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ライフイン勝田駅西（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事3
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宿泊プラン名とは違い全然スムーズチェックインではありませんでした。チェックイン時にフロントの方より「予約がされていません」と言われ、予約確認メールの写しを見せて再度確認をしてもらい待つこと１０分。「予約されてましたねぇ。○○号室です」と一言（そちらの不手際なら何か一言あってもいいのでは？）。駅前で立地も良く、部屋もきれいだっただけにフロントの対応には正直とてもがっかりでした。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。チェックイン時に失礼がありまして申し訳ございません。ご予約について頂戴しており、お待たせしたにも関わらずお詫びがなかったとのこと、フロントの教育を再度徹底いたします。また、重なる失礼があったにも関わらず、立地やお部屋についてお褒めの言葉を頂きまして恐縮致しております。今後このようなことのないよう努めますので、これに懲りずにまたのご利用を頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの ライフイン勝田駅西（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
宿泊プラン名とは違い全然スムーズチェックインではありませんでした。
チェックイン時にフロントの方より「予約がされていません」と言われ、予約確認メールの写しを見せて再度確認をしてもらい待つこと１０分。
「予約されてましたねぇ。○○号室です」と一言（そちらの不手際なら何か一言あってもいいのでは？）。
駅前で立地も良く、部屋もきれいだっただけにフロントの対応には正直とてもがっかりでした。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
チェックイン時に失礼がありまして申し訳ございません。
ご予約について頂戴しており、お待たせしたにも関わらずお詫びがなかったとのこと、フロントの教育を再度徹底いたします。
また、重なる失礼があったにも関わらず、立地やお部屋についてお褒めの言葉を頂きまして恐縮致しております。
今後このようなことのないよう努めますので、これに懲りずにまたのご利用を頂ければ幸いでございます。