この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

清掃責任者とミーティングを行い、今後の設備・サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中でのクチコミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル仙台多賀城　板橋

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備、並びに備品類の不備によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の課題と致します。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　板橋

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

客室清掃の不備に関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただいた箇所も含め、清掃責任者に申し伝え清掃及びチェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。

今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますように日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　角田

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。


お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、清掃の改善に努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルを選んでいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

数多くのホテルの中からスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様がおっしゃる通り仙台港北ＩＣより約3分程度の距離となっており、国道45号線にも面しておりますので、塩釜や松島への観光、仙台へのアクセスにも不便ない立地かと存じます。
また、無料で92台収容可能な駐車場もご用意しております。正面駐車場の他に第一・第二駐車場もございますが、正面駐車場はお客様の到着時間によっては満車の場合がございます。大変お手数ではございますが、第一及び第二駐車場へお停め頂けますようご協力をお願い申し上げます。

客室内の清掃不備に関しましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急にお客様へご指摘頂いた箇所の確認を行い、清掃責任者にお伝えするとともに、清掃確認作業を強化して参ります。

ご朝食に関しましては貴重なご意見、誠にありがとうございます。従業員一同と共有し今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル仙台多賀城　角田

スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミのご投稿、兼ねてより御礼申し上げます。

ご宿泊中、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

お電話やチェックイン時にお申し付け頂ければ、お部屋のオゾン消臭を致します。
しかしながらお客様の仰る通り、匂いが完全には無くならないかと存じますので、何卒ご了承お願い致します。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　板橋

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

客室清掃の不備に関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただいた箇所も含め、清掃責任者に申し伝え清掃及びチェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。

今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますように日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備面でご不便おかけし申し訳ございません
延長コードは数量に限りはございますが、フロントにて無料で貸し出しをしております。
ご希望のお客様はお気軽にお声掛け下さいませ。

また冷蔵庫に関しましてもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。



スマイルホテル仙台多賀城　内藤

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、何より安心致しました。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。


スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

数多くのホテルの中からスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは客室風呂（お部屋タイプにより、シャワーのみのお部屋もございます。）の他、1階に男女別で大浴場がございます。17時00分～24時00分まで夜のみ営業となっておりますが、ゆっくり旅の疲れを癒して頂けるかと存じます。
お客様にもご満足頂けたご様子が伺え、従業員一同大変嬉しい限りにございます。

近隣には、今回お客様がショッピングでご利用になった三井アウトレットパーク仙台港、仙台うみの杜水族館などの商業施設も多く、アクセスしやすい立地かと存じます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客とサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　角田

スマイルホテル仙台多賀城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、客室の臭いでご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよくご利用して頂く為に、清掃中の喚起はもちろんのこと、清掃後のお部屋のチェックも強化して参ります。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スマイルホテル仙台多賀城　内藤

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、タバコの臭いでご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよくご利用していただくために、今後とも、清掃中の喚起はもちろんのこと、清掃後のお部屋のチェックも強化して参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　小田川

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に概ね満足頂けた様子が伺え、何よりでございます。

当ホテルの立地に関しましては最寄りの中野栄えきから徒歩約15分、お近くのコンビニでも徒歩約8分の距離がございますので、あまり近い距離とは言えずご不便をお掛けしております。

今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　板橋

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に満足頂けた様子が伺え、何よりでございます。

当館一階にございます大浴場は17：00～24：00までの間、毎日営業を行っております。
長旅でお疲れの身体をゆったりと癒して頂けますと幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　板橋

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は当館の至らぬ点によりご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ今回の事実を申し伝え、細かな部分へのチェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。

今回の反省点を念頭に置き、お客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。

スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルから一番近いコンビニエンスストアでも徒歩約10分ほどかかってしまい、ご不便をお掛けしております。


立地でご不便をお掛けしております分、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　板橋

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足頂けた様子が窺え何よりでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。


スマイルホテル仙台多賀城　渡邊

この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、お客様がおっしゃる通り客室風呂・トイレが独立構造となっております。浴槽も半身浴ができる仕様となっておりますので、ゆっくり旅の疲れを癒して頂けるかと存じます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台多賀城　角田

スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルからセキスイハイムスーパーアリーナまではお車で約30分程度の距離となっておりますが、お客様がおっしゃる通りイベント時は大変混雑が予想されます。ご予約時に記載された到着時間を大幅に過ぎるようであれば、一度お手数ではございますがホテルへご連絡頂ければご変更承ります。

駐車場に関しましても、92台収容可能な無料駐車場をご用意しておりますが、イベントや大型連休など宿泊のお客様が多い場合は満車になる場合がございます。フロントより満車の場合は別でアナウンスさせていただいておりますので、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

今回、ご宿泊いただいたお部屋の清掃不備に関しましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂いた部分を早急に確認し全スタッフで共有するとともに、改善と再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また、機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

スマイルホテル仙台多賀城　角田

この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは国道45号線に面しております。
ご到着時間によっては、片側2車線の交通量の多い道路となりますのでお客様がおっしゃる通り、駐車場への入車が難しい場合もございます。予めご了承くださいませ。

また機会がございましたら当ホテルを選んでいただけますと幸いです。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル仙台多賀城　角田