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ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.58
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.88
  • 食事4.02
宿泊年月
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822件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 20:29:20

初めての利用でしたが、最上階の部屋にグレードアップしてくれました。
なかなか高級感があるホテルでした。駐車場の入口が少し分かり辛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】夏旅セール! 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 17:30:01

ホテルの雰囲気も、部屋からの景色もとても素敵でした。スタッフの方の対応もよかったです。朝食は少し残念でしたが、トータル満足です!ぜひまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2020年03月02日 07:38:58

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きありがとうございます。
ぜひまた宿泊したいとのお言葉大変嬉しくコメントを拝読させて頂きました。
これからもご満足をお持ち帰り頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
朝食につきましても、一日の活力となる様、工夫を重ねて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】朝食サービス&夜景確約
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 17:37:43

駅近で駐車場がチェックイン日とチェックイン後も停めても値段が同じということで、とてもありがたかったです。
朝食のメニューも多くとても美味しかったです。また利用させてもらおうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】朝食サービス&夜景確約
ご利用のお部屋
【◆ダブル 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:27:28

アクセスが良く、夜景がとても綺麗でした。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】朝食サービス&夜景確約
ご利用のお部屋
【◆ダブル 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 18:29:19

アメニティの歯ブラシが一つ開封されており、歯磨き粉が入っていなかったので使用済みだったのではないかと思う。妻は歯ブラシセットを持参していたので、残りの歯ブラシを使用。あまり気にしない性分なので何も言わずチェックアウト。そのほかは大満足だったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミプラン】朝食サービス&夜景確約
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

サービス5

可愛い40さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

可愛い40さん [60代/女性] 2019年07月14日 13:13:30

風景はいいです。
朝食はとても美味しかった。
スタッフ(女の外人の手話出来るのでびっくりです。本当に紹介の通しが出来た。今迄に初めて本当に良かった。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2019年10月07日 22:59:06

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは地上22階にフロントとラウンジを持ち、お部屋は24階以上に設けておりますので、眺望がイチオシのお部屋がいくつもございます。
また、人材育成にも力を注いでおりますので、お客様のそうしたお声は非常に励みになります。
今後もより一層ご満足していただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルモントレグラスミア大阪

ご利用の宿泊プラン
【アーリーサマーセール】夜景確約のお部屋をこの価格で!夏直前夜景付き特別価格<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆ダブル 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

サービス5

king64さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

king64さん [70代/男性] 2019年04月21日 16:40:50

立地も良く、高層階にて、眺めも良く、朝食も言う事無し。又、利用したいと思う。
椅子が、レザー調は問題無いが。布張りは、擦り切れていて、残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2019年04月26日 07:14:27

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き有難うございました。 客室内の家具に関して、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】春旅満喫!春のわくわく宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆ダブル 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

サービス5

nori4109さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

nori4109さん [30代/男性] 2018年12月01日 17:21:50

外観、ロビーなどおしゃれだった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2019年01月13日 05:55:08

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはイングランドで最も美しいと言われるコッツウォルズや湖水地方をモチーフにしております。異国情緒あふれる空間をお楽しみいただけましたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 09:09:55

綺麗なホテルで、大変気持ちよく宿泊することができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2017年01月31日 11:37:36

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
是非また、ホテルモントレグラスミア大阪にお越し頂けますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイだからお得♪】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 20:12:31

駅と隣接しており、便利。
ベッドがとても気持ちよく、快適な睡眠を得られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年09月11日 00:04:25

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地や利便性を評価して頂きましたこと、またベッドに対する貴重なご意見大変に嬉しく感謝申し上げます。
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】素泊まり料金で和洋バイキング朝食をサービス!21日前までのスーパー早得プラン!
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

サービス5

めっけりコロ助さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

めっけりコロ助さん [40代/女性] 2016年08月17日 20:37:18

 平成淀川花火大会を見るために宿泊しましたが、よく見える部屋で良かったです。朝のバイキングは和洋中と豊富で、たこ焼きまであり、本当に大満足です!廊下が大理石で重厚なつくり、美術品がたくさん配置してあってとても素晴らしい時間が過ごせました。難波なので近くに店がたくさんあり便利でしたよ。大満足の旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年08月19日 18:23:32

この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の内容に館内の美術品に至るまで、評価して頂きましたこと大変に嬉しく感謝申し上げます。
また立地や利便性に対する貴重なご意見ありがとうございます。
是非またホテルモントレグラスミア大阪をご利用の際には何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8/6限定】 花火&ナイトビュー 淀川花火大会鑑賞プラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 17:38:00

救急車を呼んで頂きありがとうございました。大変助かりました。ご面倒おかけして申し訳ありません。また、改めてお世話になると思います。

駐車場案内がわかりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2016年02月13日 10:40:18

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
案内看板には再度工夫を致しまして皆様にわかりやすい表示版を作成致します。
今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前までの早期割引特別プラン
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 02:02:23

