部屋1
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 15:32:47
-
スタッフの対応は良いですが
お部屋の質や朝食は
お値段相応と言った感じです。
お値段がとても安いので
仕方ないとは思いますが
お部屋の壁の汚れ等が
目立っていて清潔感は感じられませんでした。
冷蔵庫はとても小さく
あまり冷えないので
当てにしない方がいいと思います。
朝食は今まで泊まったホテルの中で正直最低ランクでした。
グラスに注いだオレンジジュースはよく見たら何か浮いていて
口をつけられませんでした。
潔癖な方にはオススメしません。
あくまでお値段の安いのを
求める方にオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル仙台多賀城 2023年01月05日 06:21:52
-
この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋で、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
オープンより喫煙室でご利用頂いている為、タバコによるお部屋へのダメージは、今すぐには改修が難しいものではありますが、日々特別清掃を行い、清潔感を維持できるように努力して参る所存でございます。
また冷蔵庫に関しましてもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。早急に確認を行い改善に努めて参ります。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して、館内清掃やサービス向上に努力して参ります。
この度は、ご多用の中クチコミへのご投稿いただきましてありがとうございました。
スマイルホテル仙台多賀城 角田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪ クチコミ投稿で朝食無料☆【１日３室限定】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙★駐車場無料！男女別大浴場有★】
部屋1
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 16:18:49
-
全体的に古く、エアコンからは変な音が作動中ずーっと聞こえてました
掃除がテキトーなのか
洗面所の床には、一体誰のものなのか髪の毛が割にたくさん落ちていました
たぶん、もぉ利用することはないかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年08月19日 09:34:32
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃が行き届いておらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見をしっかりと受け止め、清掃担当者と話し合い、今後の清掃強化に努めて参ります。
重ねてとなりますが、お客様の満足のいくご宿泊を提供できず誠に申し訳ありませんでした。
スマイルホテル仙台多賀城 板橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム喫煙☆３名利用】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 16:25:20
-
ドア開けるとすぐベッド！！びっくりしました。トイレもベッドすぐ！部屋の作りがユニーク過ぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- スマイルホテル仙台多賀城 2019年05月14日 21:25:40
-
この度は、数多くのホテルの中からプレミアイン仙台多賀城をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの御投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中は概ねご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 角田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早割３０・素泊】３０日前までのご予約でおトクに宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙☆駐車場無料！男女別大浴場有☆】
部屋1
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 12:37:52
-
コンサートのために初めて利用させていただきました。
立地はとても良くセキスイハイムスーパーアリーナや三井アウトレットへ行くのにとても便利です。
部屋はこちらの確認不足で喫煙室を予約してしまい部屋中に消臭スプレーを吹きかけなんとか大丈夫でしたが、エレベーターから降りるとその階全体がタバコ臭かったです。
食事は仙台名産の笹かまとずんだ餅が食べられた事と、レストランのおばちゃんの対応がとても良かったので満足です。
評価として普通～やや満足と思ってましたが、自宅に帰宅し 忘れ物をした事に気付きました。ホテルに問い合わせると 「あります」とのこと。チェックアウトした日はホテル近くのアウトレットに夕方までいました。忘れ物があるのなら一報いただければホテルに戻れる距離です。着払い郵送で自宅に配送される予定ですが残念です。
こちらからの連絡がなかったら その忘れ物は破棄されてしまうものなんですね？
以上のことを踏まえて 総合評価させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル仙台多賀城 2018年09月24日 01:22:33
-
数あるホテルの中からプレミアイン仙台多賀城をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足頂けます様、宮城名産の食材を使ったメニューを検討・提供に努めて参ります。
忘れ物につきましては、御不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室等から出てきた忘れ物管理に関しましては、原則３ヶ月保管をさせて頂いております。
大変恐れ入りますが、貴重品以外のお忘れものにつきましては、お客様のご状況によりホテルからのご連絡がご迷惑になる場合もあることから、ホテルからの連絡は差し控えさせて頂いております。
お客様には御不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 角田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【直前割】プレミアイン安眠快適のお値打ちプラン☆駐車場無料！大浴場有☆
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム喫煙☆３名利用】
部屋1
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 11:57:59
-
ふたりで泊まるんですから、カードキーは２枚用意しましょうよ。部屋の明かりもカード抜くと消えちゃいますし、一人部屋に残るとなるととても不便です。
部屋の構造上どうしようもありませんが、ドア開けると廊下からベッドの上が丸見えです。
ちょっとした衝立なんかあるといいんですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル仙台多賀城 2016年08月09日 06:14:30
-
プレミアイン仙台多賀城をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重な御意見を頂戴し御礼申し上げます。
ルームキーに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。当ホテルは原則的に1部屋に1枚のお貸し出しとさせて頂いております。お客様から申し出があればその都度、個々に対応させて頂いておりました。ご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。お部屋については構造上難しいですが貴重なご意見ありがとうございました。
至らない点もございますがお客様が快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 佐藤
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【シャワーブース】禁煙☆男女別大浴場有☆】
