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まなまな2573さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- まなまな2573さん [40代/女性] 2022年10月04日 14:10:41
-
空気清浄機の上がホコリだらけで清潔感が感じられなかったです。
毎回 思いますが、フロントの方が 質問等したりした時など…淡々としていて (愛想がない?) 何人か凄く接客が良いスタッフ(特にメガネをかけた男性スタッフ)さんもいるのに、ホテルのマイナスイメージになってしまいますよね。
後は 特に不満はありません。
お値段も安いし 立地も良いので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年10月05日 05:55:13
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当者と相談し清掃の強化に努めて参ります。
また、フロントスタッフへの貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ間でこの情報を共有し今後の課題とさせて頂きます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 14:03:52
-
ライブ会場近くにはホテルが無くスマイルホテルを使ってます。朝食は前回は仙台名物の品が有ったのですが今回は無く残念でした。
品数も少ないが空になってて出てくるのに
時願が掛かってました。
同じ物が出てくるのじゃなく違う物が
出てくるのも不思議でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年10月05日 05:48:01
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
朝食についてですが、品物は日替わりで提供しており、仙台名物が提供されない日もございます。
また、補充される品物も在庫の兼ね合いなどにより、違う品物を提供する場合もございます。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊
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clover000cloverさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- clover000cloverさん [60代/男性] 2022年09月30日 19:00:12
-
風呂は普通のビジネスホテルと違ってバスルームが独立した作りだったので良かった。朝食会場は利用者人数の割りには狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年10月01日 08:17:07
-
スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰いますように、客室風呂・トイレは独立構造となっており、浴槽も半身浴が出来る仕様となっておりますので多くのお客様よりご好評頂いております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊
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桃姫号のパパさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 桃姫号のパパさん [60代/男性] 2022年09月17日 15:52:56
-
まァ~ビジネスホテルです。騒音なし、いやな匂いなし。ベッド足がじゃま。シャワー水圧弱い。歯磨き、髭剃り類セルフです。近くに夕食の店、探せませんでした。買い出し後チェックインがリーズナブルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年09月18日 05:36:09
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿に兼ねてより御礼申し上げます。
当ホテル周辺には牛タンで有名な利久や、他にもくら寿司や焼肉キングといったチェーン店が多くございます。
またチェーン店以外となりますと、お車で約5分ほどの多賀城駅周辺に多くございます。
機会がございましたら是非足をお運びいただければと存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 板橋
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 11:58:40
-
良かった点
駐車場が広くてストレスなく停められたのと車さえ出せば周辺に飲食店コンビニスーパーなどたくさんあるので買い物や食事に困らなかった。仙台市内にもスムーズに出られた。
フロントの方の対応が感じ良かった。
部屋の浴槽の形が良かった。浴室に窓があるのも圧迫感を感じさせず良いと思った。
良くなかった点
喫煙ルームしか取れなかったので仕方ないが、あまりにも部屋がタバコ臭く壁等もヤニっぽかったのがしんどかった(マスクして寝ました)。
ベッド等はきれいにされていて日々の清掃はきちんとされているのだと思うが、少し高いところの埃や窓回りなどの汚れが目立つのが残念だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年08月21日 06:39:51
-
スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くの貴重なご意見誠にありがとうございます。
評価を頂いた点は今後もサービスの質を落とす事なく継続して参ります。
またお客様の満足に繋げられるように邁進して参ります。
また、今回ご指摘を頂いた部分に関しましては確認を行い早急に改善・対応に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃部分に於きましては、お客様の目にとまり、お気分を害してしまう部分でございますので清掃担当者に事実を伝え、今後より一層、入念な清掃に注力して参ります。
誠に勝手ではございますが、また次回機会がございましたら当ホテルへの宿泊を検討頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 21:52:56
-
家族旅行で利用しました。大人2人乳幼児2人の宿泊で予約する時点でダブルベッドのお部屋しか空きがなく、少し不安を感じつつもコスパ重視で予約しました。家族4人で寝るにはさすがにベッドが小さかったですが、そもそもコスパ重視で宿泊したので問題なしです。お部屋のバストイレが別だったのが嬉しいポイントでした。朝食は和洋バイキング形式でおいしかったです。格安で泊まるにはおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年08月16日 06:28:20
-
