総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 15:31:58
-
宿泊予約する前にクチコミをいくつか拝見しましたが、【汚い】という声が多いように感じました。
心配な点もありましたが、値段と場所、そして浴槽がセパレートタイプとの事で、予約させていただきました。
実際に宿泊しましたが、本当に汚かったです。
テーブルにスナック菓子?のカスのようなものがボロボロありました。本当に掃除してるのかと疑うレベルです。ホテル全体として汚い感じはありません。ただ、掃除が適当なのかと思いました。
フロントの方の対応はとてもよかったので☆3とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年03月30日 06:38:52
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず清掃不備によりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者と緊急ミーティングを行い、清掃手順の再確認、清掃後のチェック体制の強化しお客様に清潔なお部屋をご案内できるように努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後はよりお客様に快適に満足にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム禁煙☆3名利用】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 02:45:57
-
温泉で長旅の疲れがとれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年03月28日 01:32:58
-
スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの1階大浴場は17時00分~24時00分まで、夜のみの営業とさせて頂いております。また、お部屋タイプによっては、バスタブがないシャワーブースタイプのお部屋もございますので、旅の疲れを癒す場としてご好評いただいております。お客様より「長旅の疲れがとれた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りにございます。
※2022年3月28日(月)~4月12日(火)まで、大浴場壁面修繕工事の為18時00分~24時00分へ営業時間が変更となります。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 角田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【シャワーブース】禁煙☆男女別大浴場有☆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 23:46:13
-
部屋、ベッド共に広くて過ごしやすかったです。ただ通信の混雑なのかwifiがやや不安定でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年03月14日 07:47:46
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
今後もお客様にご利用頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【シャワーブース】禁煙☆ベットは140センチ幅】
総合3
がちゃぴん1919さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- がちゃぴん1919さん [50代/男性] 2022年03月09日 20:03:40
-
WIFI環境が悪く、WEBミーティング、動画ダウンロード、スマホゲーム、ヤフオク競争入札、Youtube他動画サイトの閲覧不可能
WIFIは無いと表示した方が良いです
詐欺に該当するほどです
この投稿もMobile Wifiで投稿しました
楽天トラベルのHP開けません
改善して頂きたい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年03月14日 07:46:08
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお客様にWi-Fi設備におきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に安定した接続をご提供するため、今後の課題とし、Wi-Fi設備の更新を検討して参ります。
今後も変わらぬ愛顧頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙☆ベットは140センチ幅☆大浴場駐車場無料】
総合3
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りゅり8313さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- りゅり8313さん [40代/女性] 2022年03月04日 17:54:08
-
ベットには髪の毛じゃない毛が落ちてるし、部屋風呂の浴槽にも毛が落ちていて不快だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年03月05日 07:24:46
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ申し伝え、細かな部分への見落としがないかチェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に注力して参ります。
重ねてにはなりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪ クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム禁煙☆3名利用】
総合3
20182017さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 20182017さん [50代/女性] 2022年02月14日 15:10:38
-
駐車場無料で交通の便が良い(車なら)
大浴場のシャワー温度がナカナカ上がらない
アメニティの歯ブラシは1回使用の強度だが宿泊客が常にもらえるようにしてあるので助かる
名産のデザートが日替わりで朝食に出てお土産選びにも役立った- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年02月15日 09:46:28
-
スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様がおっしゃる通り92台収容可能無料駐車場をご用意しております。また、国道45号線沿いに面しておりますので、塩釜や松島、仙台へのアクセスも不便ない立地かと存じます。
公共交通機関をご利用の際は、仙石線「中野栄駅」より徒歩12~13分の距離となっております。
お部屋に備え付けのアメニティー類は、2022年1月1日より、セルフピックアップ方式へ変更いたします。フェイスタオル・バスタオル以外は全て1階エレベーター脇の棚より必要分をお持ちいただくようお願いしております。ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
ご朝食は、6時30分~9時30分(最終入場9時15分)まで、お1人様700円で和洋バイキングがお召し上がりいただけます。日替わりではございますが、ずんだ餅や宮城のお土産の定番「喜久福」もご提供しております。
その他、地産地消の食材を使ったメニューを日々ご提供しておりますので、次回お時間が合うようでしたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪ クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 22:37:46
-
到着時刻が予定より、大分遅くなり、連絡しそびれていたところ、ホテルから、電話頂きました。
確認のためなのでしょうけど、キャンセルにならず、ありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年01月22日 06:50:51
-
