設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 17:54:39
-
また利用させて頂きたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2010年07月20日 10:22:36
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
またのご利用をしたいとのご感想、大変嬉しく頂戴いたしました。宿泊頂いたお客様に、お褒めいただくことが、何よりもスタッフの励みとなります。
またの機会のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 17:53:35
-
駐車場もあり、駅近で超便利。コンビにまでは少し歩きますが、綺麗で申し分のないホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2010年07月20日 10:14:12
-
ご利用いただきましてありがとうございます。
駅西口からすぐの立地ですが、コンビニさんや、飲食店までは、徒歩数分かかってしまい、お客様にご不便をおかけしており申し訳ありません。
駅内のニューデイズさんが、拡張され、以前に比べるとちょっとした買い物が便利になったかと思われます。
今後も、お客様に清潔さなどを評価いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
勝田にお立ち寄りの際のまたのご利用をお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 17:17:41
-
駅前で立地が便利。新築で部屋も綺麗でGOODでした。朝食ビュッフェも和洋が用意されており種類が多く良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2010年07月01日 18:05:18
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
駅前の立地、お部屋、朝食とご宿泊の際の、心温まるお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食は、連泊や、再度の宿泊の際に、喜んでいただけますよう、日替わりおかずをご用意しております。
7月からは、ソーセージなど朝の活力となるメニューを、週の数日ですが、ご用意する予定となりました。
是非、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
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kan200さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- kan200さん [40代/男性] 2010年03月26日 00:15:14
-
禁煙で予約したのに喫煙となっていた。
ホテル側のまちがいだと最初は認めようとはしなかった。
除菌スプレーをわたされた。
職員の態度に非常に不満である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2010年03月28日 18:48:49
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
禁煙をご予約されて、異なるお部屋へのご案内となり、大変申し訳ございません。
このようなことのないよう、今後再発防止に注意してまいります。
今回の件につきましては、別途ご連絡にてお詫びさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済でスムーズチェックイン(キャンセル規定優遇)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 02:15:37
-
駅に近くて出張の際、よく利用します。宿泊した日は朝食サービスの強化期間であったためとても満足しました。今後も同様の朝食内容を続けて頂きたいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年10月05日 21:55:21
-
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
何度もご利用いただいているお客様ならではの、朝食内容の違いのご感想頂きましてありがとうございます。
10月31日までオープンキャンペーン第二段としまして朝食を充実してご提供中です。
お客様からのお褒めのお言葉も多数頂戴いたしておりますので、11月からもお客様に喜んでいただけるよう朝食内容を検討中でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月10日 19:04:00
-
コンビニが近くにないので少し不便です。
皆さん書かれてますが、フロントの手際が悪すぎます。楽天の予約は1日毎でしか取れなかったのですが実質2連泊だったのでまとめて精算したいと言ったら無理だと言われたり、それを確認するのに10分も待たされたり。結局は一括精算してもらえたので良かったんですが、あまりに待たせすぎです。
その他が良かっただけに、惜しい点です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年09月11日 12:42:23
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロントでお待たせ時間が長く不手際があったこと、お詫び申し上げます。
ご予約を何度かに分けて頂いた場合、HP上でもご案内していますとおり、お部屋の鍵や予約システムの都合上、お支払いを分けて頂くことになっております。また、お部屋の割当が予約システムでの自動割当の為、ご連泊とわからずお部屋移動となってしまう事もございます。お手数をお掛けいたしますが、連泊の旨を予約時にコメントでお知らせいただけますと、スムーズな対応ができるかと思います。申し訳ございませんが、お知らせ頂ければ幸いでございます。
また、コンビニさんは、ホテルから徒歩3分の場所にミニストップさんがOPEN致しましたので、ご宿泊が少し便利になるかと思います。
ご面倒をお掛けしまして心苦しいのですが、これに懲りずにまたのご利用をお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 15:10:36
-
全体的に好印象でしたので、次も使わせていただくと思います。料金も妥当かなと思いますし、良心的な雰囲気がありました。有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年09月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年09月08日 21:10:17
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
好印象を持って頂き、またのご利用を検討頂いてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も、接客やお部屋の状態の維持などに気をつけ、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 17:51:01
-
エレベーターホールが空調が作動しておらず、とても暑かったです。
部屋はしかたないにしても、ホールなどは真夏はクーラーなどを効かせて、気持ちよく部屋に入りたいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年08月28日 23:45:41
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
空調の件、申し訳ございません。各階の廊下に空調設備を設けておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
設備面のことですので、すぐの改善ができず心苦しいのですが、今後の検討事項とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして御礼申し上げます。