数多くのホテルの中からスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室風呂・トイレはお客様がおっしゃる通り独立構造となっております。浴槽は、半身浴もできる仕様となっておりますのでゆっくり旅の疲れを癒して頂けるかと存じます。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉嬉しい限りにございます。和洋バイキングが6時30分~9時30分(最終入場9時15分)までお一人様700円(未就学のお子様は無料です)でお召し上がりいただけます。地産地消の食材を使用し、さまざまなメニューを日々ご提供しております。日替わりではございますが、ずんだ餅や笹かま、仙台麩仕様のメニューもご提供しておりますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
当ホテルは空室状況によりご宿泊料金が変動制となっております。また、ご利用のプランによっても割引率が異なりますので、お客様にあったプランをお選びいただき、仙台へお越しの際はまた是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 角田
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 18:16:46
-
普通でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年08月16日 06:13:30
-
スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、
大変光栄に存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 角田
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 21:04:25
-
仙台七夕まつりに行けました。ちょっと離れてたけど、電車に乗って行ってよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年08月11日 06:57:06
-
スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足頂けた様子で何よりでございます。
当ホテル付近には仙石線中野栄駅が最寄り徒歩15分圏内の場所に位置しており、仙台へのアクセスが公共交通機関・お車でも良好となっております。
またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 19:33:02
-
浴室と洗面所の換気扇にホコリが溜まっていて、けっこう落ちてきました。
冷蔵庫が小さすぎだし、冷えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年08月05日 05:26:52
-
いつもスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当者と相談し清掃の強化に努めて参ります。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊
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三児♂パパさんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 三児♂パパさん [50代/男性] 2022年07月31日 11:27:54
-
朝食バイキングは遅いと品切れがあり(補充して欲しい)、早めがお勧めです。
ガウンが男女別にありますが、ラベルも何もなく分からなかったので、判別できるようにして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年08月01日 07:31:16
-
スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのガウンなのですが、色に種類はございますが男女での種類は定められておらず、一律して男女共用のフリーサイズでご提供しております。
またご朝食はお客様の仰る通り、終了時間が差し迫りますと品切れが発生してしまいます。
メニューの補充に関しましては朝食スタッフと共有し、サービスの向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 板橋
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うずら氏さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- うずら氏さん [30代/女性] 2022年07月28日 11:52:36
-
チェックインの時に、フロントの男性の方が、黙って立ってて挨拶もなし…えっ?どうしたらいいの?と思いながらチェックインしたいんですけどと、声を掛けても黙ったまま…は?って感じで困りました…
それ以外は、安いし場所もいいし、駐車場が無料だし文句なしだったのに、残念です( ´・ω・`)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年07月29日 05:55:12
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には、こちらの対応不足でお客様を困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であればお客様がいらっしゃった際に、フロントは笑顔でお迎えし、チェックイン手続きへとご案内しなければなりません。今回ご到着時から、お客様を不安にさせることとなり重ねてお詫び申し上げます。
今回のことを従業員で共有し、再発防止に努めるとともに、接客対応向上に力を入れて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また宮城県にお越しの際は、当館をご指名いただけますと幸いでございます。その際は、挽回の機会として精一杯対応させていただきます。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 小田川
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サービス3
投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 05:25:22
-
大浴場の朝営業なく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年07月24日 22:54:08
-
この度は、スマイルホテル仙台多賀城へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場営業時間に関しまして、お客様にご要望に添えず申し訳ございません。
当館1階にございます大浴場は17:00~24:00まで営業を行っております。
旅の疲れを癒せる場としてご宿泊のお客様からご好評を頂いておりますので、またご宿泊頂ける機会がございましたら、是非ご利用頂きたく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 日下
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マックス6137さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- マックス6137さん [30代/男性] 2022年06月04日 17:35:10
-
