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スマイルホテル仙台多賀城 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台多賀城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.00
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.98
  • 食事3.75
宿泊年月
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228件中 201~220件表示

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:23:46

朝も大浴場が使えるとうれしい、(震災前は朝も大浴場が使えたような気がします)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル仙台多賀城 2017年08月24日 06:22:36

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
震災以降の大浴場の営業時間は節電の為、午後5時~午前0時までの営業とさせて頂いております。
お客様には大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 佐藤
.

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 10:22:41

朝も大浴場に入れると助かるのですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル仙台多賀城 2017年06月18日 01:47:51

いつもプレミアイン仙台多賀城をご利用頂き誠に有難うございます。

多くのお客様より朝の大浴場の開放のお声を頂いております。今後前向きに検討をさせて頂きます。
今後もより良いサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人の旅】【素泊まり】22時間ステイ!ゆったりくつろぎ♪プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

sidebeachbeautyさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

sidebeachbeautyさん [50代/男性] 2017年01月10日 18:43:22

部屋は広くありませんが、清潔で使いやすい作りです。 自室はシャワールームのみでしたので、お風呂は一階の大浴場を利用しました。 空気清浄機の貸し出しはアレルギー持ちに嬉しい心遣いです。 仙台港北インターを降りてすぐ国道45号線沿いにあり、飲食施設や商業施設が林立しています。 牛タンで有名な「利九」が徒歩三分にあるのが嬉しいです。 松島海岸までは一般道で25分、自動車道で15分です。 仙台空港へも自動車道で一本道です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル仙台多賀城 2017年01月11日 06:21:53

この度は、プレミアイン仙台多賀城をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館は幹線道路沿いにございまして、お車での観光の際には仙台方面、松島方面ともにアクセスしやすく、拠点宿としてご好評頂いております。

空気清浄機のみならず、その他加湿器、充電器、DVDプレーヤーなども無料貸し出し品としてご用意しておりますので、ご案内品以外にもご所望の物がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 日下

ご利用の宿泊プラン
【選べないからお得!】【訳あり】【10室限定】お部屋おまかせプラン!vol.1 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ♪>2名様利用】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 16:46:15

まあまあです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル仙台多賀城 2016年11月20日 05:56:24

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【選べないからお得!】【訳あり】【10室限定】お部屋おまかせプラン!vol.1 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ♪>1名様利用】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 16:45:43

ビジネス利用にしては良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル仙台多賀城 2016年11月20日 06:07:06

この度はプレミアイン仙台多賀城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【選べないからお得!】【訳あり】【10室限定】お部屋おまかせプラン!vol.1 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ♪>1名様利用】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 18:22:13

高速道路と国道の利用が便利です。近くに飲食店もあります。利用しやすいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル仙台多賀城 2016年08月25日 06:35:38

プレミアイン仙台多賀城をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの御投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【1名利用】【素泊り】当日限定のプレミアイン安眠快適のお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース】禁煙☆ベットは140センチ幅】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 17:59:01

特に広い部屋ではありませんでしたが、特に不満はありませんでした。
ただ、トイレの掃除がもう少し気を使ってあると、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
スマイルホテル仙台多賀城 2016年01月07日 00:49:55

プレミアイン仙台多賀城をご利用頂き、誠に有難うございます。

折角のご旅行でお客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃終了後もスタッフで最終確認をしておりますが、今回見落としがありました事お詫び申し上げます。
今後は同じ過ちを繰り返す事の無い様、清掃スタッフ一同、業務に励んで参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【選べないからお得!】【訳あり】【10室限定】お部屋おまかせプラン!vol.1 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ♪>2名様利用】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 21:08:46

ビジネスホテルにあまり泊まったことがないので分かりませんが、ホテルとしてのクオリティは低い方だと思います。部屋に置いてあるコップの下に置いてあるコースターが埃を被ってるような感じの汚れや折れがあり、あまり良い気分のものではありませんでした。またベッドの下のカバー?のような物が破れた状態でありました。
今回特別にと言うことで子供用アメニティを用意してくれたのは嬉しかったですし子供も喜んでました。タオル2~3枚多く準備とお願いしてましたが、準備されてなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル仙台多賀城 2015年09月24日 04:15:42

この度はプレミアイン仙台多賀城をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。

サービスの行き届かない点がありました事、大変申し訳ございませんでした。
チェック体制の強化の必要性を感じ、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【直前割】プレミアイン安眠快適のお値打ちプラン☆駐車場無料!男女別大浴場有☆
ご利用のお部屋
【ファミリールーム禁煙☆3名利用】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 23:26:17

