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ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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いわゆる普通のビジネスホテルなのであまり期待はしていませんが、とにかくフロントの客さばきが遅く、時間に余裕がなかったので非常に気をもみました(チェックイン時)。しばらくしてから事務室から別の担当の方が出てきたのですが、一声事務室に声掛けすれば済む話なのに、と。せっかくの自動支払機の意味が全くなく(チェックイン手書き後、自ら支払機を操作)2人程度の受付で5分以上待ちぼうけとなったのには驚きました。
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この度はホテルライフイン勝田駅西をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらチェックイン時にお客様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後このようなことがないよう接客の見直しをして参る所存でございます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯(新潟県)
4.0
投稿日:2018-08-16 10:42:08
ラフォーレ伊東温泉 湯の庭(静岡県)
5.0
投稿日:2017-08-20 20:32:35
ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ)(茨城県)
2.0
投稿日:2016-08-16 22:52:22
和モダンで愉しむ西伊豆ダイニング 西伊豆 今宵(静岡県)
投稿日:2016-08-16 22:43:47
黒部峡谷トロッコ電車駅前 フィール宇奈月(富山県)
投稿日:2015-08-13 22:21:52
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uske7400さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
いわゆる普通のビジネスホテルなのであまり期待はしていませんが、
とにかくフロントの客さばきが遅く、時間に余裕がなかったので
非常に気をもみました(チェックイン時)。
しばらくしてから事務室から別の担当の方が出てきたのですが、
一声事務室に声掛けすれば済む話なのに、と。
せっかくの自動支払機の意味が全くなく(チェックイン手書き後、
自ら支払機を操作)2人程度の受付で5分以上待ちぼうけと
なったのには驚きました。
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この度はホテルライフイン勝田駅西をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらチェックイン時にお客様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後このようなことがないよう接客の見直しをして参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。