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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月22日 11:22:48
-
出張で利用しました。
低価格を実現するために、様々なコストカットをされていました。
・タオル2枚のみ(バスタオル、フェイスタオル)…せめてもう1枚フェイスタオルがほしい。お風呂に入った後洗面台を使用した後で何で手や顔を拭くのか。
・大浴場、部屋のお風呂ともに使いましたが、部屋のお風呂は使用後の熱気の抜けが異常に悪く、その後のトイレや洗面台を使用する度に難渋。
・備えつけの飲み物は緑茶ティーバッグ1個のみ、置き場所に余白ありコップもマグカップなので補充忘れかと思い確認したが、これで正しいとのこと。
・フロントに問い合わせようにも部屋に内線がなく、直接フロントまで聞きに行くことに。
直接問い合わせるとスタッフの方も親切に対応していただけたので、上に挙げたような細かなストレスは会社側の運営姿勢の問題なのかもしれません。
その他、大浴場はフィットネスクラブのお風呂のような感じ、朝食は品数もしっかりあり良かったです。
外食では、ホテル出て右手に行った「とんかつ一代」さん(セブンイレブンの道路向かい)の「吟醸とんかつ定食」、とても美味しくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル仙台多賀城 2012年09月23日 07:23:02
-
この度はプレミアイン仙台多賀城に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
多くの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様によりご満足していただけるように、検討して参ります。
近くにお越しの際は再度、当ホテルをご指名頂ければ幸いにございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地2
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 17:12:09
-
禁煙者です。こちらの喫煙室は当たり前ですが、部屋中タバコ臭いです。お風呂も。ちょっと覚悟して下さい。
チェックインの15分前に到着。手続き等はしてもらえましたが「お時間になりましたら、いらして下さい」と受付前のソファで待っていたところ、電話対応が入り、部屋に入室出来たのは15:10頃でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテル仙台多賀城 2023年03月02日 04:57:02
-
スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋へスムーズにご案内が出来ず申し訳ありません。
お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、今後の改善に努めさせていただきます。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 板橋
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 20:51:34
-
チェックインする際、まずは正面玄関まわりの雑草が気になりました。駐車場の白線も消えかかっており、第一印象は残念な感じでした。
部屋は広く、居室のバスルームもトイレとは分離されていて広々と感じました。
ただ大浴場が楽しみでしたのに、人数制限で待たなくてはいけず、結局近くの銭湯に行きました。
朝食は普通に美味しくいただきました。
結果的にリピートはしないだろうなという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年05月15日 22:56:33
-
スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。大変心苦しく感じております。
頂いたご意見は今後の改善策を検討して参ります。
女性大浴場に於きましては洗い場の数とスペースの都合上、大人数でご利用されますと密になってしまう為、人数制限をかけさせて頂いております。
また、貸出し出来る鍵の数にも限りがございます。
コンサート日や週末、閉場1時間前は大変混み合いますのでお客様のご理解ご協力をお願いします。
スマイルホテル仙台多賀城
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 14:07:02
-
徒歩だと駅から遠い。客室は外音がうるさい。朝風呂入れず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- スマイルホテル仙台多賀城 2016年07月02日 06:39:38
-
プレミアイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは国道沿いに面しており多少の騒音はご理解頂きたく存じます。
大浴場の朝営業ですが今後の検討課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。
フロント 藤原
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月21日 19:28:34
-
コンサートが遅くなると思いインターチェンジに近いこのホテルにしました。高速道路から確認できるので、位置は確認できますが、インターチェンジから向かうと逆車線なので入りずらいです。部屋のドアを開けると目の前にベットがありちょっとびっくり。大浴場があるのは有難かったです。ちょっと寒かったので、エアコンをかけるとうるさくて、臭く、眠れずoff。隣が高速道路なので、朝から超煩く、カーテンの遮光性が低いので超早い目覚め。この日は、頭が痛くて最悪な一日でした。あと、朝食は、品数が貧弱です。部屋に内線がないのもマイナスです。次は無いでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル仙台多賀城 2015年04月21日 23:04:48
-
プレミアイン仙台多賀城をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中御投稿頂き、重ねて御礼申し
上げます。
エアコンの音と匂いに関しましては、日頃からチェックしている項目ではございましたが、見落としがありお客様に御不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はチェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。朝食につきましても土地ならではの物も多数ご提供出来る様これからも検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。その他、御指摘頂いた点に関しましても出来る限り改善に努め皆様に御満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
またお近くで御用事のある際には、当ホテルをもう一度ご指名頂けますと幸いでございます。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