清潔感のあるホテルだと思いました。
また利用したいとです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル仙台多賀城 2015年06月02日 04:06:42

プレミアイン仙台多賀城をご利用頂き誠に有難うございました。

御滞在中、御満足頂けた御様子が伺え何よりでございます。
今後もお客様の御期待を裏切る事の無い様、清潔感のあるホテルを維持して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しいお時間を割いてのご投稿、有難うございました。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当館人気】カップルプラン♪vol.1女性用アメニティ付き 11時チェックアウト!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙☆駐車場無料!男女別大浴場有☆】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月13日 15:05:40

チェックイン時刻の変更をメールで連絡し返信も頂いていましたが、当日ホテルに行くと伝わっていませんでした。少々がっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
スマイルホテル仙台多賀城 2015年04月13日 22:50:14

プレミアイン仙台多賀城を御利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへの御投稿も重ねて御礼申し上げます。
この度の件につきまして、私共の伝達ミスで御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのような事がないよう従業員一同周知徹底していきたいと思います。
お近くにお越しの際には、ご宿泊頂ければ幸いに存じます。
フロント 海老

ちびちびどんさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

ちびちびどんさん [40代/女性] 2013年11月24日 21:55:51

ダブルなのに シングルのままで 椅子もお茶も一つしかなかったのが残念です。
部屋は静かでとてもゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
スマイルホテル仙台多賀城 2013年11月25日 04:07:27

この度は、プレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

備品のセットに関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際ご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

また、お近くにお越しの際は再度、当ホテルをご指名頂ければ幸いにございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント 海老

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【冬得】【直前割】プレミアイン安眠快適のお値打ちプラン☆駐車場無料!男女別大浴場有☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙☆駐車場無料!男女別大浴場有☆】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 22:34:13

立地条件、部屋の広さ、清潔さ共に満足しました。

震災の影響で、大浴場が使用不可だったのですが、楽天トラベルに記載はありませんでした。
この点だけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル仙台多賀城 2011年05月06日 04:59:06

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。しかしながら大浴場の件につきましては大変申し訳ございません。早急に見直させて頂きます。一部設備が未だ復旧できていないため、お客様には何かとご不便お掛けすることと存じますが、是非またご宿泊頂ければ幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【シャワーブース】禁煙☆男女別大浴場有☆】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 15:43:31

廊下やエレベーターで子供たちが遊んででうるさかった

お風呂が熱すぎです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル仙台多賀城 2010年08月18日 20:48:47

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。お子様が廊下などで遊んでいる場合はこちらで注意致しておりましたが、今後お子様のご宿泊が多い場合更に巡回の回数を増やして注意してまいります。
お風呂の温度につきましてはお客様が入浴しやすい温度に設定しておりますが、更にその日の気温によって温度を調整してまいります。
お客様の又のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★猛暑に負けるな!スーパー夏割プラン★入浴剤・ミネラルウォーター付き★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム喫煙】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月03日 12:13:00

塩釜、松島方面の観光に利用しました。
インター降りてすぐの立地で、まわりに店も多くて、便利でした。
お風呂も大浴場があるので、足がのばせていいですね。
たまたまだったのか、理由は不明ですが、女性側の浴場で一つしか熱いお湯の出てくるカランがなかったのが、ちょっと気になりました。一人だったので、全部のカランを試せたので良かったですが…。
アメニティやドライヤーなどは設置されていて、きれいなお風呂だったので、そこだけが残念だったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
スマイルホテル仙台多賀城 2010年07月12日 17:36:26

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のカランお湯が出なかったとのこと大変申し訳ございませんでした。原因を確認しまして現在は全てのカランからお湯が出るようになっております。
せっかくのご旅行でご不便をお掛けしてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
次回お越しの際は完璧な状態でお迎えできるよう努めてまいります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヤオキングさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

ヤオキングさん [30代/男性] 2010年04月13日 11:20:35

素泊まりで寝るだけのために使いました。

ベッドが心地よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
スマイルホテル仙台多賀城 2010年04月15日 06:35:27

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのベットは全米ナンバー1のシェアを誇るサータ社製ポケットコイルマットレスを使用したベットでございます。お褒めいただき大変嬉しく思います。
1階には大浴場がございますので、次回ご宿泊の際にご利用いただければ幸いでございます。
次回もご満足頂けますよう従業員一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 20:37:20

