この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋に入られたときに
心地よく感じられなかったこと
大変申し訳なく思います。

ご指摘をいただきました点につきまして、
お客様にチェックインいただく前の換気や
消臭剤の利用などで、
お部屋の空気環境を心地よくするよう
努めて参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。