この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
コメント頂きましたように当館は、関西空港と伊丹空港への直結バスが出発するOCATと隣接しているホテルでございます。
朝食に関しましては、季節に応じた食材を使用したビュッフェスタイルでございますので、お楽しみいただけるかと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
コメント頂きましたように当館では、チェックイン前後に当日のお荷物お預けを承っておりますので、チェックアウト後でもお荷物を気にせず旅行をお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
ご投稿いただきましたように当館は各なんば駅へそれぞれ地下でつながっております。
ご朝食は和洋のブッフェ形式で季節や地域ならではのお料理を種類豊富に取り揃えております。
大阪市街を一望できる宴会場にてごゆっくりお楽しみいただけます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は、ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
ご朝食につきましてもご満足頂けたこと嬉しく思います。
メニューにつきましては、季節や日によって変更しております。
今後もよりご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。スタッフ一同とても励みになります。
お客様のまたのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフに関するお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
ご記載いただいたご朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー」

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながらお部屋の空調に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフ間で共有し客室の点検強化、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も全てのお客様に最高品質のサービス、快適なホテルライフを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
当館の朝食は和洋のブッフェスタイルとなっておりまして季節、地域ならではのものなど種類豊富にご用意いたしており景色を眺めながらお楽しみ頂けます。
またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は、ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
ご朝食もご満足頂けたこと嬉しく思います。
駐車場は、滞在中は何度でもご出庫可能となっており、チェックイン前やチェックアウト後はお留め置きのみ可能でございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、洗面の流れが良くなかったとの事でご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
直ちに点検を行い改善に努めてまいります。
シャワーにつきましては、ダイヤル式となっておりヘッド部分の操作を行う事でミストと通常のシャワーと切り替えることが可能でございます。
私どもの配慮が足りずご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しては、ご満足頂けたようでなによりでございます。
今後すべてにおいてよりご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回空きがあった為広めのデラックスルームにグレードアップさせて頂きました。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
ご朝食もご満足いただけた事大変嬉しく思います。
ただ今の期間イチゴをメインとしたスイーツを提供させて頂いておりました。
季節によって様々なお料理を提供しています。
当館は、地下に繋がっている為天候の心配なくご移動いただけます。
また、JR難波駅直結の為交通の利便性にも大変優れております。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR難波駅直結の為交通の利便性に大変優れております。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。またお部屋の照明に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらずご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いのままお過ごしになられた事大変心苦しく思います。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また、清掃スタッフにも共有し清掃オペレーションの改善や指導を徹底致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご予約頂いたお部屋タイプは東側もしくは西側のどちらかのご用意となります。
北側は、全てツインルームとなっております。
方向の指定がある希望の方角を確約できるプランも販売致しております。
誠に恐れ入りますが、スイートルーム以外はユニットバスとなっております。

お電話での問い合わせのご対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
旅行支援の問合せが非常に多く皆様に当ホテルの公式サイトや旅行支援のサイトにて詳細をご確認頂くようお願い申し上げております。
不快に感じさせてしまうご対応をしてしまった事改めてお詫び申し上げます。
再度指導を行いこのような事がないよう致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、JR難波駅直結のため交通の利便性に大変便利でございます。
お部屋もご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。

またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
チェックインやチェックアウトにつきましては、ライブなどイベントがある場合混雑する事がございます。
スムーズにご対応出来るよう努めてまいります。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ビュールームからの夜景は当館の魅力の一つとなっておりますためご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。梅田方面の北向きの他にも大阪湾が見える西側や難波の街並みが見える東側もございます。

またのご来館も心よりお待ち致しております。

ホテルモントレグラスミア大阪
フロントマネージャー