11月28日に宿泊しました。大浴場の浴槽が温泉みたいに大きくて、旅気分を満喫しちゃいました。思いがけないに朝食クロワッサンのサービスもうれしかった。近所に食事処が多くて便利だっただけに、門限はせめてあと1時間遅くしてもらいたい。

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル仙台多賀城 2009年11月30日 00:38:35

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場はじめ、ホテルでのご宿泊を満喫していただけ、スタッフ一同大変光栄でございます。
朝食につきましては朝食会場がまだできていないため、お客様には大変なご不便をお掛けし申し訳ございません。来年1月中旬にはオープンさせていただきますので、次回のご宿泊の際には美味しいご朝食をおだしできると思います。

門限につきましては、夜23時になり、自動ドアがロックいたします。防犯上の理由でございますが、ご不便をおかけし申し訳ございません。

お部屋のカードキーをお持ちの場合には、入口左のタッチパネルにカードをかざしていただけるとドアが開くようになっております。
カードキーがない場合にはインターフォンでお呼出しください。

今後も従業員の接客技術の向上と館内の清掃を徹底し、ご満足のご宿泊をご提供させていただきたいと思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース】喫煙】

OJARUさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

OJARUさん [40代/男性] 2009年11月26日 17:42:05

部屋のトイレ・バスユニットが別々、白を基調とした部屋の造り、大浴場は満足いくものでした。
しかし、隣にあるルートインフと部屋のバスユニットスペース以外に差がなく
朝食サービスは逆に負けていると思います。
料金もにたような感じでした。
新しさからこんかいは利用しましたが次はわかりません
支配人と女性のフロントの方の笑顔はルートインより良いので是非とも特色あるホテルになってください。

【ご利用の宿泊プラン】
頑張ってる人にはご褒美を♪出張お仕事応援プラン! QUOカード2000円付き
シングルルーム禁煙

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル仙台多賀城 2009年11月27日 07:21:16

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたご朝食については来年以降しっかりとした朝食をご提供出来るよう現在検討しております。もうしばらくお待ちいただけますでしょうか。
また接客につきましては常に笑顔あふれる応対を今後も心掛けてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
頑張ってる人にはご褒美を♪出張お仕事応援プラン! QUOカード2000円付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 23:22:04

値段の割に、部屋は広く快適に過ごせました。
ボディスポンジがあることに、お風呂から上がってから気づいたので、部屋にあったら良いのに、と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
新築快適4月オープン! 駐車場・大浴場無料!!今、女性に人気です!
ダブルルーム【シャワーブース】喫煙

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル仙台多賀城 2009年10月02日 00:03:59

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ボディスポンジのご説明がなく大変失礼いたしました。大浴場にボディスポンジや綿棒、くしなどのアメニティは用意しておりましたが、お部屋に用意していないため、フロントでお持ちいただいておりました。
フロント係の説明が足りず申し訳ございません。
今後、このような事がないよう、スタッフ一人一人にフロントでの説明を再度徹底してまいります。
これからもお客様がお喜びいただける様、接客技術の向上と館内の設備と清掃業務を徹底させ、また新しいプランやお得なプランの作成に努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
新築快適4月オープン! 駐車場・大浴場無料!!今、女性に人気です!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【シャワーブース】喫煙】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 11:04:03

深夜のチェックインできてよかった。駐車場が広いので、駐車できるか心配せずにすんだ。高速道路インターチェンジの近くにあるので、アクセスがしtやすく出張に便利です。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル仙台多賀城 2009年09月24日 13:48:33

この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
御満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは高速インター仙台港北インターチェンジよりお車約3分と好立地でございます。
仙台市内には約20分・松島へもお車25分でございますので、お仕事や観光に大変便利でございます。
近くには宮城名物の牛たん屋や飲食店等がございますので、次回のご宿泊の際には是非ご利用ください。この度は大変ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【シャワーブース】禁煙】

投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 10:54:04

朝のパンがうれしい。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル仙台多賀城 2009年09月23日 16:40:03

この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食代わりの菓子パンではございますが、お客様のお気に召して頂けまして光栄でございます。
ご朝食につきましてお客様にご不便をおかけしております。可能な限り早くご朝食会場をお客様へご提供出来るよう努力して参ります。
お近くへお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

228件中 201~220件表示

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