総合5
メッテルニヒさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- メッテルニヒさん [40代/男性] 2023年01月01日 22:57:33
-
JR湊町、JR難波最寄りのホテル。高層の高級ホテルだけど無茶苦茶には高価ではない。そして年末で大阪ミナミがごった返している中でもザワザワしておらず落ち着いた空気・雰囲気のホテルで、とても良かったです。
アメニティが「良いもの」実際に使いやすいものだったのが嬉しい。至るところに心配りを感じました。
チェックインして部屋に向かうまでの間にいろいろお気遣い・ご案内下さったベテラン、白髪のホテルマンの方のご親切さが嬉しかったです。
しいて気になった点を言うなら、二つ。
一つはチェックインにちょっと待たされたこと。
あらかじめ楽天トラベルサイトから予約しているのに、すでにお知らせしてある情報を改めてチェックイン時にタブレットに書かされる、この動きはかなり無駄に時間を食うような感じがしました。(2回目以降や常連の方も同じように書かされたりするのでしょうか)セキュリティ上の事なのかな。。
たとえばスーパーのセルフレジじゃないですが、有人に加えて機械でのチェックイン・アウトも選択できるようにする、とかいった形とかもあればなと。
二つ目はレストランが高級なお店しか無いこととあとBARが無い事。
妻が妊娠中のため、サンドイッチとかの軽食をパッといただけるようなレストランがあればありがたかったかなと。
あとは食事の後にパッとカクテル・寝酒を引っかけられるようなお店があれば嬉しかったのですが。
ともあれ全体的にはとても満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2023年01月05日 23:50:33
-
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、イングランドの都市をテーマとした高級感溢れる落ち着いた内装となっております。
チェックインのお手続きに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、法律にてレジカードのご記入が義務づけられております。
またリピーターのお客様にはリピーター登録を行っております。
当館電子レジを投入致しておりますので宿泊者情報が予めネットでご登録されていた場合、自動的にその情報が反映されるようになっております。
しかしながら、登録を頂いてない場合記入頂く必要がございます。
機械の導入が多い中当館では、一人一人対面にてご対応出来るよういたしております。
効率面を考えれば機械を置いた方がいいという意見もございますが、お客様との一期一会を大切に心のこもったおもてなしでお迎えお見送りをしたいという方針でございます。
レストランにつきましてもご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を共有し今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%でさらにお得♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】23平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 09:38:49
-
ホテルまで御堂筋線なんば駅から地下通路で行けました。
部屋は若干古さを感じるところもありますが落ち着いたデザインでよい感じです。夜景は東側でした。北側がもっと華やからしいです。
朝食ビュッフェは品数が多めで、とくにスイーツがいろいろあり堪能させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2023年01月01日 05:28:05
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、JR難波駅直結となっております。
その他路線もご投稿頂いた通り地下街を通ってお越し頂けます。
館内は、イングランドの都市をテーマとした内装となっております。
お部屋での景色もお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
ご朝食もご満足頂けました事大変嬉しく思います。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】地上100メートルから望む「大阪市街の景色」をご堪能★<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【26階以上 夜景確約】ダブル/1名様利用【禁煙】19平米】
総合5
ともたん0496さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- ともたん0496さん [40代/女性] 2022年12月28日 22:55:12
-
高級ホテルなので、値段は高いが設備もいいし綺麗!