これに懲りずに、またのご利用を頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新規OPEN 楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙】
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投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 08:45:45
-
130cm幅ベッドを2名利用
2人でも十分なベッドで、値段共に満足しました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年08月21日 12:53:31
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
今回は、通常のダブルルームが無い為、130cm幅ベッドで少し手狭な思いをさせてしまい申し訳ございません。
十分な広さとのご感想を頂きまして、私共としても安心いたしました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 仲良しプラン☆130cm幅ベッドを2名利用
- ご利用のお部屋
- 【130cm幅セミダブルベッドルーム(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 17:42:08
-
対応がはやくよかった
【ご利用の宿泊プラン】
オンラインカード決済でスムーズチェックイン(キャンセル規定優遇)
シングル(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年08月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年08月14日 16:14:17
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
オンラインカード決済をご利用頂けますと、チェックインの際にスムーズにご案内できます。
またのご利用をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済でスムーズチェックイン(キャンセル規定優遇)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 02:07:05
-
●改善してほしい点
・連泊時には10:00~15:00までは部屋の掃除のため
基本的に入室ができないというシステムは不便である
(他のホテルではこのようなことは言われたことがない)
・1階ロビーのエアコンがききすぎて、朝は寒かった
○良い点
・朝食が無料サービスであること
・建物が新しいこと
・部屋に加湿器がある点- 宿泊年月
- 2009年07月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年08月14日 16:12:58
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お泊りいただいた際の貴重なご意見ご感想を頂きまして御礼申し上げます。
ご宿泊の皆様から頂くご意見などをとりいれながら、可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供できますよう、成長し続けていきたいと思っております。
連泊の際のお部屋の清掃については、様々なご意見をいただいておりますので、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 23:36:56
-
前回宿泊した時より、朝食の種類が増えてましたよ?おいなりさんとか・・・
ココの朝食、好きです。特にポテトサラダ。
フロントの男性は相変わらず不慣れな感じでした。(母体の会社の研修でもさせてるの?
って感じ。)こちらの質問に、『はぁ?』って、嫌味な感じでした。本人はそんな意識ないだろうけど。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年07月30日 09:16:28
-
ご宿泊ありがとうございます。
フロントでの失礼がありまして申し訳ございません。お客様を笑顔でお迎えし、誠実な対応をできますよう一同精進させていただきます。
失礼があったにも関わらず、前回ご宿泊時との比較の朝食のご感想を頂きまして、御礼申し上げます。
朝食は、オープン3ヶ月を迎えた為、キャンペーンとして、8月末まで少し内容を充実させていただきました。パンだけでなく、おにぎり又はお稲荷さん、ゆで卵をお出ししております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 20:04:33
-
新しいので、よかったですが、朝食が寂しい。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年07月12日 14:26:19
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
良かったとのおほめのお言葉ありがとうございます。
朝食については、サービスでのご提供の為、限りはございますが、お客様に少しでも喜んで頂けます様改善を予定しております。
これに懲りずにまたのご宿泊を頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済でスムーズチェックイン(キャンセル規定優遇)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 15:31:35
-
幾度か利用させて頂いておりますが、駅に隣接され天候を気にせずチェックインできる立地は大変助かりました。
支配人の対応は素晴らしいのですが、フロントの教育を更に充実頂きますと略パーフェクトかと存じます。(まだお若い方、不慣れな方がいらっしゃいます)
朝食は頂いたことがありませんので評価不能ですが食事場所も清潔感溢れ宜しいかと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年07月01日 16:41:18
-
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
何度も宿泊しているお客様ならではのご感想を、ありがたく頂戴いたしました。
フロントでの接客につきましては、より良いサービスでお客様をお迎え・お見送りできますよう、お褒め頂きました支配人を中心に精進してまいります。
立地、設備など、細かなお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月12日 15:34:17
-
新規なので、しょうがないのかもしれませんが、マニュアル通りに進める事に必死で、客の状況等を見ていない。禁煙の要望を出していたのに、何にも触れず喫煙室のままだったり、眠った子供がいるのに、大きな声でマニュアルの内容を連呼等々。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年06月12日 19:22:29
-
ご宿泊ありがとうございます。
チェックイン時にフロントで失礼があったとのこと、お詫び申し上げます。
お客様と対面時に、状況を確認すべきところ、型にはまりすぎた対応となりました。
ご意見いただきましたことに真摯に受け、再発防止及び更なるサービスを提供できますよう改善してまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新規OPEN 楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
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投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 18:32:56
-
オープンしたてということで、とても綺麗で快適でした。
加湿器が部屋についているのが良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
(室数限定)オープン記念お試し価格!
