近くのスーパーというか食事を買うところもあり、雨がふったけどぬれずに入るルートがあって助かりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

出張で初めて宿泊しました。個性ある高級感が印象的な良いホテルでした。
実はこの投稿欄にも寄せられていたサービスと清掃の問題に不安を抱いての宿泊でしたが、杞憂に終わりました。ロビー→エレベーターホール→廊下→室内と特徴ある雰囲気が切れ目なく素敵に演出されています。朝食会場も宴会場ですが、高層階にあるホテルであの広さと天井の高さおよび眺望の素晴らしさがあれば文句ありません（通された席は窓からは遠かったですが）。
ホテルの落ち着いた雰囲気に合わせて従業員さんの表情も抑えめです。朝食会場で当日案内をしてくれた女性従業員さんの笑顔がとても印象に残りました。やはりもう少し全体的に表情が明るくてもよいのかな、と感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

翌日ＯＣＡＴより朝出発が早いバスに乗るために宿泊いたしました。お陰様で朝ゆっくりと過ごせました。
パジャマの背中に汚れがあったのでメモと一緒におかせていただきました。着る前に気づいたのでよかったですが、少し残念な気分でした。パジャマはとても気持ちのよい素材で楽に過ごせました。
次回機会がありましたらまた宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

ＪＲなんば駅を利用したことがなかったので、ちょっと不便でしたが。。
とても格安料金で良かったですよ。
ホテルの雰囲気もお洒落で良かったです。
母娘のでしたが、良い思い出になりました。
朝食は23階で景色も良く、内容もジュースが沢山の種類あって嬉しかったです。
ホテルの方の接客もソフトで良かったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

とても高級感のあるホテルでした。
格安プランだったので景観はよくありませんでしたが、
部屋、お風呂も広めに作ってあるので、
十分くつろぐことができました。



【ご利用の宿泊プラン】
●ウィンタープラン●◆ポイント１０倍！◆
◆セミダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

地下一階にスーパーがあり、便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

駅から近くて便利でした。お部屋は広くはありませんでしたが、快適でした。隣のビルが真っ正面にあり、カーテンを開けられなかったのは残念ですが、フロントの対応も良く、金額を考えると、よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

ＯＣＡＴのすぐ隣で空港バスのアクセスに便利。フロントとから客室までエレベーターに乗り換えが不便だけどセキュリティは安心。フロント横のコーヒーショップが９時に終了するのは残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

モントレなのに(@_@)！

まさかこのお値段で泊まれるなんて、夢みたいでした♪

建物もお部屋も素敵でしたが、お風呂は普通でした。
このお値段なら、コスパは高いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン 禁煙２３平米◆アクセス抜群♪ＪＲ難波駅直結

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

大阪市内に泊まる時は、利用させて頂いてます。
部屋も綺麗で新しいので気に入ってます。
今回は初めて家族で利用させて頂いたのですが、トイレが綺麗に掃除されてなかったです。あと、スタッフの方がもう少し愛想が良ければありがたいのですが・・
しかし、値段もリーズナブルで施設も綺麗ですし、立地も良いので又利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

料金的には十分ですが、ついつい、見た目のステイタスから「シティホテル」を連想し、改めて「グレイドの高いビジネスホテル」なことに気付き、納得しました。そこかしこに、「もったいない」と感じます。もう一歩「顧客視線」が、直接対応していないメンバーの方にあってこの料金でしたら嬉しすぎますか？！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2009年12月

フロント階に着いた途端、ホテルを間違ったのか？と思うようなホテルでした。非常に静かで快適なホテルライフを過ごせました。各階エレベーターホールにドアがあり、部屋のカードキーがないとフロアへ入れないというのも非常にセキュリティーの高さを感じました。また機会があれば宿泊したいホテルの一つです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

建物室内はきれいで優雅な気分になり良かった。ただ朝食バイキングのバリエーションが少なかった。パンの味がいまいちだったり種類が少なかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【特典満載】デュエットプラン
◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

