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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月30日 21:41:56
-
料金的には十分ですが、ついつい、見た目のステイタスから「シティホテル」を連想し、改めて「グレイドの高いビジネスホテル」なことに気付き、納得しました。そこかしこに、「もったいない」と感じます。もう一歩「顧客視線」が、直接対応していないメンバーの方にあってこの料金でしたら嬉しすぎますか？！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年01月04日 18:24:47
-
この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご意見を拝見し、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
もう一歩の『顧客目線』をスタッフひとりひとりが考え、お客様をお迎えできるよう努めて参ります。これからのグラスミア大阪をご覧頂き、また温かいお言葉を頂戴できれば幸いでございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっとお得♪】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
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jyagotaroさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- jyagotaroさん [50代/男性] 2009年12月30日 13:31:02
-
立地条件が最高、綺麗で高級感のあるホテル
しかし、残念なのは、ロビーで待ち合わせするのに座る椅子、ソファーが無い事。
友達、仲間と打ち合わせのスペースが無い事。（コーヒーでも飲みながら）
自由に使えるパソコンが置いていない（貸し出し有料）。
ロビーにドリンク無料コーナーなどを設け、旅の疲れを癒すような心配りをしたいと思います、どうか配慮をお願いします。
大阪に来たら絶対又このホテルをと宿泊した全員が話していますのでご覧の
皆さんにも勧めたいと思います。
又来年、ラグビーの時期にお世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年01月04日 05:49:46
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございした。頂戴致しましたご指摘は真摯に受け止め、是非今後の参考にさせて頂きたいと思います。今後も皆様のご期待に添えられるよう努力して参りますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっとお得♪】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結】
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月29日 11:38:55
-
会社からも近く、駅も近いし空港バスにもすぐに乗れるのでとても使い勝手がいいです。部屋も新しくて広くてキレイなんで、これからも機会があれば利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年01月03日 04:51:41
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございした。おほめ頂き、感謝申し上げます。今後もこの立地条件を活用させ、サービスの質を落とすことなく、皆様の期待に添えられるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
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bijogi55さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- bijogi55さん [20代/女性] 2009年12月26日 13:55:39
-
いつも上司の出張手配で利用しています。
駅直結でアクセスが非常にいい点、また設備、部屋が充実している点が気に入ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年01月03日 01:52:58
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございした。おほめいただき、ご満足いただけて大変うれしく思います。今後も皆様のご期待に添えられるよう努力して参りますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル シングルユース 禁煙◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
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TEZZOさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- TEZZOさん [40代/男性] 2009年12月26日 09:34:35
-
初宿泊で朝食に関する感想をここに書き、以来素泊まりで利用していますが、その後改善されたのでしょうか？
スタッフの方のサービスは当初と比べて少しづつですが改善しているようには感じます。
今まで数回利用した中で、毎回、毎室共通で感じていることがあるのでお伝えします。
それは浴室の臭いです。
具体的には、シャワーカーテンの臭いのようで、表記を見ると減菌？などと書かれているのですが、あきらかに異臭を放っています。しかもこの新しいホテルの泊まった全室で感じるので、掃除とかではなくおそらくカーテン自体の問題ではないでしょうか。
費用はかさむとは思いますが、ちゃんとした製品に全室交換されることを切に希望いたします。
それから、ロビーに関してですが、
椅子があまりにも少なくないでしょうか？
チェックアウトで待たされることの多いホテルだとおもうのですが、その間、連れが立って待っているのも気の毒ですし、また、知人とロビーで待ち合わせた時なども、立って待っていてくれて申し訳なかったりします。
それからこれは質問ですが、ロビー中央のあのテーブルはどういう用途のものなのでしょうか？あの上に荷物置いてもいいんでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2010年01月03日 01:46:41
-
いつも私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご指摘ご意見ありがとうございます。シャワーカーテンのにおいに関しては同様のご指摘があり、現在わずかではございますが、交換および洗浄を行っています。今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。次にロビーの椅子でございますが、諸事情により難しく、検討中でございます。またロビー中央の大理石のテーブルは装飾用でございます。今後ともより多くの意見を取り入れ、よりよいホテルを目指しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月24日 23:14:55
-
外観、ＥＶ、エントランス、部屋は雰囲気良い。
但し、電話対応で出られた方の応対レベルがあまりに低過ぎて話す気をなくしました。
（女性の方は気持ちの良い対応で非常に良かったです）
チェックアウトの際は問題ありませんでしたが残念ながらまた泊まりたいとは
思いませんでした。
社員の対応の低さは口コミにも時々書かれていますが、会社の顔、サービス業で
ある自覚が足りない方がいらっしゃるのは非常に残念です。
