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ホテルモントレ グラスミア大阪 クチコミ・感想・情報

ホテルモントレ グラスミア大阪

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(3044件)
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    ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.31
    • アンケート件数:3044件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.06
    • 立地4.41
    • 部屋4.27
    • 設備・アメニティ4.02
    • 風呂3.79
    • 食事4.23
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    2407件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月01日 17:49:38

    夜景がとても綺麗です。
    このご時世なのでホテルの地下にあるLIFEでお弁当を買い、ホテルの部屋で食べたのですが、夜景が綺麗なのでご飯が美味しく感じました。
    また宿泊したいホテルです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年06月02日 05:01:39

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。6月1日より周辺飲食店等は営業いたしております。状況によりまた閉まる可能性もございます。当ホテルにもレストランがございます。緊急事態宣言中も営業いたしております。地下のLIFEは24:00まで営業しており、夜遅く何か購入されたい場合便利でございます。夜景は当ホテルの自慢の1つでございます。夜景側と建物側のお部屋がございますので、夜景をご覧になられたい場合、プランで夜景確約をご指定いただければと存じます。次回大阪にお越しになられた際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    ホテルモントレグラスミア大阪

    ご利用のお部屋
    【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月23日 14:09:26

    JR難波駅前で、雨にも濡れない場所で、便利です。1Fにスーパーもあるので良かったです。ロビー(受付)が22Fにあるので、利用が初めての時は迷いました(^。^;) 宿泊代がもう少しお安いと助かりますが。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年05月23日 16:52:03

    この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただきありがとうございます。
    JR難波駅と当ホテルは地下で直結しており、これからの梅雨の時期もご安心してお越しいただけます。
    地下1階には、スーパーやコンビニもございますので便利かと存じます。
    宿泊費用に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
    今後も様々なプランを提供できるように励んでまいります。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    ホテルモントレ グラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ビューなしならこの価格!シンプルステイ<素泊り>
    ご利用のお部屋
    【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

    総合5

    DIOTANAKAさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    DIOTANAKAさん [50代/男性] 2021年04月28日 12:20:06

    いつもながら素敵なお部屋でした。
    朝食も素晴らしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年04月29日 13:47:51

    先日はホテルモントレグラスミア大阪をご利用くださり、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
    特にご朝食は、コロナ禍において感染症予防に重点をおいており、安心してお楽しみいただけるよう試行錯誤を重ねております。
    今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

    ホテルモントレ グラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】★広々38㎡のデラックスツインが今だけの価格★<朝食付き>
    ご利用のお部屋
    【【30~31階】デラックスツインルーム 38平米 夜景確約】

    総合4

    ドログバ2920さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    ドログバ2920さん [40代/男性] 2021年04月12日 16:24:01

    4月10日に宿泊しました。宿泊は数回目です。高速バス乗り場の隣の建物で地下にはコンビニや近くにスーパー等繁華街も徒歩圏内なので利便性は高いです。キャストの方々の対応も良いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年04月14日 08:14:44

    この度は、ホテルモントレグラスミア大阪へご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    繰り返しご利用頂いているようで非常に喜ばしく思います。
    今後もご期待に沿えるよう努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


    ホテルモントレ グラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF 更にポイント10倍!なんば駅直結★高層ホテル★ 素泊り
    ご利用のお部屋
    【【26階以上 夜景確約】◆ダブル シングルユース 禁煙◆】

    総合2

    northno2911さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    northno2911さん [40代/男性] 2021年04月07日 16:13:01

    朝食を食べて部屋に帰ると、清掃道具や交換のリネンなどが部屋のドアの近くに置いていたので大変気分が悪かったです。
    まるで早く帰れって言ってるみたいでした。
    朝食まではとてめ気分良く過ごさせていただいたので非常に残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年04月08日 14:43:23

    この度は、ホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
    しかしながら、朝からご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂きました清掃道具・リネン類のカートの場所に関しておきまして、今後の検討課題とさせて頂きます。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をご投稿頂き有難うございました。
    ま次回のご利用も、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    ホテルモントレ グラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF 更にポイント10倍!なんば駅直結★高層ホテル★ 朝食付
    ご利用のお部屋
    【【高層階 30~31階】スタンダードダブル 禁煙】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月01日 23:59:44

    3回目の利用となりますが初めて景観があまりよくない部屋でしたがコスパも満足、部屋の雰囲気も良かったです。駐車場料金が翌日夕方まで1500円も助かりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年04月05日 15:39:54

    いつもホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂き誠に有難うございます。満足して頂き、スタッフ一同安堵致しました。
    今後も現状に満足せず、スタッフ一同今後もサービス向上に精進して参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をご投稿頂き有難うございました。

