楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.78
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.06
  • 食事3.81

総合4

投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 13:56:52

初めて利用しました。
西口出てすぐの場所にあるので
分かりやすかったです。
直販予約対応の女性スタッフは
とても感じのいいスタッフさん
だったのに予約取り直すために
直販予約のキャンセルを対応した
男性スタッフは予約が入っていない、
すでにキャンセルされている等の
対応でそんなはずないと思いつつ
がっかりしました。
2日目に連れのチェックインの際も
引き続きされていなかったのか、
あたふたしてて時間かかったのも
ちょっとなと思いました。
10月にまた利用検討しています。
今回はお世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2022-06-20 18:15:54

この度はホテルライフイン勝田駅西をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中のご不便・ご不快なお気持ちになられてしまった点におきまして、まずはお詫び申し上げます。

ご指摘のありましたスタッフについては、しっかりとお伝えいたしまして今後この様なことがないように、改善に努めて参ります。

10月にご利用を検討中とのことですが、今回満足いただけなかった点を挽回させていただければと思います。
今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


~全国130店舗展開中のBBHホテルグループ~
勝田駅より徒歩30秒?!アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

ライフイン勝田駅西 フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
茨城県への旅行を応援!【いば旅あんしん割利用で実質負担2,000円★】無料朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)ベッド幅130cm】