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スマイルホテル仙台多賀城のクチコミ･お客さまの声
立地5
9月19日に宿泊しました。駐車場が先着ということでしたが私は夜遅い時間だったので駐車できるかどうか？不安でしたが思ったよりも駐車場が広くて止めれて良かったです。部屋は思ったよりもゆったりしていて良かったのですがマットレスは柔らかすぎると思います。太っている人はかなり腰が沈んでしまうため腰痛の人は腰を痛めるかもしれません。お風呂の湯加減が丁度良かったです。シャワーの出も凄くよかったです。朝食の時に食べ物で手を汚してしまったので「おしぼりいただけますか？」と聞いたら「ありません」と言ったのはびっくりです。おしぼりをケチるって考えられないです。食事会場でおしぼりを置かないホテルなんてありえない。そういうところでケチるのはがっかりです。朝食食べるまでは満足していたのですが残念。
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この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの御投稿を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。ご朝食の際にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご用意してないという案内だけではなく各テーブルのナプキンペーパーや手洗い場のご案内をするべきだったと反省しております。おしぼりのご用意に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。今後もお客様がご満足頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル仙台多賀城 山内
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スマイルホテル仙台多賀城（宮城県）
3.0
投稿日：2021-09-21 14:07:54
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立地5
strathfieldさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
9月19日に宿泊しました。駐車場が先着ということでしたが私は夜遅い時間だったので駐車できるかどうか？不安でしたが思ったよりも駐車場が広くて止めれて良かったです。
部屋は思ったよりもゆったりしていて良かったのですがマットレスは柔らかすぎると思います。太っている人はかなり腰が沈んでしまうため腰痛の人は腰を痛めるかもしれません。
お風呂の湯加減が丁度良かったです。シャワーの出も凄くよかったです。
朝食の時に食べ物で手を汚してしまったので「おしぼりいただけますか？」
と聞いたら「ありません」と言ったのはびっくりです。おしぼりをケチるって考えられないです。食事会場でおしぼりを置かないホテルなんてありえない。そういうところでケチるのはがっかりです。朝食食べるまでは満足していたのですが残念。
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この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の際にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご用意してないという案内だけではなく各テーブルのナプキンペーパーや手洗い場のご案内をするべきだったと反省しております。
おしぼりのご用意に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様がご満足頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内