以前にも利用したことがあり、部屋や立地的にも良かったので、今回も母と二人でお世話になりました。
フロントで荷物を預けてもらう際、予約チェックをして頂いたところ、いつもでしたらすぐに対応して下さるところが今回は何故かPCで色々調べている様子でしたので不安な気持ちになりました。
私のスマホの方にあった楽天トラベル様からのメールをお見せして、確認をして頂いたところ、私の予約は次の日にキャンセルになっていたとのことで大変驚きました。
幸い、部屋はあるとのことでしたので用意をして頂けました。

予約していたプランより、広い部屋で過ごすことが出来たのは不幸中の幸いでした。
いままで予約がキャンセルになっているというトラブルがなかったため、動揺しましたが、スタッフの方が対応をして下さったおかげでゆっくりと休むことが出来ました。
また利用したいです。
(総合評価は☆5つつけたいのですが、上記の件があったため、☆4つでさせて頂きました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2015年12月03日 06:14:17

いつも、ホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがたく思います。

これからも質の良いホテルを目指し頑張る所存でございます。

今後ともホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン】21日前までの早期割引特別プラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 15:07:48

トリプル部屋なのに、一つ補助ベッドでガッカリ!あと、コンディショナーが足りなかった。でも、フロントの方がとても親切でUSJのチケットを買う時もいろいろ教えて頂き、感謝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2015年11月09日 23:45:55

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まずは、客室備品の件にて不快な思いをお掛けした事、深くお詫び申し上げます。清掃担当にはすぐに報告し、チェック機能をより強化するよう指導致しました。スタッフのありがたきお言葉は励みになります。
再び大阪にお越しの際は、今一度
ホテルモントレグラスミア大阪をご指名いただけます様 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
朝食付ステイ~元気のみなもと朝食付~
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 21:38:11

フロントの対応は、スマートで、大変良かったです

チェックイン前後の荷物の預かりも快く対応して頂き、助かりました。

また、宿泊したいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2015年10月14日 03:29:02

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがたく思います。

再び大阪にお越しの際はホテルモントレグラスミア大阪を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月28日 16:33:41

同行者がホテルに向かう道中ケガをしてしまったのですが、(足の捻挫と頭を強打しコブが出来る!)ホテルの備品に水枕とあったのでフロントに連絡したところ、すぐに水枕と氷、シップ剤まで用意をして頂きました。生憎日曜日で病院も開いていなかった為、大変、助かりました。レストランの方もとても親切で、諸事情により予約時間よりもかなり遅いスタートとなりましたが、親切に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2015年06月13日 11:55:21

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランもお褒め頂き有難うございます。

これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっとお得♪】連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月04日 10:57:04

8月31日に1泊しました。立地はいいのですが、他の方のコメントにあったように、場所の案内が親切ではないと思いました。わかって当たり前という感じ。海外から来る者にとっては、丁寧すぎるくらいがちょうど良いものですよ。地図にもう一工夫を希望します。風呂内に髪の毛が落ちてました。部屋のゴミ箱を大きいものにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2014年09月10日 06:13:18

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの案内の仕方についてもご指摘いただきましたことを教訓に再教育させていただきます。
また、快適にお過ごし頂くべきお部屋において、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう十分に注意して参ります。
これからもお客様のご意見のもとより今後の課題とし検討して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
夜景の見えるお部屋でゆったりと「開業5周年記念プラン」朝食付
ご利用のお部屋
【◆ツイン 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月28日 23:42:55

車での旅行が主ですが今回は公共交通機関を利用したのでグラスミアさんにしました。
フロントが私には解りにくかったです。
チェックイン前の時間でしたが、子供の体調が悪い事を告げると早急にお部屋を準備して頂きました。フロントの女性のお心遣い、配慮は流石です!その時のお顔は優しく気を察して頂いている表情が印象的でした。次回難波方面宿泊時は再度ご利用させて頂きます。
お心有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2014年05月30日 15:26:43

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、アクセスにつきまして大変ご足労をお掛け致しました。
温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく心より感謝申し上げます。スタッフの対応でお客様に喜んで頂けた事は何よりの励みでございます。
その後お子様の体調はその後いかかでしょうか。
これからもより快適にお過ごし頂ける空間をご用意させて頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■JR難波駅直結■【道頓堀などへも徒歩圏内・観光・ビジネスに最適】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

サービス5

911Turbo930さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

911Turbo930さん [50代/男性] 2014年04月07日 08:05:28

遅めのチェックアウトがなんと言っても助かる事です。朝寝坊の私にとってはなによりです。今回は日が余り良くなかったのかリーズナブルな料金ではありませんでしたがミナミのシティーホテルの中ではお得な方なので利用させていただいてます。今後ともなるべくリーズナブルなプランの発信宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2014年04月07日 11:55:25

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様のご要望に、できるだけお応えできるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテルで過ごそう♪24時間ステイ
ご利用のお部屋
【◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 14:10:25

大阪観光をするには非常に立地条件が良く、初めてでも分かりやすい場所でした。
部屋は当日空室があったことで、無料でランクアップしていただき嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2013年09月18日 17:01:36

この度は数あるホテルの中からホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋もご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもより快適にお過し頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
また当ホテルにご宿泊頂けたら幸いに存じます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆セミダブル喫煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

822件中 1~20件表示

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