全てにおいて普通のビジネスホテルです。悪い点は特に見当たりません。
朝食のおかずがもう少しあるとさらい良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年06月04日 22:49:16
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に概ね満足頂けたようで何よりでございます。
朝食の品数につきましては検討させて頂きます。
ご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 内藤
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 19:23:57
-
可もなく不可もなくといった感じでした。 駐車場が無料なのは助かりました。
予約時にあらかじめ人数は伝えてあったので、タオルの数やスリッパの数は配慮してほしかったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年05月30日 08:25:40
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではFAQページに記載の通り、添い寝のお子様のアメニティ類はご用意しておりません。何卒ご理解賜ります様、お願い致します。
またお近くにお越しの際はご利用を検討頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:58:53
-
対応がよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年05月05日 05:21:24
-
スマイルホテル仙台多賀城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様より「対応がよかった」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 角田
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 21:56:35
-
禁煙ルームが埋まってて喫煙ルームを使用させていただきましたが、コロナのご時世を考えると部屋の中の匂い等も含めて消毒を綺麗に対応いただきたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年05月05日 05:48:46
-
この度は、スマイルホテル仙台多賀城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の匂いに関しましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
昨今のご時世等も含めお客様より頂いたご意見を清掃スタッフにも申し伝え改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上及び接客に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル仙台多賀城 角田
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 21:44:01
-
2回目の利用になります!
立地は、いいのですが今回は幹線道路と高速道路が近い方の部屋だったので車バイクの走行音排気音がうるさくて、余り眠れないです!
部屋は広々してて良いと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年05月04日 07:22:39
-
この度はスマイルホテル仙台多賀城をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いたダブルルームは広さ16.5㎡のお部屋でございます。お荷物の多いお客様にも十分なスペースがございますのでご好評を頂戴しております。
今後もお客様にご満足いただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 山内
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 07:35:56
-
フェリー利用の前泊として利用しました。インター近くという好立地です。部屋は広いのですが、壁紙の汚れなど気になる部分も。狭いながら洗い場のある風呂は良いです。朝食はレトルトが主体ですが、ヨーグルトが美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年04月30日 06:30:49
-
この度スマイルホテル仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは国道45号線沿いにあり、最寄りインターである仙台港北インターもお車で1分の距離に立地している為、お車ご利用のお客様からは大変ご好評を頂戴しております。
また朝食で提供しているヨーグルトは「フロム蔵王極(KIWAMI)ヨーグルト」でございます。宮城南部にまたがる蔵王高原産の新鮮な生乳を使った逸品でございます。
今後もお客様に変わらぬご愛顧を頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊
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投稿者さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 16:16:26
-
インターからも近く、駅まで歩いていける距離なのでよかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スマイルホテル仙台多賀城 2022年04月26日 21:19:29
-
この度は、スマイルホテル仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お客様がおっしゃる通り仙台港北ICより約3分程度の距離となっており、国道45号線沿いにございます。
また、公共交通機関では最寄り駅が仙石線「中野栄駅」でございます。徒歩約12~13分程度の距離となっておりますので、塩釜や松島への観光や仙台方面へのアクセスも不便ない立地かと存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台多賀城 角田
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むつ1109さんの スマイルホテル仙台多賀城 のクチコミ
全国旅行支援を使って宿泊しました。近くに飲食店があるのと、駐車場も無料で停められるので利便性が良かったです。サービスや部屋は普通のビジホでした。
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この度はスマイルホテル仙台多賀城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃいます通り、回転ずしやハンバーグレストラン、ラーメン屋や居酒屋など多数の飲食店がございます。三井アウトレットパーク仙台港、仙台うみの杜水族館などの商業施設も周辺にございますので、不便ない立地かと存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル仙台多賀城 渡邊