スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、何より安心致しました。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。


スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場は17時00分～24時00分まで夜のみ営業とさせていただいております、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

スマイルホテル仙台多賀城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、客室の臭いでご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよくご利用して頂く為に、清掃中の喚起はもちろんのこと、清掃後のお部屋のチェックも強化して参ります。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スマイルホテル仙台多賀城　内藤

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は当館の至らぬ点によりご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ今回の事実を申し伝え、細かな部分へのチェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。

今回の反省点を念頭に置き、お客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は当館の至らぬ点によりご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ今回の事実を申し伝え、細かな部分へのチェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。

朝食の品数に於きましても、料理補充の強化と提供種類の見直しを検討とさせて頂きます。


至らぬ点ばかりで誠に勝手ではございますが、ご利用の機会がございましたら再度当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。


今回の反省点を念頭に置き、お客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度はスマイルホテル仙台多賀城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様がおっしゃいます通り、回転ずしやハンバーグレストラン、ラーメン屋や居酒屋など多数の飲食店がございます。三井アウトレットパーク仙台港、仙台うみの杜水族館などの商業施設も周辺にございますので、不便ない立地かと存じます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に概ねご満足いただけた様子で何よりでございます。
朝食に関しまして品薄の状態をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
料理の補充と回転率を強化し、お客様の満足に繋げられるように注力して参ります。


誠に勝手ではございますが、また機会がありましたら当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

貸出用の毛布に関しましてお気に召して頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。

今後の検討課題とさせて頂きます。
ご意見誠にありがとうございました。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。


清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当者と相談し清掃の強化に努めて参ります。

また、フロントスタッフへの貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ間でこの情報を共有し今後の課題とさせて頂きます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

この度はスマイルホテル仙台多賀城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食についてですが、品物は日替わりで提供しており、仙台名物が提供されない日もございます。
また、補充される品物も在庫の兼ね合いなどにより、違う品物を提供する場合もございます。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数多くの貴重なご意見誠にありがとうございます。

評価を頂いた点は今後もサービスの質を落とす事なく継続して参ります。
またお客様の満足に繋げられるように邁進して参ります。

また、今回ご指摘を頂いた部分に関しましては確認を行い早急に改善・対応に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

客室の清掃部分に於きましては、お客様の目にとまり、お気分を害してしまう部分でございますので清掃担当者に事実を伝え、今後より一層、入念な清掃に注力して参ります。


誠に勝手ではございますが、また次回機会がございましたら当ホテルへの宿泊を検討頂ければ幸いでございます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

数多くのホテルの中からスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室風呂・トイレはお客様がおっしゃる通り独立構造となっております。浴槽は、半身浴もできる仕様となっておりますのでゆっくり旅の疲れを癒して頂けるかと存じます。

朝食に関しましてもお褒めのお言葉嬉しい限りにございます。和洋バイキングが6時30分～9時30分（最終入場9時15分）までお一人様700円（未就学のお子様は無料です）でお召し上がりいただけます。地産地消の食材を使用し、さまざまなメニューを日々ご提供しております。日替わりではございますが、ずんだ餅や笹かま、仙台麩仕様のメニューもご提供しておりますので、またご利用頂けますと幸いでございます。

当ホテルは空室状況によりご宿泊料金が変動制となっております。また、ご利用のプランによっても割引率が異なりますので、お客様にあったプランをお選びいただき、仙台へお越しの際はまた是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　角田

いつもスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当者と相談し清掃の強化に努めて参ります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず清掃の不備によりご迷惑・ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
清掃責任者と清掃の流れや方法を改めて確認致します。

多数のご迷惑・ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、暖かいお言葉をありがとうございます

次回ご宿泊頂ける際にはお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの更なる向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　山内

この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お泊り頂いたダブルルームは広さ16.5㎡のお部屋でございます。お荷物の多いお客様にも十分なスペースがございますのでご好評を頂戴しております。

今後もお客様にご満足いただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用、従業員一同お待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　山内

この度スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは国道45号線沿いにあり、最寄りインターである仙台港北インターもお車で1分の距離に立地している為、お車ご利用のお客様からは大変ご好評を頂戴しております。

また朝食で提供しているヨーグルトは「フロム蔵王極(KIWAMI)ヨーグルト」でございます。宮城南部にまたがる蔵王高原産の新鮮な生乳を使った逸品でございます。

今後もお客様に変わらぬご愛顧を頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、お客様がおっしゃる通り仙台港北ＩＣより約3分程度の距離となっており、国道45号線沿いにございます。
また、公共交通機関では最寄り駅が仙石線「中野栄駅」でございます。徒歩約12～13分程度の距離となっておりますので、塩釜や松島への観光や仙台方面へのアクセスも不便ない立地かと存じます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　角田

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご宿泊いただいた客室の清掃不備および昨今の状況による配慮が足らずお客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に申し伝え、清掃最終確認作業の徹底、清掃手順の改善を行いお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し努めて参る所存でございます。

お客様もまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル仙台多賀城　角田

この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。

今後もお客様にご利用頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　山内

スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋の冷蔵庫の不備によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認をおこない清掃または交換をさせて頂きます。

喫煙室に関しまして年式も相俟って、メンテナンスだけでは完全消臭が難しいのが現状でございます。
おタバコを吸われない方にとっては臭いはかなり気になるかと思われます。
上記をご了承の上、ご予約をお申し込み下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

また禁煙希望で喫煙タイプしか空室がない場合はお手数ですが事前にホテルまでご連絡下さいませ。
空きがあれば禁煙タイプへの振り替え、または消臭対応を行わせて頂きます。


今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