部屋も広かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月29日 04:34:48
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春ポイント10倍】なんば駅直結 高層ホテルで新春を迎えよう 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 19平米】
総合5
たまちゃんまま0422さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- たまちゃんまま0422さん [50代/女性] 2022年12月27日 17:36:49
-
めっちゃキレイだし便利だし最高でした。また利用したいです。100点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月29日 04:36:01
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、JR難波駅直結のため交通の利便性に大変便利でございます。
お部屋もご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】特別価格から更にポイント20倍♪ 今だけの限定プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/1名様利用【禁煙】23平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 17:34:27
-
ベッドで部屋いっぱいです。
特に寝るだけなので問題ないですが、
寝心地は良かったです。
風呂のミラブルを試せたのがよかったです。
ミストにすると温度下がるのはクチコミ通り、髪の毛洗い上がりがサラッサラになりました。
高いシャワーヘッドだけど家族に肌が弱い人がいるので、購入検討してみます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月29日 04:43:07
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂いた通り、スタンダードトリプルルームは少し手狭になります。
コーナーツインルーム(33㎡)やデラックスツインルーム(38㎡)のお部屋の3名様利用も可能でございます。
広々とお過ごし頂きたいお客様に大変おすすめでございます。
ミラブルもご満足頂けてなによりでございます。
まるで美顔器のようなシャワーだとご好評頂いております。
当館でも販売しておりますのでぜひご検討頂ければと存じます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春ポイント10倍】なんば駅直結 高層ホテルで新春を迎えよう 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【26階以上 夜景確約】トリプル【禁煙】26平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 17:42:26
-
12月23日に宿泊。
特に問題もなく、おすすめ出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月29日 04:36:32
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春ポイント10倍】なんば駅直結 高層ホテルで新春を迎えよう 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】23平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 17:25:09
-
12月23日に宿泊。
良いホテル。
ベッドも丁度良い柔らかさ。
また、室内空調音も静かで安眠出来ました。
ただ、人気ホテルなのでチェックイン、チェックアウト時間を考えないと行列に。
サービスは特に問題無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月29日 04:38:17
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
チェックインやチェックアウトにつきましては、ライブなどイベントがある場合混雑する事がございます。
スムーズにご対応出来るよう努めてまいります。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF★ベーシックステイプラン★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】23平米】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 10:35:33
-
朝食バイキングを利用しましたが
シェフの人が
バイキング会場で スマホを 触っていたのが 衛生的にも 気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月22日 06:00:15
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、私どもの軽率な行動によりご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は、調理部にも共有させて頂きます。
この度は、衛生面においてご不安な思いをさせてしまいました事大変心苦しく思います。
今後このような事がなくお食事を安心してお楽しみ頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%でさらにお得♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】19平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 13:53:39
-
特に要望は入れてなかったのですが、北向(梅田・中之島)の窓からの抜け感が素晴らしく、十分な夜景を楽しむことが出来ました。朝食も種類が多く楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月21日 08:29:46
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ビュールームからの夜景は当館の魅力の一つとなっておりますためご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。梅田方面の北向きの他にも大阪湾が見える西側や難波の街並みが見える東側もございます。
またのご来館も心よりお待ち致しております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】地上100メートルから望む「大阪市街の景色」をご堪能★<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【30~31階 高層階/夜景確約】ツイン【禁煙】23平米】
総合5
ハート6656さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- ハート6656さん [50代/女性] 2022年12月18日 21:29:23
-