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orukさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- orukさん [50代/男性] 2013年11月27日 23:43:16
-
いまどきWi-Fiが使えないというのはいかがなものかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- スマイルホテル仙台多賀城 2013年11月28日 04:18:07
-
この度は、プレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの件で、お客様にはご不便おかけ致しまして、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、Wi-Fiは1階ロビーでご利用頂けます。お部屋では、テレビの後ろにLANケーブルをご用意しておりますので、そちらをご利用頂いておりました。客室でのWi-Fiご利用は、今後の検討課題とさせて頂きますのでご了承くださいませ。
次回、来仙の際も当ホテルをご指名頂ければ、幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小田川
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月20日 10:48:42
-
駐車場の利用が無料でうれしいけど、駅までちょっと距離があるかなぁ・・・
ホテルの車で送迎サービスがあるとうれしいかも!(中野栄駅限定)
大浴場はもっと頻繁に見回りをして、きれいにした方がいい。深夜に大浴場に行ったら
床はびしょびしょで足マットが散乱していて入る気がなくなった。
部屋のお風呂は浴槽が大きく、浴槽内の排湯の位置が高いのでたっぷりと湯に浸かる事が出来て大変満足しました。
部屋のサービスでコーヒーが置いてあればうれしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スマイルホテル仙台多賀城 2010年02月21日 13:01:30
-
この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは中野栄駅から徒歩10分ほどの距離のございまして電車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しております。送迎については難しい点ではございますが今後の課題とさせていただきます。
また大浴場につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。今後は従業員による巡回の回数を増やしてまいります。
お部屋のバスルームはご満足頂けたようで嬉しく思います。コーヒーのサービスにつきましては今後検討して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 09:27:15
-
朝食が最低レベルで驚愕した。ラストオーダー40分前でもうほとんど下げられて補充も一切なし!
おばさんたちは片付けに夢中。
こんなの初めてです。
酷すぎて不満しかない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル仙台多賀城 2023年11月28日 08:22:23
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この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご朝食利用時にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
すぐに朝食スタッフとミーティングを行い、今後このようなことが無いよう、共有致しました。
今後はお客様にご満足頂けますよう、接客・サービスの更なる向上に努めて参ります。
甚だ勝手な御願いではございますが、また機会がございましたら、ご利用を検討いただけますと幸いでございます。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
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立地1
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 21:07:15
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特別プランでお安く泊めて頂きましたが最寄り駅からもコンビニからも遠く、車がないと不便な立地と感じました。
部屋のお風呂が個性的で割と好きな感じだったため、これらの点に関して残念に感じました。
また接客対応についても他のホテルと比べると、余り良い印象はありませんでした。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年05月15日 06:34:52
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この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、最寄り駅の中野栄駅より徒歩12~13分、コンビニは徒歩8分程の距離があり、お客様にご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
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立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
太田マンさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
1歳半になる息子を含む家族3人で添い寝で宿泊。
バスタオルが2人分しかなかったので、フロントに聞いてみると「添い寝の場合2人分しか用意していません」とのこと。
その場で渡してもらえたのだが、添い寝の幼児でも普通は風呂に入るのだから置いておけばよいのでは。
また、部屋においてある歯ブラシの片方の袋が開封されていた。
使用されたものかどうかはわからないけど、これは使えない。
こういうのが一つでもあると、他の部分の清掃もしっかりされているのか疑わざるを得ない。
で、フロントに連絡しようとしたが、内線電話が見つからなかった。
仕事でホテルを良く利用するが内線が無いホテルは始めてだった。
他のレビューを参考にこのホテルを選んだが、期待外れだった。
朝食は結構美味しかったし価格が安かったので、評価は2。
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この度は、プレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
添い寝のお子様の備品に関しましては、お部屋にセッテイングをしておりませんでしたので、お申し出を頂ければその都度ご用意をしておりました。チェックインの際に説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。
歯ブラシの件に関しましても、御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いようスタッフ一同清掃やサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 海老