2回目の利用です。
ツインにアップグレードしていただきました。
部屋がとても綺麗で清潔感があり、気に入ってます。
加湿・空気清浄機が設置されているのも嬉しいです。
また機会があれば利用したいです。

宿泊年月

2009年11月

禁煙シングルを予約しましたが、喫煙になっておりフロントで確認後、直ぐに禁煙のツインに変更してくれました。以前に宿泊した時もツインにして頂き、非常に感謝です。
ベッドも軟らかく掛け布団もあり、良い眠りと安らぎが得られました。
また、次回も宿泊したいと思えるホテルです。

宿泊年月

2009年11月

初めて宿泊させて頂きました。チェックイン時にかなり待たされ、そこから既に不快でした。ハード面は新しいですがソフトとの差が明らかです。お待たせしているお客様に対して近くにソフアを用意する、お声をかけるかどの対応が皆無。こちらとしてはある程度のランクのホテルと見通しての宿泊のつもりだったが、フロントの方の事務処理的な対応を見ると、安いビジネスホテルだと思ってしまった。端からそう思って宿泊する方がこちらも楽ですが。部屋を変えて頂きましたが、マネージャーの方以外対応の仕方はマニュアル通りで残念。内装のコストパフォーマンスの低さに驚きましたが、とにかくバスルームに臭いが残っていたのは改善するべき。毛も落ちてた。チェックアウト時もまた不満が沢山あり、もう利用はしないと思う。リピーターを掴むにはメガホテルのようなマニュアル対応では難しいのではないかと思う？

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン シングルユース２３平米◆アクセス抜群ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年11月

禁煙で予約したにも関わらず、喫煙の部屋をアサインされました。
部屋に入ったとたんに、あまりの臭いに我慢できず、すぐにルームチェンジをお願いしましたが、タバコ臭い部屋で10分以上待たされました。

案内をしてくれたホテルの方曰く、喫煙で予約が入っていたとのこと。
楽天の予約は禁煙になっているのに、ホテル側では喫煙で予約されてしまうことがあるのだろうか？
おそらくフロントでの単純なアサインミスだと思うので、減点評価です。

ホスピタリティーも感じる対応なので、印象は良いですが、
予約内容はきちんと確認してもらいたいですね。

難波駅からすぐの立地で、夜遅くまで開いているスーパーもあるのでとても便利です。
今回はミスがありましたが、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

通天閣の見える素敵な部屋でした。夜景もお部屋もきれいで疲れが吹っ飛びました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン シングルユース 禁煙◆アクセス抜群ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年10月

部屋からの夜景が最高でした☆場所も便利な所でまた利用したいです★

【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年11月

駅から近くて、お店も近くにだいたい揃っているので便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年10月

全体的には満足しているが、検索時にチェックアウト１２：００、駐車場無料となっていたと思うが、申し込みはチェックアウト１１：００、駐車場有料となっていた。
2回目の利用であるが、前回も同様であった。
トラブルは好まないので追求はしなかったが、何故なのか？

宿泊年月

2009年11月

いつも利用させて頂いております。
難波駅に近く、とても便利でありまた綺麗なので大好きなホテルです。

ただ、高層階にあるので仕方ないのかもしれませんが、携帯の電波が弱く通話が出来なくなるときがありました。
何らかの対応をしていただければ大変助かります。

宿泊年月

2009年11月

かなり直前ぎりぎりの予約でしたが、３０階のお部屋で大阪の夜景（心斎橋辺り）を満喫することができました。宿泊料金が安い（１人5000円）のでまったく期待していなかったのですが、部屋もなんば駅前のホテルにしては広くてびっくり！トリプルルームで３台目のベッドはエキストラみたいのでしたが、寝心地よかったです。喫煙ルームでしたが、窓を開けて空気を入れ替えたりできるうえ、空気清浄機までついていたので、大変快適に過ごせました。パジャマも着心地よいものでした。新しくてキレイでお洒落で、またの機会にはぜひお世話になりたいです。

宿泊年月

2009年11月

ＯＣＡＴの横にあるので、とても助かります。
眺めもよく、コストパフォーマンス高いです。

宿泊年月

2009年11月

リニューアルオープンの翌々日に初めて利用して今回は二度目の宿泊です。初めての時は最上階のお部屋だったのと預けた荷物もお部屋まで運んでくれたのに今回は普通の階で預けた荷物も自分で運んだ為、部屋とサービスの満足度は４点です。前回のお部屋がとても良かったので今回もどうしてもと思いホテルモントレグラスミア大阪に宿泊しました。値段の割りにとても豪華な感じで交通の便も良いので何度でも泊まりに行きたいと言っていた娘の評価です。

宿泊年月

2009年10月

11/10に宿泊しました。海外出張の前泊利用で関空へは直ぐ隣のバスターミナルからスムースに移動できとても楽でした。部屋もきれいで次回も利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

非常に設備も整っており、豪華絢爛・綺麗でした。
このホテルでこの値段は非常に価値が高いと思います。

関空や伊丹空港へのアクセスもよく
便利でした。

価格が上がらないか心配ですが
今後とも利用させていただきます

宿泊年月

2009年11月

オススメですよ～☆
部屋もキレイだし、掃除もキレイにしてたので、気持ち良く寝れました。
一つだけ…………
携帯の電波が悪かったのが、不便でした

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン 禁煙２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年11月

一人ではもったいない位素敵なホテルでした。
が、少々気になったことを書かせて頂きます。

①デスクにも時計があるとありがたい。
②地下鉄の乗り方の適切なアドヴァイスが欲しい。
（西長堀に行くのに御堂筋線から長堀緑地線乗換えを
　教えて頂いたが、ホテルから最寄の千日前線だと
　乗り換えなし・最短で行くことが出来たのに・・・。）
③朝食の時間はせめて１０時迄に延長して欲しい。

以上改善の程、宜しくお願い致します。

宿泊年月

2009年11月

新しいホテルだけあって、設備も最新で、清潔かつゴージャスな雰囲気も良く、
大変満足でした。
家具の配置も使い勝手がよく、鏡も見やすく大きいので女性にはうれしい。
プラズマクラスター空気清浄機が完備されていて気持ちよかった。

宿泊年月

2009年11月

JR難波駅の隣で大変便利でした。オープンして間がなく新しく気持ちよくすごせました。全国のモントレに泊まってきましたが、トップクラスです。これからも大阪出張の際には利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

場所がいいので、使い勝手が非常にいいです。 また施設が新しいので、部屋も清潔で居心地も良かったです。今後も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ちょっとお得♪】連泊プラン
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年10月