スマイルホテル仙台多賀城をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご到着時間が遅れていらっしゃるお客様へは到着時間確認の為、当ホテルよりご連絡を差し上げる場合がございます。
予めご了承下さいませ。
今後もお客様に継続してご愛顧いただけます様、
日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙☆ベットは140センチ幅☆大浴場駐車場無料】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 09:37:23
-
お部屋の冷蔵庫が全く冷えなかった。
タバコの匂いが充満していた。室内の換気扇のパワーが弱い感じだった。
室内は広々としていて過ごしやすかった。
駐車場が近くにあり、広かったので止めやすかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年01月19日 05:47:35
-
スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫の不備によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認をおこない清掃または交換をさせて頂きます。
喫煙室に関しまして年式も相俟って、メンテナンスだけでは完全消臭が難しいのが現状でございます。
おタバコを吸われない方にとっては臭いはかなり気になるかと思われます。
上記をご了承の上、ご予約をお申し込み下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
また禁煙希望で喫煙タイプしか空室がない場合はお手数ですが事前にホテルまでご連絡下さいませ。
空きがあれば禁煙タイプへの振り替え、または消臭対応を行わせて頂きます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪ クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙★駐車場無料!男女別大浴場有★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 15:16:31
-
1月15日に宿泊しました。
大浴場に置いてあるアメニティがとてもよかったです!
また機会があれば宿泊したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年01月17日 05:50:52
-
この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また機会あれば宿泊したいとのお言葉誠にありがとうございます。
今後もお客様にご愛顧頂けますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪ クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙☆駐車場無料!男女別大浴場有☆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 21:34:40
-
1月に泊まりました。駐車場が、少し遠くて徒歩の移動が寒かったです。お風呂が満員ということで、部屋のお風呂に入りましたが、お湯が温くて風邪を引きました。でも、お風呂とトイレが別で、部屋も広かったので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年01月11日 05:52:40
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
設備の不備によりお客様の体調をくずさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、設備の確認を徹底して行い改善に努めて参る所存でございます。
重ねてにはなりますがこの度はご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上に向けてより従業員一同で一層尽力致します。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆プラン詳細必読◆◆【宮城・秋田・岩手・山形県在住者限定】宿泊割引&クーポン付きプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙★駐車場無料!男女別大浴場有★】
総合3
ネルトン3268さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- ネルトン3268さん [30代/男性] 2022年01月04日 15:35:29
-
同じ系列のホテルに泊まったことがあるのですが、
そことサービスに差があり残念。
添い寝の子どものアメニティとバスタオルの準備されていなくて残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年01月05日 00:45:51
-
スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、客室定員人数分のアメニティのみ設置させて頂いております。つきましては、添い寝のお子様分のバスタオル・フェイスタオル等のアメニティ類は、全部屋ご準備ございませんでした。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
※2022年1月1日より、お部屋に備え付けのアメニティはセルフピックアップ方式へ変更いたします。フェイスタオル・バスタオル以外は全て1階エレベーター脇の棚より必要分をお持ちいただくようお願いいたします。
今後もお客様がご満足頂けるサービスを目指し日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル仙台多賀城 角田
- ご利用の宿泊プラン
- 【【宮城・秋田・岩手・山形県在住者限定】泊まって応援!宿泊割引&クーポン付きプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 12:25:39
-
いつもお世話になっています。
場所が良いのでまた利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年01月05日 01:00:42
-
スマイルホテル仙台多賀城をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、仙台港北ICより約3分程の距離となっております。また、国道45号線沿いに面しておりますので、仙台や松島・塩釜への観光地へのアクセスもしやすい立地となっております。
周辺には回転ずしやハンバーグレストラン、ラーメン屋などの飲食店が徒歩圏内に多くございます。その為、出張などでお越しのお客様、観光でご宿泊のお客様にも不便ないかと存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 角田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪ クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙☆ベットは140センチ幅☆大浴場駐車場無料】
総合3
dera0112さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- dera0112さん [60代/男性] 2022年01月03日 12:00:42
-
バスルームのシャンプー等の置き場所を工夫した方がいいのでは
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年01月03日 19:46:46
-
スマイルホテル仙台多賀城をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様に変わらぬご愛顧頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆プラン詳細必読◆◆【宮城・秋田・岩手・山形県在住者限定】宿泊割引&クーポン付きプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙☆駐車場無料!男女別大浴場有☆】
総合3
ルーアイさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- ルーアイさん [40代/女性] 2022年01月02日 15:34:20
-
