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ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:3519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.40
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.48
  • 食事4.40
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 12:24:15

此方の伝えた事が理解してもらえてないし、シンクも汚ない。
怪我人に対する配慮が出来ていない

【ご利用の宿泊プラン】
【1~2月限定・グループ共同企画プラン】モントレステイ◆ポイント10倍◆
◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルモントレ グラスミア大阪 2011年03月08日 04:39:47

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に配慮が欠けておりご不便お掛けした事と、お部屋のシンクのお掃除も行き届いてなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後、細心の注意を払い、このようなこと繰り返さぬよう取り組んで参る所存でございます。
これに懲りることなく今一度我々にサービスさせて頂く機会を頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1~2月限定・グループ共同企画プラン】モントレステイ◆ポイント10倍◆
ご利用のお部屋
【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

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