なんばHatchでのライブ後に宿泊しました。JR難波駅が一番近いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月21日 08:19:27
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご記載頂いたように当館はJR難波駅に直結しております。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%でさらにお得♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】23平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 10:12:40
-
お昼に大阪に着いたので、荷物預けたかったのでホテルに行ったら、快く対応してくださりました。
駅と直結していて、すぐに行けるのもよかったです。
夜のチェックインもスムーズで、最上階の広いお部屋にアップグレードしてくださり、嬉しかったです。
客室に上がる時にエレベーターで修学旅行と思われる学生さんが少し騒がれていたので、一緒のエレベーター嫌だなと思ったのですが、ホテルの方が団体さんとは一緒にならないようにエレベーター前で配慮してくださっていて、安心しました。
結婚して初めての旅行で楽しみにしていたので、本当に楽しい時間を過ごせました。また大阪に行く機会があれば是非利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月18日 18:26:51
-
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR難波直結のため交通の利便性に大変優れております。
客室は、24階から31階と高層階のためお部屋からの景色は当館の魅力のひとつでございます。
ご到着時、修学旅行生との到着と重なってしまい少し騒がしくなってしまい申し訳ございませんでした。
エレベーターなどは、修学旅行と重ならないよう配慮致しておりますのでご安心頂ければと存じます。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミ大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%でさらにお得♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】19平米】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 19:51:02
-
バースデー旅行だとコメント残し
眺望良いお部屋にして下さり
部屋にお菓子やメッセージも
ご配慮ありがとうございました
難波駅近で周辺は繁華街
飲食店も多く、観光地アクセス便利な立地です
噂のミラブル 細かい泡シャワー肌に優しくとても心地よい
経験できて良かった
色々お世話になりました
思い出に残る 素敵なバースデーでした
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月18日 18:18:09
-
この度は、大切なご記念日にホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どももささやかではございますがプレゼントをご用意させて頂きました。
喜んで頂けた事嬉しく思います。
当館は、JR難波直結のため交通の利便性に大変優れております。
難波繁華街までも徒歩圏内のため観光にも最適でございます。
お部屋もご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミ大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】地上100メートルから望む「大阪市街の景色」をご堪能★<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【26階以上 夜景確約】ダブル【禁煙】19平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 17:31:47
-
仕事終わってからの出発途中渋滞とかありでバタバタで到着しました、スムーズな対応でアクセスもよくて色々な所へ行くことが出来ました。夜景も綺麗でした。
又大阪に行った時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月18日 17:58:06
-
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR難波直結のため交通の利便性に大変優れております。
客室は、24階から31階と高層階のためお部屋からの景色は当館の魅力のひとつでございます。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミ大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】地上100メートルから望む「大阪市街の景色」をご堪能★<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【30~31階 高層階/夜景確約】ツイン【禁煙】23平米】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 16:48:19
-
11/30に宿泊しました。こちらのホテルへは初めての宿泊でした。とても素敵なホテルでした!フロントの男性スタッフの方の丁寧な説明も感じが良かったです。朝食会場は混雑していてコロナ対策もあるのか少し不自然な席配置でしたが明石焼きなどもあり楽しめる内容でした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月18日 17:53:02
-
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりございます。
私どもの対応についてお褒めのお言葉嬉しく思います。
朝食会場の配席につきましては、コロナ対策によりこのような配置となっております。
お食事おy楽しみ頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミ大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%でさらにお得♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル【禁煙】26平米】
総合4
maku5562さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- maku5562さん [40代/女性] 2022年12月11日 20:20:15
-
ライブ参加のために初大阪滞在でした。
ちょうど全国旅行支援でお安く泊まれることになり楽しみにしていましたが、チェックインの劇混みで辟易しました。
15時からのチェックインなので、14時半にホテルに着いてフロントに申し出たら15時からです、お待ちくださいと言われ、待っていたら14時50分位にたまたま到着した人から受付を始め、ロビーで待っていた人は後回しで告知なし、旅行支援で時間かかるわ、外国人の方が手間取ってるわで、エレベーターに続くほどの大行列が一時間ほど続いていて、なんだかなぁ、と思いました。
15時からのチェックインは勿論理解できますが、来た人から番号札渡すとか、できないものですかね?