「人」がホテルの「質」を落としているのではと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月27日 03:37:59
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございした。ますはスタッフの対応について不愉快な思いをさせ、誠に申し訳ございません。スタッフの対応如何でお客様の旅がより快適になり、またその逆も然りでございます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、もう一度原点に回帰して、接客に励んでまいりたい所存でございます。今度お越しいただいた時にはこのようなことがないようにいたしますので、再度機会を与えて下されば幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ウィンタープラン●◆ポイント１０倍！◆
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 11:38:15
-
1週前に泊まってとても気にいったので、再度泊まらせていただきました。
前回の部屋とは違い、外向きの部屋（ホテルはコの字型の為）だったので、夜景がきれいに見えてとてもよかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月24日 03:56:12
-
いつも私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。おほめいただき、大変うれしく思います。今後もより皆様のご期待に添えられるよう、努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ウィンタープラン●◆ポイント１０倍！◆
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 11:25:26
-
阪神・近鉄電車のなんば駅からはすぐでとても便利です。地下からの直通エレベーターがあると更にいいのにとは思いますが、地上に出てすぐ入口があるので、苦になるほどではありません。
喫煙部屋だった為か、匂いが少し気になりましたが、空気清浄機があるので、かけっぱなしにしておきました。
お風呂は広めでゆったりできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月24日 03:54:28
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。おほめいただき、ご満足いただけて大変うれしく思います。今後も皆様のご期待にこたえられるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっとお得♪】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
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投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月22日 12:12:15
-
とても綺麗でした。近くにライフがありとても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月24日 03:49:23
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。おほめいただき、ご満足いただけて大変うれしく思います。今後もリーズナブルな価格で、サービスの質を落とすことなく、皆様のご期待にこたえられるよう、そして同じ言葉を頂けるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
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りのかた6150さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- りのかた6150さん [30代/男性] 2009年12月21日 09:58:53
-
今回で２回目の利用です。
今回は部屋をグレードアップしていただきました。
広くて快適に過ごせました。
バスローブがあったのが特にうれしかった。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月23日 04:26:16
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いつも私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。おほめいただき、大変うれしく思います。今後もより皆様のご期待に添えられるよう、努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ウィンタープラン●◆ポイント１０倍！◆
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
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kenhiro88さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- kenhiro88さん [30代/男性] 2009年12月21日 08:39:42
-
施設はとてもきれいで対応も良かったです。朝食会場が２３階で眺めが良く、気分が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月22日 04:17:36
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。おほめいただき、大変うれしく思います。今後も皆様のご期待に添えられるよう、そして同じ言葉を頂けるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル シングルユース◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
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かけふまゆみさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- かけふまゆみさん [40代/男性] 2009年12月18日 21:36:32
-
チェックイン前に到着したのに 空いてる部屋に入れていただき、フロントの対応に感謝してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月21日 03:46:52
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。おほめいただき、大変うれしく思います。今後もお客様の目線に立って接客し、ご期待に添えられるよう、努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
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metal.eyes0519さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- metal.eyes0519さん [40代/男性] 2009年12月18日 20:22:23
-
フロント階に着いた途端、ホテルを間違ったのか？と思うようなホテルでした。非常に静かで快適なホテルライフを過ごせました。各階エレベーターホールにドアがあり、部屋のカードキーがないとフロアへ入れないというのも非常にセキュリティーの高さを感じました。また機会があれば宿泊したいホテルの一つです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月21日 03:44:52
