この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場でございますがホテル敷地内に３２台、第１、第２駐車場で６０台合計９２台ご用意致しております。
またお体が不自由な方はあらかじめご連絡いただければ敷地内駐車場を確保させて頂きます。ご案内不足で申し訳ございません。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や館内の設備、浴槽やフロント係の接客の件など、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
大浴場の清掃が行き届いておらず、大変ご不便をおかけいたしました。清掃の確認業務を徹底させ
てこのようなことがないようにいたします。

フロント係には朝に菓子パンをお渡ししている事の説明やアメニティ類はチェックイン時フロントからお持ちいただく事など、人によって情報量に差がないようにいたします。
オープン半年のホテルでございますので、お客様のご意見が大変参考になります。
館内電話については今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様にお喜びいただける様、新しいプランなどつくり、また設備の管理と清掃を徹底させ、またワンランク上の接客を目指してまいります。
次回ご宿泊の際にも貴重なご意見をいただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回、当館の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました箇所を確認させて頂き、今後の清掃強化に努めて参ります。

朝食メニューに関しましても、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

また当館は健康増進法に伴い喫煙タイプのお部屋以外は敷地内含め禁煙とさせて頂いておりました。
お客様へはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い申し上げます。


今後も多くのお客様にご利用して頂けるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食について貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題として検討させていただきます。

今度もお客様にご満足いただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に満足頂けた様子が伺え何よりでございます。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙し中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは周辺にハンバーグレストランや居酒屋、回転ずし、有名な牛タン屋さんなど多数の飲食店が徒歩圏内にございます。
また、仙台港北ＩＣより約3分程度の距離となっております。仙台市内や松島・塩釜方面へのアクセスもお車ご利用のお客様には不便ない立地かと存じます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　角田

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミご投稿に重ねて御礼申し上げます。

清掃不備によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今一度清掃担当者と話し合い、改善に努めて参ります。

お客様が快適にお過ごし頂けます様、今後はより一層のサービス向上を目指します。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　板橋

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備面でご不便おかけし申し訳ございません
延長コードは数量に限りはございますが、フロントにて無料で貸し出しをしております。
ご希望のお客様はお気軽にお声掛け下さいませ。

また冷蔵庫に関しましてもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は当館の至らぬ点によりご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ今回の事実を申し伝え、細かな部分へのチェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。

朝食の品数に於きましても、料理補充の強化と提供種類の見直しを検討とさせて頂きます。


至らぬ点ばかりで誠に勝手ではございますが、ご利用の機会がございましたら再度当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。


今回の反省点を念頭に置き、お客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に概ねご満足いただけた様子で何よりでございます。
朝食に関しまして品薄の状態をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
料理の補充と回転率を強化し、お客様の満足に繋げられるように注力して参ります。


誠に勝手ではございますが、また機会がありましたら当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度はスマイルホテル仙台多賀城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食についてですが、品物は日替わりで提供しており、仙台名物が提供されない日もございます。
また、補充される品物も在庫の兼ね合いなどにより、違う品物を提供する場合もございます。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰いますように、客室風呂・トイレは独立構造となっており、浴槽も半身浴が出来る仕様となっておりますので多くのお客様よりご好評頂いております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのガウンなのですが、色に種類はございますが男女での種類は定められておらず、一律して男女共用のフリーサイズでご提供しております。

またご朝食はお客様の仰る通り、終了時間が差し迫りますと品切れが発生してしまいます。

メニューの補充に関しましては朝食スタッフと共有し、サービスの向上に努めて参ります。

また、機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　板橋

この度は、スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、接客・清掃面においてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフとの面談及び、換気扇の清掃を行い是正に努めて参ります。

今後はお客様がより快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　山内

この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度は清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ申し伝え、細かな部分への見落としがないかチェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に注力して参ります。
重ねてにはなりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。


スマイルホテル仙台多賀城　内藤

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお客様がおっしゃる通り92台収容可能無料駐車場をご用意しております。また、国道45号線沿いに面しておりますので、塩釜や松島、仙台へのアクセスも不便ない立地かと存じます。
公共交通機関をご利用の際は、仙石線「中野栄駅」より徒歩12～13分の距離となっております。

お部屋に備え付けのアメニティー類は、2022年1月1日より、セルフピックアップ方式へ変更いたします。フェイスタオル・バスタオル以外は全て1階エレベーター脇の棚より必要分をお持ちいただくようお願いしております。ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

ご朝食は、6時30分～9時30分（最終入場9時15分）まで、お1人様700円で和洋バイキングがお召し上がりいただけます。日替わりではございますが、ずんだ餅や宮城のお土産の定番「喜久福」もご提供しております。
その他、地産地消の食材を使ったメニューを日々ご提供しておりますので、次回お時間が合うようでしたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城

この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

数々の貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後の検討課題として取り上げさせていただきます。

今後もお客様にご愛顧頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル仙台多賀城　山内

この度はスマイルホテル仙台多賀城をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの宿泊料金は日々の変動制となっており、空室状況等によっては割引率が高く設定される日もございます。
また様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、お客様に合ったプランが見つかれば幸いでございます。


今後もお客様により快適に、より満足にご宿泊頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。


朝食の提供品数に関し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
提供スペース等の兼ね合いもございますので、すぐにとは参りませんが今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度はスマイルホテル仙台多賀城へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

ご朝食は毎日メニューを変更しております。
お客様のご利用日にずんだ餅をご用意しておらず残念な思いをさせてしまったことを誠に心苦しく思います。
またご朝食のヨーグルトは宮城蔵王高原産のヨーグルトでございます。
最近提供を開始したばかりですが大変ご好評を頂いております。

朝食スタッフとメニュー構成を話し合い多くのお客様に喜ばれるご朝食の提供を心がけて参ります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