この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様に大変なご不便をおかけしております。申し訳ございません。
朝食は来年１月末にオープン予定でございます。
地域一番おいしい朝食をおだしできる様、従業員一同力をあわせ、努力してまいります。
寒い日が続いておりますので、お体にはご注意し、良いお年をお迎えください。
来年も、どうぞプレミアイン仙台多賀城を宜しくお願いいたします。ありがとうございます。

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色はいかがでしたでしょうか。高層階希望のお客様には「高層階カップルプラン」をご用意致しておりますので次回是非ご利用下さい。
大浴場へのタオルのご用意につきましては現在行う予定はございませんが今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様のご要望にお応え出来るよう従業員一同努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
大変御満足していただけ、スタッフ一同光栄でございます。
当ホテルは仙台港北インターチェンジより、松島方面、お車約1～2分の距離にあり、駐車場は無料でございますので、お車でのお仕事や宮城の観光の拠点に最適でございます。
これからもお客様にお喜びいただける新しいプランの提案や接客の向上とお部屋の清掃を徹底させ、日々精進してまいります。
全国的に風邪が流行しておりますので、お体には十分お気を付けてお過ごしください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
使い勝手が良くなかったとの事、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルとして、また貴重なご意見を大事にしながら、日々努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお褒めいただき感謝いたします。今後も毎日の清掃確認作業を徹底させ、お客様の気持ち良いご入浴をご提供させていただきたいと思っております。
朝のご朝食につきましては現在朝食会場ができていないため大変ご不便をおかけしております。
次回のご宿泊の際には美味しく、低価格なご朝食を提供できれば幸いでございます。
これからもスタッフ一同力をあわせ新しいプランの提案や館内の清掃を徹底し、笑顔の接客でお迎えさせていただきたいと思います。
次回の宮城観光の際にもプレミアイン仙台多賀城にご宿泊ください。またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございます。

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のつくりでお客様にご満足していただけなかった事、大変残念でございます。
当ホテルではお部屋を少しでも広くご利用していただく為に、ワンルームマンションの様な造りとなっており、そのためベットがお部屋の中心にございます。そのことで少しながらでも抵抗があるお客様はいらっしゃること存じておりました。
今後、お客様よりご投稿していただいた貴重なご意見を参考に、少しずつ変える事が出来る点から
変更してまいります。

フロント係の接客やお部屋の清掃などはいかがでございましたでしょうか？
ぜひ次回ご宿泊の際にはご意見等、頂戴いただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

早急に清掃責任者と話し合い、清掃・設備改善に努めて参ります。

重ねてとなりますが、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
この度はお忙しい中での口コミのご投稿頂きましてありがとうございました。

スマイルホテル仙台多賀城　板橋

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度は、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。日頃の業務の励みになります。当ホテルの朝食は、お一人様800円で和洋バイキングがお召し上がりいただけます。日替わりで宮城県産の食材を使用したメニューをご提供しておりますので、また次回お時間が合うようでしたらご利用いただけますと幸いでございます。

今後もお客様よりいただいたお言葉に恥じぬよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、清掃不備によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。すぐに清掃責任者に伝え、是正に努めます。

今後はお客様によりご満足いただけますよう接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　山内

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当館の至らぬ点によりご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ今回の事実を申し伝え、チェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

清掃不備によりご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの客室の浴室はトイレ別の構造となっており、多くのお客様よりご好評の声を頂戴しております。

朝食では日替わりとなりますが、ずんだ餅や喜久福の和菓子をご提供しております。是非次回も機会がございましたら当ホテルをお利用くださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　山内

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。


禁煙ご希望の場合でしたら当日空きがございましたらお振替をさせて頂きます。
満室の場合ですと事前にご連絡頂ければ消臭対応を、当日CI以降であれば空気清浄機の貸出しを行っておりますのでご理解ご了承下さいませ。

エアコンの送風口に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃責任者へ申し伝え、現場確認後早急に対応させて頂き再発防止に努めて参ります。


今後もお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度は、スマイルホテル仙台多賀城へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿重ねて御礼申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の検討課題としてスタッフ間でよく話し合いを行わせて頂きます。

至らない点はございますがまた機会がございましたら、スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　フロント渡邊