    ホテルモントレ グラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】期間限定!ビューなしならこの価格!シンプルステイ<素泊り>
    ご利用のお部屋
    【◆ツイン 禁煙23平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月01日 22:27:49

    立地の良さは抜群だと思います。ただ、地下から建物に直結はしていますが、いったん1階に上がってホテルエントランスへ、その後ロビー階へ移動で、最初は入り口がわからずB1Fを一周してしまいました。このご時世なので飲食店がしまっていたのですが、地下にお惣菜や酒類もあるスーパーがあるので便利です。ドラッグストアもありました。
    客室はアップグレードしていただいて広めのお部屋になり、景色も良くて満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年04月05日 05:06:16

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。B1Fからは初めての方は迷われるかもしれませんが、30番出口のエスカレーターを昇っていただければすぐエントランスの前にたどり着く事ができます。B1Fにはスーパー(9:00~24:00)やドラッグストア(9:00~22:00)等があり、夜遅くまで営業いたしておりますので便利かと存じます。24時間のコンビニエンスストアもすぐの所にございます。空きがあればアップグレード致しており、この度ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。これからもスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用をお待ちいたしております。この度はお忙しい中貴重なご意見有難うございます。

    ホテルモントレ グラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【女性限定 レディースプラン】ビジネスウーマン<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

    総合5

    Tya-0211さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    Tya-0211さん [50代/女性] 2021年03月30日 08:00:54

    夜遅くの到着にも、丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年03月31日 23:25:04

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。スタッフは24時間待機いたしておりますので夜遅くでも何なりとお申し付けくださいませ。接客を磨き精進いたしますのでこれからも当ホテルにお越しくださいませ。またのご来館お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございます。

    ホテルモントレグラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【ショートステイだからお得】18時チェックイン・10時チェックアウトのショートステイ<朝食付き>
    ご利用のお部屋
    【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月27日 12:35:41

    初めて利用させていただきましたが、駅直結で立地も良く、スタッフの方も紳士に対応してくださいましたし、ホテル自体も綺麗で高級感があり、とても満足しました。部屋も狭すぎず、ビューを楽しめない部屋を選びましたが、30階で窓から少し夜景が見えてとても綺麗でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年03月30日 07:40:47

    この度は、ホテルモントレグラスミア大阪へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    眺望を期待できないお部屋であったにもかかわらず、そのように言っていただけて何よりでございます。
    貴重なご感想をありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


    ホテルモントレグラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】期間限定!ビューなしならこの価格!シンプルステイ<素泊り>
    ご利用のお部屋
    【◆ダブル 禁煙◆カップルにおすすめ♪JR難波駅直結】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月23日 23:03:01

    全てが良かったのに
    最後にシーツ交換をせずにそのまま敷いて
    ありました。他は掃除してあるのになぜ?
    残念です。
    時間がなかったか面倒くさかったか。どっちですか?

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年03月26日 13:46:08

    この度は当館ホテルモントレ グラスミア大阪にご宿泊いただきありがとうございます。
    せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃ではご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    当ホテルでは環境保護のため、洗剤および水使用において、ベッドシーツ・枕カバーのリネン類の交換は2日ごとに行っております。
    説明不足で申し訳ございませんでした。お申し付けいただければ、毎日交換することも可能でございます。今後はチェックイン時にすべてのお客様に告知をしてまいります。
    大切なお時間を費やしてご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
    いただいたご意見を参考に、よりお客様に喜んでいただけるお部屋づくりを目指して参ります。
    これからますます春らしくなって参りますが、季節の変わり目でございます。どうぞご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルモントレグラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】期間限定!ビューなしならこの価格!シンプルステイ<素泊り>
    ご利用のお部屋
    【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月23日 18:04:18

    研修会場に近く、交通の便も非常によく助かりました。
    重厚感あるホテル内部の調度類や雰囲気で快適に過ごせました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年03月26日 22:12:42

    この度はホテルモントレグラスミア大阪をお選びくださり、誠にありがとうございました。
    “快適に過ごせました”とのお言葉をいただき、安堵しております。
    またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    口コミのご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】期間限定!ビューなしならこの価格!シンプルステイ<素泊り>
    ご利用のお部屋
    【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月19日 18:08:31

    立地が良く高級感のあるホテルです。JR難波や四つ橋線に近いですが、御堂筋線や南海からも地下道経由で雨にぬれずにアクセスできます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年03月20日 04:53:53

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。立地は難波の湊町付近に位置し道頓堀や心斎橋も少し歩きますが徒歩圏内にございます。ヨーロッバを題材にいたしており、内装などで絵画や彫刻等を展示いたしております。高級感があるとおっしゃていただけ光栄でございます。只今は料金も依然と比べお安く提供いたしておりますので、是非足を運んでいただければ幸いでございます。地下にも直結いたしておりますので雨に濡れずご移動いただけます。スタッフ一同精進して参りますので、難波にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければ嬉しく存じます。またのご来館お待ち申し上げております。この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。

    ホテルモントレグラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF 更にポイント10倍!なんば駅直結★高層ホテル★ 朝食付
    ご利用のお部屋
    【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月15日 17:58:57

    30階の部屋に宿泊しました。部屋からの夜景もとてもきれいで部屋も広めでとても快適に宿泊できました。地下にはスーパーもあり、近くにコンビニ・薬局・ホームセンターもまであり、道頓堀までも徒歩で行けとても立地の良い場所にあります。高級感もあり、機械があればまた利用したいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年03月17日 13:52:16

    この度は、ホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂き誠に有難うございます。ご満足頂けました事、スタッフ一同安堵致しました。
    また、お客様にご投稿頂きましたように、当館の地下1階にはスーパーマーケットや薬局やホームセンター、本屋さんなどたくさんのお店が直結しているので大変便利でございます。
    また是非大阪にお越しの際は、どうぞホテルモントレ グラスミア大阪をご利用下さいませ。
    次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    ホテルモントレ グラスミア大阪 

    ご利用の宿泊プラン
    【返金不可】事前決済限定のご予約でお得に宿泊プラン<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【◆ダブル 禁煙◆☆26階以上夜景確約☆】

    総合5

    AKA6810さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    AKA6810さん [60代/女性] 2021年03月14日 23:44:05

    最近大阪に行くときはいつも利用しています。仕事の目的地は日本橋で距離はありますが、どこに行くにしても交通の便が良い、買物・食事とも便利、にもかかわらずホテルが22階からなので、静か。
    ゆっくり休める環境が一番の魅力です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年03月15日 07:42:03

    平素より、ホテルモントレグラスミア大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルは大阪ミナミに立地しておりますが、客室は24階以上に設けております為、市内の喧騒から離れてお過ごし頂けているようで幸いでございます。
    今後もご利用頂けるよう、精進して参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルモントレグラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【返金不可】事前決済限定のご予約でお得に宿泊プラン<朝食付き>
    ご利用のお部屋
    【◆ツイン シングルユース 禁煙◆アクセス抜群JR難波駅直結】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月10日 18:18:10

    朝食は定食式でしたが、飲み物とご飯、汁、漬物などはセルフで選べます。粕汁がとてもおいしく温まりました。
    宿泊のついでに、レストランのアフタヌーンティーを試しましたが、英国のものとは違っていて、やや期待外れでしたが、ゆっくりできました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年03月11日 20:06:01

    この度は、ホテルモントレ グラスミア大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食に関しましては、只今和洋のセットメニュー(パン・ご飯・味噌汁・飲み物はおかわり自由)でご案内しています。粕汁もご満足頂けた事、スタッフ一同嬉しく拝読しました。しかしながら、アフタヌーンティーをご利用頂いたにも関わらず期待外れという結果になり、残念でございます。今回の貴重なご意見を参考に、今後もお客様に利用して頂けます様精進して参ります。
    この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
    またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    ホテルモントレ グラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF 更にポイント10倍!なんば駅直結★高層ホテル★ 朝食付
    ご利用のお部屋
    【◆ツイン シングルユース 禁煙◆アクセス抜群JR難波駅直結】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月10日 16:15:46

    駅から近く便利でした。ベッドの硬さがちょうど良くぐっすり眠れました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年03月11日 04:48:50

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。当ホテルからはJR難波駅、地下鉄四つ橋線、千日前線、近鉄線がすぐの所に位置します。御堂筋線も徒歩圏内にございます。出口は地下鉄の30番となり直結いたしております。
    ベットの硬さが気に入って頂けたご様子でまたぐっすりお休みいただけ快適にご宿泊いただけたことはホテルにとっては嬉しい限りのご感想でございます。室温の調整等はいかがでしたでしょうか。また次回ご利用の際、貴重なご意見いただければ幸いに存じます。
    この度はお忙しい中ご投稿有難うございます。
    ご来館お待ちいたしております。

    ホテルモントレグラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【返金不可】事前決済限定のご予約でお得に宿泊プラン<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【【26階以上 夜景確約】◆ツイン シングルユース 禁煙◆】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月03日 08:42:20

    よかった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年03月11日 04:38:20

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。よかったとのご感想をいただき嬉しく存じます。具体的にどのようにかはおっしゃっておられませんがご満足いただけたご様子で何よりでございます。次回ご宿泊いただけましたらより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿有難うございます。ご来館お待ち申し上げております。

    ホテルモントレグラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【返金不可】事前決済限定のご予約でお得に宿泊プラン<朝食付き>
    ご利用のお部屋
    【◆シングル禁煙 19平米◆アクセス抜群。JR難波駅直結】