シングル(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年05月28日 23:02:50
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お部屋と設備についてのお褒めのお言葉を嬉しく頂戴いたしました。
ホテルご宿泊時に、乾燥が気にならぬよう加湿器を設置させて頂いております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- (室数限定)オープン記念お試し価格!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 18:32:20
-
チェックイン・チェックアウト時で受付の男性が変わっていたのですが、どちらもぎこちなく『研修中?』という感じでした。
まだ新しいホテルでタバコ臭もなく快適に泊まれました。料金もサービス期間中で割安感があり、朝食も良かったです- 宿泊年月
- 2009年05月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年05月24日 18:21:32
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントでの対応がぎこちなかったとのこと、申し訳ございません。
お客様へのスムーズな対応と、笑顔でのお出迎えをできますよう、スタッフ一同努めますので、またのご利用をお願い申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- (室数限定)オープン記念お試し価格!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月14日 11:59:31
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駅出口目の前という立地条件だが、周辺には店も無く少々不便。
3日間の連泊だったが、部屋も綺麗で対応もよく気持ちよくすごせた。
【ご利用の宿泊プラン】
(室数限定)オープン記念お試し価格!
シングル(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年05月15日 19:58:07
-
ご連泊でのご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルの位置する駅西口には、飲食店が無くご不便をおかけしております。
ホテルから徒歩5分ほどで、東口の様々な飲食店がございますのでご利用頂いた後で、静かな環境の西口の当ホテルでおくつろぎいただければと思います。
連泊でのご利用を気持ちよくお過ごしいただけたこと、私共としても何よりです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- (室数限定)オープン記念お試し価格!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 07:21:27
-
立て続けに2回宿泊しました。新しいので、設備的なものはきっちりまとまっていて良いと思います。食事付きではあるが、パン、飲みもの、ポテトサラダぐらいではやはりさみしい。もともとサービス的なものなので贅沢は言えないものとは思いますが、副菜類がもう数点あったり、欲をいえば、ご飯と味噌汁があればうれしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) 2009年05月06日 23:37:58
-
続けてのご宿泊、まことにありがとうございます。
何度もご宿泊いただくお客様にも、常に同じサービスを提供し、満足頂けますよう努めてまいります。
また、朝食についてのご感想は、今後の検討課題として頂戴いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
設備・アメニティ3
miyamiya36さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
繁華街は反対側ですが駅通路から簡単にいけるし、夜静かでむしろよかったです。部屋も新しくてきれいでした。
朝寝坊してしまい、延長料金を払って延長してもらおうとしたら、延長は受け付けられない、とのことで最後バタバタしてご迷惑をおかけしてしまいました。もう少しチェックアウト時間が遅いプランがあると便利かも…
朝普通に起きられる人であれば、問題ないと思います。お世話になりました。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
チェックアウト延長の件ですが、お客様のお部屋を綺麗に清掃するために、清掃時間を長く必要なため、現在延長を承っておりません。
ですが、今回のご意見なども考慮し、曜日や室数を限定して、検討をさせていただきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。