この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
時間帯によってはエレベーターが混雑し、ご不便をおかけし申し訳ございません。
設備上の問題もあり、改善が困難な部分ではございますが、今回頂戴しましたご意見は今後より良いホテルづくりの際の参考とさせて頂きます。
至らぬ点もございますがまた機会がございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。