    総合5

    まーちちゃんさんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    まーちちゃんさん [50代/女性] 2021年02月28日 02:29:37

    2/24利用させていただきました。また泊まりたいホテルです。車での移動でしたが駐車場も余る程あり敷地内なのでとても便利でした。お風呂も足が伸ばせるほど広く、ビューなしの予約でしたが、全くではなく綺麗な夜景が広がっていました。ホテル内もモントレらしい家具、そして室内で申し分ありません。朝食ですが、コロナの為メインとサラダはセットでしたが6時半からの予約でお願いしていましたが、なかなかメインとセットが出てこない上、後から来た人に先に配膳されて先を急いでいたので最終的に配膳完了したのが6時50分頃だったのはとても困りました。そして、コーヒーも出来てないのは、とっても残念でした。ですが、それを打ち消すほど料理はとっても美味しかったです。コロナでバイキングではなかったので、沢山の料理が二段の重箱とお皿に盛り付けられ、本当に美味しかった。多くて残すのがもったいなく作っていただいた料理人にも申し訳なかったです。そして、パンがすごく美味しかった。買って帰りたい程でした。
    ホテルの方々の接客もとても良くて本当に素敵なホテルでした。また泊まりたい。そして、今度はゆっくり朝食を食べたいです。本当にありがとうございました。またよろしくお願い致します。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年02月28日 04:31:49

    この度はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。駐車場や客室の設備に関しご満足いただき嬉しく存じます。ご朝食にて配膳などでお待たせ致しました事、心よりお詫び申し上げます。お料理の味や内容が良かったとのお声はスタッフの励みになります。これからもマイナス面は改善し、より一層ご満足いただけるよう精進致したく存じます。またのご来館お待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見有難うございます。

    ホテルモントレグラスミア大阪

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】期間限定!ビューなしならこの価格!シンプルステイ<朝食付>
    ご利用のお部屋
    【◆トリプル 禁煙26平米◆アクセス抜群♪JR難波駅直結】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月22日 16:01:25

    眺望は、言う事無しで凄く良かったです
    朝食も満足でした
    できれば、ルームサービスあれば良かったかな

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年02月23日 18:12:15

    先日はホテルモントレグラスミア大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。
    お部屋でお召し上がりいただける隨縁亭のお弁当付きのプランなどもございますので、またご宿泊を検討の際はご覧いただければ幸いです。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】「地上約100メートル」の煌めく夜景が自慢のホテルステイ!<素泊り>
    ご利用のお部屋
    【【高層階30~31階】スタンダードツイン 禁煙】

    総合2

    ゆか2508さんの ホテルモントレ グラスミア大阪 のクチコミ

    ゆか2508さん [30代/女性] 2021年02月20日 13:11:24

    アニバーサリーでの宿泊はおススメしません。
    ディナー時、窓際席が半分開いているのに、入り口近くの席に通され、ケーキははじめ切っておらずプレーンな大皿で持ってこられた上、こちらで切り分けろと言われました。あらかじめ電話でバースデーであることを伝え、プレートへのメッセージを聞かれていたにもかかわらずです。
    また、部屋にプリントされたバースデーペーパーがあり、名前のみ記入するような仕様のものですが、「お連れ様」と書かれており、このようなものがあるなら同行者の名前を電話の時点で聞くべきではないかと思います。

    なお、眺望を期待して高層階指定にしましたが、窓が小さく、前にひとり立つのが精一杯の幅だったので、これなら低層でもよかったかな、と思います。
    あとは隣の音がかなり響くこともあって落ち着かず、記念日で使うには微妙だと感じました。

    朝食は美味しく、立地もいいので出張などに使う分には問題ないと思いますが、フロント対応なども含めてビジネス以上のサービスは期待しない方が良いという印象でした。コロナ渦でも精一杯のお祝いをしたくて府内から此方のホテルに宿泊したので大変残念でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルモントレ グラスミア大阪 2021年02月21日 16:03:54

    この度は数多くございますホテルより、ホテルモントレ グラスミア大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。

    レストラン・客室におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    せっかくの機会にご宿泊いただいたにも関わらず、このような結果となってしまい心苦しく思っております。

    料飲部・宿泊部共に今回頂戴した貴重なご意見をもとに、より良い接客、お客様の気持ちを汲み取った接客を心がけるよう徹底いたします。
    またお越しいただけた際には、ご満足していただけるよう日々精進してまいりますので、今後ともホテルモントレ グラスミア大阪をよろしくお願いいたします。

    ご利用の宿泊プラン
    【アニバーサリープラン】「エスカーレ」での充実のフルコース<2食付き>
    ご利用のお部屋
    【【高層階 30~31階】スタンダードダブル 禁煙】

    2407件中 1~20件表示

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