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。おほめいただき、御満足いただけて大変うれしく思います。セキュリティーの高さは私共のセールスポイトであり、今後も同じ言葉を頂けるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月18日 18:23:55
-
高層のホテルであり、夜景等も楽しめると思い予約しましたが、残念ながら当日はツインにアップグレードしていただいたものの景色のまったく見えない部屋でした。当初どおりシングルで良いからとお願いしましたが、空室はないとのこと。予約したシングルがないなんて、なんか釈然としませんでした。設備的には良いホテルでしたが、そのときの説明の仕方も含めてフロントの対応はイマイチかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月21日 03:42:11
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。私共ではシングルルームの予約がオーバーした場合はツインもしくはダブルルームにご案内させていただいています。また構造上シングルルームは外の景色が見えにくい部屋が多く、また２４階の低層階の部分はどの部屋も外の景色が見えづらいのが実情でございます。販売状況により、シングルの予約であっても、景色がみえにくいお部屋にやむをえずご案内させていただく事もございますので、ご了承願います。また前もって希望していただければ保証は出来ませんが、可能な限りリクエストに添えるよう努力させていただきます。またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月17日 23:32:06
-
建物室内はきれいで優雅な気分になり良かった。ただ朝食バイキングのバリエーションが少なかった。パンの味がいまいちだったり種類が少なかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【特典満載】デュエットプラン
◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月19日 04:49:59
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回、ご朝食に関してはご期待にそえなかった部分もあり、残念に思います。次回はきっと御満足いただけるように努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典満載】デュエットプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結】
総合4
ショートストップ1016さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- ショートストップ1016さん [40代/男性] 2009年12月17日 15:13:10
-
いいホテルですね
他のモントレとはちょっと違いますね
また利用させていただきます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月19日 04:47:08
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。おほめいただき、大変うれしく思います。今後もリーズナブルな価格で、サービスの質を落とすことなく、皆様のご期待にこたえられるよう、そして同じ言葉を頂けるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
総合4
おいおいお3845さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- おいおいお3845さん [40代/男性] 2009年12月17日 06:12:46
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たいへんきれいな部屋でした。また風呂も大きくコストパフォーマンスは抜群です。
しかし、なんば駅から、ホテルまでどうやっていくのか、特にホテル内が迷路状になっているようにさえ思えるほど案内も小さく、初めての客には非常にわかりにくかったのが難点でしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月19日 04:41:41
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけて、大変うれしく思います。道案内の件につきましてはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。今後も皆様のご期待にこたえられるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
総合4
げんさん01さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- げんさん01さん [30代/男性] 2009年12月17日 00:20:56
-
ＪＲ難波駅のすぐ近くでOCATからもすぐなのでアクセスは非常に便利だと思います。また、できたばかりなので設備は非常にきれいです。朝食も眺望がいい場所でおいしい朝食を食べられるので1万以下で泊まれたのは非常にお得でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月18日 05:23:57
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このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。おほめいただき、大変うれしく思います。今後もリーズナブルな価格で、サービスの質を落とすことなく、皆様のご期待にこたえられるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月16日 13:47:57
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出張で使用しました。
部屋をシングルからツインに変更していただき眺めもよく快適に過ごせました。
次回も使用したいと思います。
朝はゆっくりしたかったので朝食が10時くらいまで摂れれば嬉かったです。
駐車場の入口が少し判りづらかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ グラスミア大阪 2009年12月18日 05:10:40
-
このたびは私どもホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけて、大変うれしく思います。道案内の件につきましてはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。今後も皆様のご期待にこたえられるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ
とても綺麗なホテルでよかったです。従業員さんの対応もとてもよくまた泊まりたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
●ウィンタープラン●◆ポイント１０倍！◆
◆ツイン２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結
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この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子、お褒めのお言葉はスタッフ一同大変励みになっております。
これからもお客様に少しでもお寛ぎ頂き、ゆったりお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。