対応は非常によく、ゆっくり利用させていただきました。
ただホテルの場所が車ではわかりづらいのが難点ですね。
電話での問い合わせでもわかりづらかったのでそこだけは改善していただければと思います。

宿泊年月

2009年09月

新しく良かったです。他のモンテルさんより一層洗練されていました。

宿泊年月

2009年09月

オープンして間もないこともあり、何もかもが新しくきれいで、とても気持ちよく過ごすことができました。特に、部屋に加湿器付空気清浄機があるのには感動しました！！
また、スタッフの方の対応もとても良く、添い寝の子どものタオルやスリッパをお願いするとすぐ用意してくださり、大変助かりました。
立地も、地下鉄の駅まで数分で行け、地下にはスーパーやレストランもあり、とても便利でした。
次回また大阪に泊まることがあれば、是非利用したいと思います。（お値段もできれば現状維持でお願いしたいです。）

宿泊年月

2009年09月

午後11時過ぎのチェックインでしたが、フロントの応対はよかったです。
入口がわかりづらいのは、あらかじめインターネットで確認していたので問題なく、スムーズにフロントに到着しました。
部屋もきれいで、夜遅くのチェックインはもったいなかったです。
また利用します。今のリーズナブルな価格設定が維持されることを切望します。

宿泊年月

2009年09月

7月のオープン以来、ずっと泊まりたかったホテルです。
急遽ミナミに泊まることになり、運良く空室があったので予約してすぐチェックインしました。
とても綺麗で、価格もお安く良かったと思います。
バスルームは今までのユニットバスの中で一番工夫されている（広く使えるように）ので、そんなに窮屈な感じはしませんでした。

宿泊年月

2009年09月

快適に過ごせました！お部屋の明るくて暖かい雰囲気がよく、また泊まりたいです！
ロビーでバスターミナルの案内をしてくれた女性もかなり好印象でした。
ただ、①お部屋のバスルームのシャワーカーテンがカビ臭かったこと　②お風呂に入った際、便器の上のアメニティーの棚の裏が見えてとても汚れていたのが残念でした。
値段が安いだけに仕方ない…と思ってしまいがちですが、改善されれば本当にすばらしいホテルだと思います。お世話になりました！！

宿泊年月

2009年08月

モントレさんは全国色々なところで利用させていただいてます。
全体的に満足でしたが部屋以外のところで埃が沢山舞っていたのが気になりました。
特にエレベータ内は照明の加減で目立ちました。
部屋には空気清浄機がありヘビースモーカーの私にはありがたかったですか。
その部分以外は料金を考えると十分でした。

宿泊年月

2009年09月

JR難波駅から直結の割には、ホテルの入り口がわかりにくいです。
案内表示を大きく設けて欲しいと思いました。

DoCoMo携帯ですが室内で圏外になってしまいました。携帯電波状況の悪い部屋なら最初から教えて欲しいです。

宿泊年月

2009年09月

とっても快適に過ごせました。ありがとうございました。マイカー利用でしたが、ホテルは大きいのでよくわかるのですが、駐車場入り口がわかりづらく苦労しました。案内表示がもう少しあればいいとおもいました。主人と子供が夜、地下のスーパーに行ったのですが、その行き方も難しかったようです。　　全体としては、立地は最高だしとても満足です。　来年も同じような料金であれば宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

広い部屋、十分なアメニティー、こだわりのインテリア、眺望、オープン記念価格だから泊まれました。
通常価格だと厳しいですね。

宿泊年月

2009年09月

ＪＲ難波駅直結なので、移動が非常に楽です。唯一の欠点はチェックインの時、従業員の動作(予約の確認及び手続き)が遅いのが×です。

宿泊年月

2009年09月

新しいホテルなので綺麗で快適ですが、フロントでの待ち時間が長いのと
ロビーにソファー等がないのが不便でした。

宿泊年月

2009年08月

まだ新しいホテルなので、地下街の表示などがほとんど無く、たどり着くのにちょっと迷った。
JR、高速バス、リムジンなどを利用する人には、OCATの隣なので至極便利。
客室階には、部屋の鍵がないとフロアーに入れないようになっており、セキュリティを重視していることが伺える。