部屋1
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 15:57:29
-
チェックインが予定より遅れそうで、電話したが、対応良かった。受付は朝夜接客が丁寧で良かった。部屋はキレイだった。
部屋は居心地悪く、浴室は浴槽広くて良いが、入浴かつ、洗髪となったら洗うスペース狭くて無理。その為の大浴場利用なのだと思うのだが、シャワースペース4つしかなく、利用者が多い時間帯で、ギリギリの入浴可能時間に入浴しようとしたが、シャワー4つ全て使われていて、使用できず、入浴出来なかった。（体洗わないと入浴出来ないですよね…）…移動も面倒に感じた。二人で宿泊したのに、あるのは椅子1つのみ。二人宿泊は事前に確認していると思うので、もう１つ準備して欲しかった。
アメニティは容器が小さく、使う気にすらならず…
ビジネス平日一人泊なら良いが、休日レジャー兼ねて利用なら、使い勝手悪く居心地も悪いので、疲れそうな気がする。
従業員の接客対応は良いが、客室空きスペースの無駄遣い、浴室使い勝手の悪さが残念で疲れるホテルだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- スマイルホテル仙台多賀城 2015年09月15日 06:41:41
-
プレミアイン仙台多賀城をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な御意見を頂戴し御礼申し上げます。
女子浴場に関しましては男子浴場よりスペースが狭いこともあり、週末や連休等、女性のお客様のご利用が多い日は皆様にご不便をお掛けし大変心苦しい次第でございます。ハード面の早急な改善は難しい点はございますが今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。貴重な御意見を頂き誠にありがとうございました。
至らない点もございますが皆様が快適にお過ごし頂ける様努力して参る所存でございます。
今後もプレミアイン仙台多賀城をご愛顧頂ければ幸いにございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【直前割】プレミアイン安眠快適のお値打ちプラン☆駐車場無料！男女別大浴場有☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙★駐車場無料！男女別大浴場有★】
部屋1
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月16日 21:18:17
-
別料金の朝食を１階レストランでいただきましたが、食欲をそそるものがありませんでした。バイキングでしたが、補充が遅く、ただでさえ品数が少ないのに、さらに寂しい感じになっていました。また、一人しかいない係りの人の髪がボサボサでちゃんと整えられておらず、まるで寝起きのようで、食べ物を扱うには不適当であると思いました。750円なので、値段相応なのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル仙台多賀城 2010年11月20日 07:20:48
-
この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては対応が遅くなってしまいまして大変申し訳ございません。メニューにつきましても今後担当者と相談致しまして改善して参ります。
また朝食スタッフの身だしなみにつきましても全員が清潔感のある格好をするように指導して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。次回こちらにお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】1日10室限定スーパー秋割プラン★素泊り★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
部屋1
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月16日 21:09:22
-
マンションを改造したのでしょうか、お部屋が不自然で、廊下から直ベッドという感じです。また、ベッドから直トイレでもあります。全体に余裕が無く、くつろげる雰囲気はありませんでした。お値段から見るとしようが無いのでしょうね。寝るだけと割り切ったつもりでも、いざ泊まってみると欲が出てしまいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル仙台多賀城 2010年11月20日 06:48:57
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この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。今回ご利用頂いたファミリールームはダブルベットとシングルベットが入ったお部屋でございまして手狭に感じられたかもしれません。
ダブルベット１台のお部屋もご用意致しておりますのでもしよろしければ次回是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム禁煙☆3名利用】
部屋1
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月03日 01:06:15
-
料金が安いので使わせて頂きましたが、設備にかなり不満だらけです！！
①大浴場・・・説明もなかったので、とりあえずタオルを持って行ったら脱衣場はロッカー式ではなく、カゴだったので入口前のロッカーまで戻り、貴重品をいれた。ちょいイラ・・・シャンプー使ったら髪がキシキシいって痛かった。もっといいシャンプーにして欲しい。
②室内・・・内線がない。有り得ない！！モーニングコールすらしてくれないホテルは初めてです。それだけならまだしも、有料ＴＶの接続が悪い。かなりイラついた。制限規制だかわからないが、フロントに問い合わせて下さい・・・内線もないのにエレベータ前かフロントまで来いって事？？言ったらどうにかなるわけ？？？さらにとどめは、前の日の番組欄が部屋に置いてあった。清掃ちゃんとやっているのか疑問すぎる！！
③受付・・・C/I時にお連れ様を聞かれて記帳したが、連れはフロントで声も掛けられなかったらしい。・・・なんの為に記帳してるのかもわからない。デリヘル対策の為かも知れないけど、なんの為に記帳させているのか考えてほしい。
自分は二度と利用しませんが、頑張ってほしいと思う。- 宿泊年月
- 2009年05月
- スマイルホテル仙台多賀城 2009年06月10日 13:22:30
-
この度はプレミアイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはさまざまな面でご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。私どものご説明不足な部分が多々ございましたことをお詫び申し上げます。
内線電話などすぐには改善できない点もございますが、清掃や有料放送の不具合など改善できる点は早急に対応して参ります。
お客様のご意見を参考にさせて頂きながら今後より良いホテル作りに精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- プレミアイン仙台多賀城グランドオープン記念スペシャルプライス！【平面駐車場無料！！】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム喫煙】
部屋1
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
禁煙者です。こちらの喫煙室は当たり前ですが、部屋中タバコ臭いです。お風呂も。ちょっと覚悟して下さい。
チェックインの15分前に到着。手続き等はしてもらえましたが「お時間になりましたら、いらして下さい」と受付前のソファで待っていたところ、電話対応が入り、部屋に入室出来たのは15:10頃でした。
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スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋へスムーズにご案内が出来ず申し訳ありません。
お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、今後の改善に努めさせていただきます。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 板橋