朝食付きプランにしました。
けっこう種類があって、朝からお腹いっぱいになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年01月03日 07:01:36
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご朝食では日替わりで地産地消メニュをご提供しております。仙台麩を使った卵とじや、蔵王高原産のヨーグルトなどがございます。
次回ご利用の機会がございましたらまたご利用くださいませ。
今後もお客様にご愛顧頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪ クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
総合3
ちゃそたろさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- ちゃそたろさん [30代/女性] 2022年01月02日 13:11:39
-
お正月に利用しました。女性用の大浴場はオートロックのためセキュリティ面は安心ですが、すぐに定員になり入れません。ファミリールームでベット同士がぴったりくっついていたので赤ちゃん連れでも落ちる心配がなく安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年01月03日 06:55:39
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご利用にあたりご不便をお掛けし申し訳ございません。
洗い場数の関係や新型コロナウィルス対策のためご利用人数を制限させて頂いております。
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
今後もお客様にご愛顧頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪ クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム禁煙☆3名利用】
総合3
tmtmtm010101さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- tmtmtm010101さん [30代/男性] 2021年12月29日 22:14:41
-
喫煙室だったが思った以上にタバコの匂いがした。
部屋着もダメージが多かったのが残念だだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スマイルホテル仙台多賀城 2021年12月31日 06:47:27
-
スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はご期待に応える事が出来ず大変心苦しく思っております。
ガウンのダメージに関しましては清掃スタッフと連携を図り今後注意して参ります。申し訳ございませんでした。
喫煙室に関しましては年式も相俟って、メンテナンスだけでは完全消臭が難しいのが現状でございます。
おタバコを吸われない方にとっては臭いはかなり気になるかと思われます。
上記をご了承の上、ご予約をお申し込み下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
また禁煙希望で喫煙タイプしか空室がない場合はお手数ですが事前にホテルまでご連絡下さいませ。
空きがあれば禁煙タイプへの振り替え、または消臭対応を行わせて頂きます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】☆仙台うみの杜水族館★入館引換券付プラン♪(大人2名・小学生1名)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム喫煙☆3名利用】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 15:02:01
-
部屋は広く、窓も大きく、7階で見晴らしも良かったのですが、その分、東向きの部屋だったせいもあり、室内が冷えていて、温まるのにかなり時間がかかりました。
トイレとバスは分かれていて、浴槽は広いです。お借りした毛布に髪の毛があったのは残念でした。この時期、食事がバイキング形式で嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スマイルホテル仙台多賀城 2021年12月22日 06:46:56
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
こちらの確認不足によりお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はクリーニング後の確認を徹底致します。
今後もお客様にご利用頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪ クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙☆ベットは140センチ幅☆大浴場駐車場無料】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 07:23:55
-
仙台に行ったときにいつも利用しています。
大浴場がとても混雑していました。いつもは人数制限をしているのに今回はしていなかったのか,大人と子供を合わせて10人いました。座席数を考えると入れすぎではないかなと…とても密になっていたので前までみたいに人数制限をしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スマイルホテル仙台多賀城 2021年12月08日 07:54:36
-
いつもスマイルホテル仙台多賀城をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場ご利用の際にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご利用のお客様に人数の確認を怠ったのが原因でございます。今後はお声がけの徹底と大浴場入り口に案内を掲示するなど対応を行わせていただきます。
今後もお客様に変わらぬご愛顧を頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪ クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 23:08:27
-
朝の朝食バイキングの料理がもう少し温かいと嬉しかったです。また大浴場にウォーターサーバーか部屋に飲料水を置いて頂けないかと思いました。その他の設備に関しては良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- スマイルホテル仙台多賀城 2021年12月02日 07:37:28
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
数々の貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後の検討課題として取り上げさせていただきます。
今後もお客様にご愛顧頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ダブルルーム禁煙☆駐車場無料!男女別大浴場有☆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
洗面所兼脱衣所の床に髪の毛など複数ありました。絨毯と違って目につくとこなので不快でした。
換気扇も回されてなく、コロナ禍の対応としては不安になりました。
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スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご宿泊いただいた客室の清掃不備および昨今の状況による配慮が足らずお客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に申し伝え、清掃最終確認作業の徹底、清掃手順の改善を行いお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し努めて参る所存でございます。
お客様もまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル仙台多賀城 角田