ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR難波駅直結の為利便性に大変優れております。
シャワーヘッドは、今話題のミラブルとなっております。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しまして、ご満足頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、フランス料理エスカーレでのお料理にもご満足頂けたとの事でなによりでございます。
しかし、騒音や排水音に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件に関しまして、今後改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をご利用頂き、美味しかったとのお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
また、朝食に関しまして、お客様に頂きました貴重なご意見を参考にし、さらにご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお時間を頂き申し訳ございませんでした。
夜景を楽しんで頂けたとのことでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
再度ご利用頂き、また、快適にお過ごしいただけたとのことでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
今後とも快適なサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにご案内させて頂けるよう努めさせて頂きます。
ご貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内は、イングランドの都市をテーマとした内装となっております。
また、多くの絵画や美術品も展示しております。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色お楽しみ頂けたようでなによりでございます。
当館は、22階がロビーであり客室フロアは24階からとなっております。
セキュリティ面を考慮し低層階と高層階にてエレベーターを分けております。
ご不便かと存じますが何卒ご理解頂ければと思います。
ロビーまでの導線については今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、空港からの直通のバスターミナルが近いという事もあり海外のお客様も多くご利用されます。
皆様によりご快適にお過ごし頂けるよう精一杯努めてまいります。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、電子レンジのご利用申し出があったにも関わらず私共の不適切な対応によりご不快な思いをなされたとの事誠に申し訳ございませんでした。
本来、お客様がフロントに温めたい物をご持参頂ければスタッフが代わりに温めるという事で対応致しておりました。
再度スタッフ間での認識を徹底しこのような事がないよう努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色お楽しみ頂けたようでなによりでございます。
ご投稿頂いた通り地下街を通ってお越し頂けるため天候の心配はご無用でございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は、ご快適にお過ごし頂けてなによりでございます。
ご朝食もご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
当館は、JR難波駅直結の為交通の利便性にも大変優れております。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けてなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR難波駅直結のため交通の利便性に優れております。
館内は、イングランドの都市をテーマとした内装で数多くの美術品も展示しております。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
駐車場は、優待料金1500円にてご案内しております。
ご滞在中は、何度でもご出庫可能、チェックイン前やチェックアウト後はお留め置きのみ可能でございます。

またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー