この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。該当の部屋を含め、室内の確認・清掃を徹底して参ります。

今後はお客様にご満足いただけます様、接客・サービスの更なる向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　山内