宿泊年月

2009年09月

部屋はツインにアップグレードしていただきました。また、客室フロアに入る際にもカードキーでのセキュリティがあり安全面でも良い仕組みと考えます。但し、新聞サービスはあるけれども、普段読まない新聞であり、顧客ごとの要望に応えていただけるなお良いと思います

宿泊年月

2009年09月

新装され楽しみに宿泊しました。まず、立地ですがJR難波駅上ですが、私鉄や地下鉄利用では少し繁華街から遠く、１階のエントランスもホテルへの導入部分が少しわかりにくかったです。TAXIで参りましたが運転手も入口が判らないようでした。しかし、部屋は綺麗でベットもワイドサイズで、掛け布団も軟らかくすばらしい寝心地でした。また、エレベーターホールから宿泊スペースに入るにも、カードキーをかざすなどセキュリティーに配慮されており、安心して宿泊できました。

宿泊年月

2009年09月

出張が多いのですが、久しぶりに快適なホテルに出会えました。

敢えて一言言うとすれば、
■フロアの廊下が長く、エレベーターから部屋が遠く感じる。
■高級感あふれ、コンビニでの買い物がし辛い。。。
でしょうか。

大阪出張の時は、必ずまた宿泊させていただくつもりです。

宿泊年月

2009年09月

立地は思ったより良いと思いました。朝食は、８時半ごろに会場に行きましたが、料理が空っぽになっていても追加されず、また、種類も多くなかったので朝食は残念でした。チエックアウトは、１１時でしたが宿泊していた人たちが一度にロビーに集合したのでエレベーターから降りてきた人たちが口々に「え？なにこれ？」と驚いていました。チエックアウトの時間を少しずつずらして案内したほうが良いと思いました。
全体的には、職員の方々の一生懸命さがわかりましたし、安価で提供していただいていますので感謝ですが、朝食のホールマネージャー？
に当たる方が慣れていて全体を見ていてくれて、料理が無くなっていることに気がつき適切に対応していただけるとよりよいと思いました。

宿泊年月

2009年09月

先日、利用させていただきました。
オープン記念の格安プランでしたが、デラックスツイン？の広いお部屋に
アップグレードしていただき、東京から来た彼とゆっくり快適に過ごすことができました。
ベッドがしっかりとしていてお部屋も清潔に保たれており
シャワーの圧力がかなりしっかりとしていたのと、上下にセパレートの
パジャマは好印象でした。操作の簡単な空気清浄機があるのも、ポイントが高かったです。居心地がよく、パソコンで仕事ができる環境でしたので、
翌日の16時まで時間を延長して過ごさせていただきました。
欲を言えば、女性には化粧水セットの用意があったり、バスソルトなどアメニティにこだわりがほしいところです。

入口が上層階であるのは、あらかじめ調べていたので問題なかったのですが
まったく何も知らずにきた人にはわかりづらいかもしれません。
個人的には、出入り自由でロビーが混雑しているホテルよりは、出入りが制限されていて静かなホテルの方が好きなので、是非また利用したいと思っています。

宿泊年月

2009年09月

フロントは閉鎖型喫煙室以外禁煙。もちろん朝食場所は全面禁煙。禁煙フロアもあり、滞在中は全くタバコの臭いを感じることなく快適であった。タバコが嫌いな人にとってはお勧めのホテルです。地下にはスーパーもあり、便利。デスクでパソコンを使用する際に、画面の両側にライトがあり、ちょっと使いにくかった。ホテルの入口が分かりにくかった。それ以外は、非常に良いホテルでした。

宿泊年月

2009年09月

客室フロアに自動ドアがあるのは、安心しました。客室は思っていたより普通（すみません）でした。家具などは梅田のほうが重厚感があって個人的には好きかな。でも皆さんが書かれてるように、フロントの対応は本当に素人さんでしたね。なんだか自信がない感じを受けたし、笑顔がなさすぎ…朝の「おはようごさいます」もないし。それと夜頼んでもない、マッサージについて問い合わせの電話があったり…
でも、立地は抜群だし、安く利用出来たので良かったです。今後を楽しみにします。
正規の料金になって今のままの接客だったら、多分苦情になると思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【9月限定】グランドオープン！記念プラン（素泊り）
◆ダブル シングルユース◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年09月