今回、出張で初めて泊まりました。他のモントレーホテルには泊まったことはあったのですが、違う雰囲気でいいですね。当日、部屋をアップグレードしていただいて、出張で荷物もありゆっくり過ごしたかったので助かりました。レディースプランは化粧水もついていて有難いプランです。朝食は普通でしたが一つだけ、ジュースが水っぽかったかな？と。またお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

ピカピカに新しいホテルでロビーの雰囲気もクール＆ゴージャス、部屋も機能的で清潔だし、スタッフの対応もよく訓練されていると思いました。（すぐ外に車寄せがなく、簡単にタクシーが拾えないのは残念でした）
惜しむらくは、当日某国のバスケットボールナショナルチームが滞在しており、廊下やロビーを大勢で占領してしまっていたこと。彼らが無礼を働いたわけではありませんが、廊下でもエレベーターでも騒がしくあちこちにゴミを散らかしていたため、他の宿泊客はかなり困惑したことと思います。（それが理由か、チェックアウト時に宿泊料金が値下げされていました）
いいホテルであるだけに、とても残念な体験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

今回も快適に過ごせました。
朝一時間だけ延長しましたが、ハウスキーパーの声がして気遣いがあればもっと良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年11月

階へカードキーを、持たないと入れないのは、不便ですが、安全管理上やむを得ないと思います。ただ、１階の入口から、２２階へ上がってチェックインして別のエレベーターで、各階へ行くのは、説明のプレートを張らないと、初めての客は、大変戸惑います。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブル◆カップルにおすすめ♪ＪＲ難波駅直結

宿泊年月

2009年11月

禁煙で予約したにも関わらず、喫煙の部屋をアサインされました。
部屋に入ったとたんに、あまりの臭いに我慢できず、すぐにルームチェンジをお願いしましたが、タバコ臭い部屋で10分以上待たされました。

案内をしてくれたホテルの方曰く、喫煙で予約が入っていたとのこと。
楽天の予約は禁煙になっているのに、ホテル側では喫煙で予約されてしまうことがあるのだろうか？
おそらくフロントでの単純なアサインミスだと思うので、減点評価です。

ホスピタリティーも感じる対応なので、印象は良いですが、
予約内容はきちんと確認してもらいたいですね。

難波駅からすぐの立地で、夜遅くまで開いているスーパーもあるのでとても便利です。
今回はミスがありましたが、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

全体的には満足しているが、検索時にチェックアウト１２：００、駐車場無料となっていたと思うが、申し込みはチェックアウト１１：００、駐車場有料となっていた。
2回目の利用であるが、前回も同様であった。
トラブルは好まないので追求はしなかったが、何故なのか？

宿泊年月

2009年11月

OCATに隣接していて、空港からのリムジンバスや市営地下鉄、近鉄、南海などの難波駅にもからのアクセスは非常によく、お天気が悪くても地下の商店街を経て行き来が出来、動きやすかった。ただし新しいホテルの為かホテルへの案内表示（ホテル名などの恵司等）がなく、結局隣のビルにいながら電話でホテルに聞く羽目となってしまった。
ホテルのランク的には上級を目指している雰囲気であったが、フロントやロビー周りのスタッフは細かい点でやはり超一流とは言い切れないものが感じられた。
部屋については狭くもなく、広くもなくといった印象です、バスルームのアメニティは結構そろっているがそれなりです。ドライヤーは部屋の机の上にコードをぐるぐる巻きにしてでんと置いてありせめてj引き出し等に入れてあったほうが見栄えが良いのでは。
立地もよく使いや易く、決して悪いホテルではないが、良いホテルといわれる為にはまだまだこれからの細部の改良を望みたい、ハードだけでは今や客の満足は得られないと思います。
今回は時間がなく食事が出来なかったが、次回はせめて朝食だけでも経験してみたいと思います。

宿泊年月

2009年11月