数多くのホテルの中から、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また「再度利用したい」とのお言葉も頂戴でき、大変光栄に存じます。

当ホテルは、お客様がおっしゃる通り仙台港北ICより約3分程度となっておりますので、観光地の塩竃や松島、仙台市内にも不便ない立地かと存じます。

当ホテルの客室は、お部屋タイプにもよりますが風呂・トイレが独立構造となっております。浴槽は半身浴ができる仕様となっておりますので、ゆっくり疲れを癒して頂けるかと存じます。お部屋の広さに関しましては、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

朝食は、1F会場で営業時間6時30分～9時30分（最終入場9時15分）までお一人様700円で和洋バイキングがお召し上がりいただけます。宮城県産の食材を使ったメニューを日々ご提案しております。品数に関しましては朝食スタッフと共有し今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル仙台多賀城　角田

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お風呂の水量については、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。早急に確認し対処致します。
また、大浴場の営業時間については１７時から２４時まで行っており、朝の営業は自粛しております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

至らない点も多々あるかと存じますが、これからも邁進してしていく所存でございます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　小田川

プレミアイン仙台多賀城をご利用頂き誠に有難うございます。

この度はお客様へ御不便・御不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。

大浴場の湯温に関しましては、男子浴場・女子浴場の湯舟の大きさが違うため、両方を適温に保つのが設備的に難しい状況ではございますが、日々の気温などを鑑みて、小まめに設定をして参ります。

今回ご利用頂きましたファミリータイプのお部屋は、16・5平米のお部屋にダブルベッド1台とシングルベッド1台が入ったお部屋ですので、お荷物を置いていただくスペースなどはあまり取れず、ご不便をおかけいたしました。

製氷機につきましては、客室内のインフォーメーションブック及びエレベーター内にご案内をご用意させて頂いておりましたが、わかりづらかったようで大変申し訳ございません。
より分かりやすいご案内を心がけて参ります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、御礼申し上げます。

フロント　内藤

プレミアイン仙台多賀城をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中は「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りにございます。
今後もお客様より頂いたお言葉に恥じぬよう快適な空間づくりを目指し日々精進して参ります。
また、ご家族様での宮城観光も楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
当ホテルの周辺や仙台市内でも、季節ごとにさまざまなイベントが開催されております。
また、宮城旅行の機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロント　角田

この度はプレミアイン仙台多賀城をご利用頂き誠に有難うございます。

今回ご利用のプランは、お部屋タイプをご指定いただけないプランでございましたので、禁煙室をご利用いただけなかったようで、大変心苦しく思っております。
次回ご利用の際は、是非禁煙室をご利用いただければと存じます。
お早目のご予約ですと空室が多くございますので、禁煙室ご指定でも比較的ご予約いただきやすいのではないかと思います。

当ホテル周辺には、今回ご見学されたキリンビール工場のほか、三井アウトレットパークや仙台うみの杜水族館などもあり、観光の拠点としても便利にご利用頂けます。

また、周辺にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤原

この度はプレミアイン仙台多賀城をご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋おまかせプランでのご予約ですと、禁煙・喫煙も含めてご指定いただけないプランとなっており、お部屋タイプにつきましてはチェックイン時のご案内となってしまいます。
清掃時に換気や消臭を実施しておりますが、おたばごをお吸いにならないお客様には、喫煙室の臭いはお気になられると存じます。

もし、インターネット上で喫煙室もしくはおまかせプランのみしか空いていない場合は、お手数ではございますが、お電話にて禁煙ルームの空室状況をお問合せいただければ、空室があれば対応可能な場合もございます。
（その際は、おまかせプランの料金は適用となりません。お部屋ご指定の通常プランの料金の適用となりますので、ご了承下さいませ。）

今後とも皆様にご満足いただけます様、更なるサービスの向上と、ご利用いただきやすいプランの販売を心がけて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤原

いつもプレミアイン仙台多賀城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は大変ご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
普段より、客室点検の際臭いの気になるお部屋には脱臭対応をさせて頂いておりますが、見落としがあったようで御座います。重ねてお詫び申し上げます。

このようなことのないよう、スタッフ一同より一層気を引き締めて参ります。

今回はお忙しい中貴重なご指摘を賜わりまして、ありがとうございます。今後も当館をご利用頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　日下