ホテルのお部屋は広さもあり、清潔で満足ですが、正直チェックインの件で印象が悪くなってしまいました。
あと、コーヒーがロビーにマシンを置くか、部屋のものをドリップバッグにしてほしいです。
ここ最近のホテルで、この価格帯でインスタントのところはなかったのでちょっとびっくりしました。
全国旅行支援で安かったから基本満足ですが、支援前の価格だと高いなぁと思ってしまいそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月18日 18:56:40
-
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着早々、お手続きにお時間要し誠に申し訳ございませんでした。
また、順番前後してしまった事重ねてお詫び申し上げます。
お越し頂いて早々ご不快な思いをさせてしまいました事大変心苦しく思います。
頂いたご意見は、しっかり共有し今後の検討課題とし改善に努めてまいります。
お部屋は、ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
よりご満足頂けるよう努めてまいります。
今後のホテルモントレグラスミア大阪の成長にご期待頂ければと存じます。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】特別価格から更にポイント20倍♪ 今だけの限定プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル【禁煙】26平米】
総合5
mamikorさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- mamikorさん [40代/女性] 2022年12月11日 12:11:04
-
朝食が最高でした!和洋揃っていて、こどもも喜んでいました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月13日 04:35:29
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食大変ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%でさらにお得♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】23平米】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 21:32:45
-
アクセスが良く、おしゃれなホテル。
シャワーヘッドも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月13日 04:34:01
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR難波駅直結の為利便性に大変優れております。
シャワーヘッドは、今話題のミラブルとなっております。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルモントレ京阪神×楽天限定コラボ】ポイント20倍プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 19平米】
総合4
モアイ21さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- モアイ21さん [30代/女性] 2022年12月04日 16:22:48
-
チェックインもスムーズでした。朝食はスイーツの種類も多くどれも美味しかったです。立地はJR難波駅から近く便利でした。駐車場チェックアウト後も停めることができたので車を置いて電車移動で大阪観光できて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月06日 06:49:28
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しまして、ご満足頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】地上100メートルから望む「大阪市街の景色」をご堪能★<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【30~31階 高層階/夜景確約】ダブル【禁煙】19平米】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 23:38:50
-
ランチでフランス料理を予約しました。
晴れていたこともあり、六甲山が席から眺望できました。フランス料理の食事スペースは大きいフロアと小さめのフロアの2部屋あるようで今回は小さめの方での食事となりました。
自分の他に1組しかいらっしゃらなかったので、静かなゆったりとした時間を過ごすことができました。
お料理も季節の食材が使われていたりと全体的なバランスが良く、一皿目からデザートまですべて美味しく大変満足しました。お酒が飲めず、ドリンクはオーダーしなかったのですが、かわりにお水を下さったことやパンのお代わりを聞いて下さったことがとても嬉しかったです
お値段も総合的に考えると高くはなく、またぜひ、利用したいと思いました。
宿泊した部屋は27階で室内自体は悪くなかったのですが、周りの騒音やお風呂の排水音が結構聞こえてきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2022年12月06日 06:47:58
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、フランス料理エスカーレでのお料理にもご満足頂けたとの事でなによりでございます。
しかし、騒音や排水音に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件に関しまして、今後改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%でさらにお得♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 19平米】
総合3
トマトなりささんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
以前から難波に来る際、難波にそびえたつ高いビルにあるホテルだったので、景色が綺麗そうだなと泊まってみたかったホテルでした。
高層階の部屋を予約したのですが、西側の部屋だったところが個人的に残念でした。チェックインは日没もとっくに過ぎていたので、可能であれば御堂筋の見える部屋か日当たりの良い部屋が良かったです。
また、ホテルはロビーも部屋も全体的に古く、最近はトイレとバスが別々のところが多いのに対し、ユニットバスだったところが予約する際の私の確認ミスでした。
また事前に電話で全国旅行支援について問い合わせたところ、スタッフの受け答えが非常に悪かったです。自分で調べろと一点張りで、鼻で笑うなどとかなり不愉快な受け答えでしたので、リピートはなしです。
良かったところは、雨の日に滞在したのですが、難波駅から地下を通れば、濡れずにホテルまで辿り着けたところと、朝食のビュッフェが種類も豊富で美味しかったです。
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この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご予約頂いたお部屋タイプは東側もしくは西側のどちらかのご用意となります。
北側は、全てツインルームとなっております。
方向の指定がある希望の方角を確約できるプランも販売致しております。
誠に恐れ入りますが、スイートルーム以外はユニットバスとなっております。
お電話での問い合わせのご対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
旅行支援の問合せが非常に多く皆様に当ホテルの公式サイトや旅行支援のサイトにて詳細をご確認頂くようお願い申し上げております。
不快に感じさせてしまうご対応をしてしまった事改めてお詫び申し上げます。
再度指導を行いこのような事がないよう致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー