この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いについてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃後のお部屋チェックを強化して参りたいと存じます。

やむを得ず喫煙室をご予約された際は、事前に禁煙室がご希望である旨と消臭対応をご希望とお申し付け下さいませ。
当日までに禁煙室に空室が出ましたらお振替え致します。出なければ強力な脱臭機を使用し、事前に消臭をさせて頂きますので、大変お手数ではございますがご連絡をお願い致します。

これからもお客様に快適な空間をご提供できるように日々精進して参ります。

また機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　小田川