この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお褒め頂き御礼申しあげます。
フロントにてチェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりもしておりますので、身軽に観光などをお楽しみ頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は出張でのご利用誠にありがとうございます。
ご投稿にもございます通り、当ホテルは駅からすぐの立地のため、防音対策に力を入れております。ゆっくり過ごせましたとのことに安堵しております。
また、朝食に関する激励のお言葉に御礼申し上げます。無料サービスの限られた中で多くのお客様にご満足頂ける朝食を目指して参ります。
なお、お味噌汁ですがインスタントではありますが日替わりでご用意しておりますが、品切れだった可能性もございます。申し訳ございません。次回は是非お召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、駐車料金に関する貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。
当ホテルでは1泊1台につき別途400円にて敷地内平面駐車場を先着順でご案内しております。無料化は現在、困難な状況にございます。
駅前という立地上、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。機会がございましたらまたのご宿泊をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ＪＲ常磐線勝田駅西口から徒歩1分という立地は、多くのお客様からご好評頂いております。ビジネス等でお帰りが遅いお客様やお子様連れ、また女性のお客様にも安心してご利用頂けるかと存じます。
また領収書の件ですが、楽天カード決済の場合、楽天トラベル様のＨＰ上から出力が可能です。決済後、【予約確認・変更・取消】より領収書を発行できます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければと存じます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら客室の排水の件で、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
確認し、対応・改善させていただきました。
お客様からの貴重なご指摘を真摯に受けとめ、フロントスタッフ、客室スタッフ一同、今後より一層の点検・メンテナンスを図って参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、長期にわたるご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

長期でご滞在いただき、私共のホテルを、ハードソフトの両面から見た感想を丁寧に頂きまして、心より御礼申し上げます。

長期の方ならではの、フロントのカードキーのお渡し対応や、朝食に対するご意見などを真摯に受け、今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できますよう、改善して参ります。

今回、お客様にご利用頂きましたお部屋は、画面の大きなテレビやDVDプレイヤー・ズボンプレッサーなどを設置した、お部屋となりました。
長期ご連泊でお泊りいただけるお部屋が他になかった為、通常よりも高い料金の、こちらのお部屋のご利用を頂きました。申し訳ございません。

新聞がつくプランや、電車が見えるプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。

長期にわたるご宿泊と、丁寧な感想にスタッフ一同御礼申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日立海浜公園では、ネモフィラの花が見頃を迎えていることと存じますが、ご覧になられたでしょうか。
フロントスタッフの対応等にお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。しかしながら、壁の汚れやシャワーカーテンの異臭でご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。管理不足を真摯に受け止め、清掃スタッフにも指導をし、今後このようなことがないよう徹底して参ります。
至らぬ点もございますが、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければと存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご宿泊と貴重なご意見に御礼申し上げます。
当ホテルでは、朝食を無料で宿泊者の皆様にサービスさせていただいております。
朝食が別料金のホテルさんと違い、様々な品々をご提供することは難しいのですが、一日の始まりとなる食事ですので、栄養バランスも考えてご提供させていただいております。
パンとサラダ等とヨーグルト・コーヒー・牛乳を基本提供しております。
現在は、トライアルメニューとして、炊き込みごはん、ソーセージやスクランブルエッグを日替わりでご提供もしております。
少しずつですがお客様に喜んでいただけるよう、改善をしてまいりますので、またの機会にご宿泊いただき感想を頂ければ幸いでございます。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは勝田駅西口すぐ隣の立地となっております。
便利とのお言葉に御礼もうしあげます。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは勝田駅西口すぐ隣の立地となっております。
便利とのお言葉頂戴しましたので、今後もご利用いただますようお願い申し上げます。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やお部屋のことを、お褒め頂き御礼申し上げます。
お客様がライフインにいらした際に、ほっと休まるような空間作りを目指しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
立地や、お部屋につきまして、お褒めのお言葉に、御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
またのご利用をおねがいもうしあげます。

ご宿泊誠にありがとうございます。
朝食に、生野菜やフルーツの提供がなく申し訳ございません。
ポテトサラダ等の野菜や、100％オレンジジュース等のご提供を現在はしております。

今後、朝食の改善も図ってまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
勝田駅西口のすぐ隣に当ホテルはございます。
駅をご利用のお客様はもちろん、お車で来訪の方からも、駅西口を目指していただければよいということで、お褒めのお言葉を頂きます。
またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
洗顔時のお顔の件、お肌は大丈夫でしたでしょうか。ボディーソープは、安心して使っていただけますよう、日本メーカーの資生堂さんの商品を採用しておりますが、このようなことがあったこと、メーカーへ連絡し、今後の検討とさせていただきます。
朝食についての、貴重なご意見もありがとうございます。
これに懲りずに、またのご利用をいただければ幸いでございます。

ご利用頂きましてありがとうございます。
空調の件、申し訳ございません。各階の廊下に空調設備を設けておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
設備面のことですので、すぐの改善ができず心苦しいのですが、今後の検討事項とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして御礼申し上げます。
これに懲りずに、またのご利用を頂ければ幸いでございます。

ご宿泊誠にありがとうございます。
お泊りいただいた際の貴重なご意見ご感想を頂きまして御礼申し上げます。
ご宿泊の皆様から頂くご意見などをとりいれながら、可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供できますよう、成長し続けていきたいと思っております。
連泊の際のお部屋の清掃については、様々なご意見をいただいておりますので、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
良かったとのおほめのお言葉ありがとうございます。
朝食については、サービスでのご提供の為、限りはございますが、お客様に少しでも喜んで頂けます様改善を予定しております。
これに懲りずにまたのご宿泊を頂ければ幸いでございます。

ご宿泊ありがとうございます。
チェックイン時にフロントで失礼があったとのこと、お詫び申し上げます。
お客様と対面時に、状況を確認すべきところ、型にはまりすぎた対応となりました。
ご意見いただきましたことに真摯に受け、再発防止及び更なるサービスを提供できますよう改善してまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして御礼申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
出張時に便利な立地とのことですので、今後ともご利用をいただければ幸いです。
エレベーターについては、建築上申し訳ございませんが、今後とも１台でのご案内となります。
オープン間もなくフロントが不慣れな部分もございましてが、お客様に喜んでいただけるサービスに努めます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。