この度はホテルライフイン勝田駅西をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中のご不便・ご不快なお気持ちになられてしまった点におきまして、まずはお詫び申し上げます。

ご指摘のありましたお部屋については、どうしても経年劣化は否めない点もございますが、清掃スタッフが日々心を込めて清掃しております。しかしながらご満足いただけなかった点においては、そのことを払拭できるようなサービスを心掛けて参ります。

この度は貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

ライフイン勝田駅西　フロント　小野寺

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
当ホテル勝田駅西口から徒歩30秒で大変、好立地
でございます。

朝食無料で心を込めて調理し手作り品を多くご提供しております。

お部屋でございますが今回、ご利用頂いたセミダブル以外にも広いダブルのご用意もございます。
是非、次回はご検討くださいませ。

お客様には、更に満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　近澤

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。

約1年前にブリーズベイグループとして営業を行うこととなりました。
お客様には、更に満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　小野寺

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。

今回のご予約はセミダブルで頂いておりましたが、ダブルのご予約も用意がございますので、次回ご検討いただけたら幸いです。

今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

お客様

この度はライフイン勝田駅西をご利用いただき誠にありがとうございます。

日頃より各部門のスタッフが心掛けておりますことをお褒め頂き、恐縮でございます。

勝田駅の西口より歩いても1分以内には到着いたしますので、立地に関しても皆様にご満足いただいております。

今後もまずは当たり前のことを当たり前にできるよう、加えて、より一層の楽しさやご満足を頂けるよう、常にお客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参ります。

初夏を迎えるにあたり、ひたちなか市には隠れた見どころも多くございますので、ぜひお越しいただき、その際にはまたお立ち寄りくださいませ。


この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。


～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは勝田駅西口より徒歩30秒の所にあり、主にビジネスのお客様に好評を頂いてございます。

今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。

スタッフ、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル、勝田駅西口の目の前で駅からのアクセスは勝田地区で一番便利でございます。
アメニティはセルフでございます。
また、無料貸出品も多くご用意しております。今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　近澤

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル、勝田駅西口の目の前でございます。駅からのアクセスは勝田地区では一番でございます。
清掃はオープン時と変わらぬ清潔感を保てる様、心を込めて念入りに行っております。快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
「ひたちなか海浜鉄道」ですが桜の時期に関わらずローカル線ならではの季節を感じる風景が多くございます。また機会がございましたらご利用頂ければと思います。
今後もお客様の声を参考にサービス向上を目指してまいります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　近澤

～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

お客様

この度はライフイン勝田駅西をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食は、無料の範囲内ではございますが、
工夫とアイディアを凝らしながらご提供しております。

しかしながら今後はご満足いただけますようより一層努力してまいります。

また、コーヒーへのお褒めを頂きありがとうございます。
BBHオリジナルブレンドのコーヒーをご提供しております。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。


この度は貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


～全国133店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルライフイン勝田駅西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。嬉しいご意見ありがとうございます。

大変ご満足だった事を、心から嬉しく感じております。

今後も更なるサービス等の向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
ホテルライフイン勝田駅西　フロント鈴木

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルライフイン勝田駅西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。嬉しいご意見ありがとうございます。

当ホテルの朝食がご満足だった事を心から嬉しく感じております。

今後も更なるサービス等の向上を目指して日々精進して参ります。

再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
ホテルライフイン勝田駅西　フロント鈴木

お客様

この度はライフイン勝田駅西をご利用いただき誠にありがとうございます。

年末の楽しいひと時の後にゆっくりとお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。
また、朝食バイキングへのお褒めの言葉まで頂戴し、嬉しく存じます。
日々、趣向を凝らしながらご連泊のお客様に向けても飽きのこないように取り組んでおります。

お時間につきましては当ホテル自体がＪＲ勝田駅に隣接している為早く出発される方に向けて、
朝は6時より開始し、平日は8:45、週末は9:15最終入店でご提供しております。
10:00とのご希望につきましては今後の課題とさせて頂きます。

駐車場についてのご提案でございますが、現状即応が難しくございます。
即応かなわず申し訳ありません。

しかし、只今様々な取り組みや現状のサービスの見直しなどを図る中で、
今後の課題の一つとさせて頂きます。

この度は貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

この度はライフイン勝田駅西をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは2021年12月より、すでにＢＢＨグループで導入している連泊のお客様に簡単なご指示だけで清掃を行わせていただく仕組みを導入致しました。

お部屋の扉の内側に貼られているマグネットを午前9時までにご希望で張り付けて頂くことで、通常の清掃、または、水回りの清掃・ベッドメイクなどを省かせていただく簡易清掃を行うものです。

今回ご満足いただけましたのはマグネットを貼らない清掃のご指示で、仰る通り簡易清掃でございます。
これは水資源保護のための清掃でもあり、その清掃にご協力を頂いたことから心ばかりではありますが、ＢＢＨオリジナルミネラルウォーターを1本プレゼントしております。

導入したばかりのため、メイクスタッフ共々、お客様はどのように感じられているのかを知りたいところでございました。
早速、メイクスタッフともお客様のお声の一つとして共有させていただきます。

この度は貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

お客様

この度はホテルライフイン勝田駅西をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中のご不便・ご不快なお気持ちになられてしまった点におきまして、まずはお詫び申し上げます。

ご指摘ございましたように、当ホテルは勝田駅西口に立地し歩いても程なく到着は致しますが、繁華街となる東口とは逆である為、飲食店からは少々距離がございます。
仰る通り居酒屋などは多いものの夕飯をお召し上がりになる場所は見つけにくいとのことについて、私達スタッフ間でも夕食処をすぐにご案内できるように工夫を凝らしてまいります。

また、ご指摘のありましたお部屋については、どうしても経年劣化は否めない点もございますが、清掃スタッフが日々心を込めて清掃しております。しかしながらご満足いただけなかった点においては、そのことを払拭できるようなサービスを心掛けて参ります。

朝食についてのご指摘の内、挨拶がないとの点はすぐにでも直せることですので、当該スタッフには改めて申しつけますとともに、他スタッフにおきましても慢心せぬよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
清掃はオープン時と変わらぬ清潔感を保てる様、心を込めて念入りに行っております。

今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

フロント　近澤

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食でございますがご宿泊のお客様は無料バイキングにてお承りしております。
お褒めのお言葉、大変励みになります。

今後もお客様の声を参考にサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

フロント　近澤

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の期待を裏切らぬようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

フロント　近澤

お客様

いつもホテルライフイン勝田駅西をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今の状況を鑑みるに久しぶりの現地でのスポーツ観戦を楽しまれたのではないでしょうか？
そのような楽しいひと時に当ホテルをご利用いただき大変うれしく存じます。

仰る通り先般BBHグループとしてこれまでの歴史を大切にしながらも新たな気持ちでスタートを切りました。
日々、スタッフ一同、様々な取り組みを行っておりますが、以前と変わらずご満足いただけたことが大変うれしく、加えて朝食やお部屋が清潔に保たれていたことへのお褒めの言葉まで頂戴し、恐縮でございます。

また、ご指摘のありました空気清浄機につきましては、遅ればせながら只今設置に向けて、調整している所でございます。
即応の難しい点もございますが、いつでもお客様に寄り添うおもてなしを心掛けて参ります。


この度は貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

【フロント　木栖】

この度はライフイン勝田駅西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂き大変嬉しく思います。
ご宿泊のお客様には系列店舗クラウンヒルズ勝田2号元町店の大浴場も好評頂いておりますので次回宿泊の際はぜひそちらもご利用頂ければと思います。

お客様のご意見を参考に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
勝田駅より徒歩30秒？！アメニティや種類豊富な
ウェルカムドリンクでおもてなし致します。

フロント　小林