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ビジネスホテルセンチュリーのクチコミ・お客さまの声
総合3
新飯塚駅前で宿を探したのですが、他にホテルがなかったのでこちらを予約しました。従業員の方は大変親切でした。でも、禁煙のはずなのに、部屋がタバコ臭かったです。また、エアコンが古いタイプのためか微調整ができず、クーラーが冷たすぎて消す、そしたら暑くなってまたつける、の繰り返し、加えて、立地が病院の目の前だったので、救急車がたびたびやって来まして、1時間ごとに目が覚めてよく寝られませんでした。 また新飯塚に宿泊しないといけないのですが、こちはにはもうとまらないで済むよう、早めにホテルを探そうと思いました。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。当ホテルでの滞在がご期待に添えなかったことについて、心からお詫び申し上げます。禁煙ルームにもかかわらず、煙草の臭いがした件に関しましては、室内清掃の際に確認しておりますが、お客様がチェックインされる前の室内点検時に室内の匂いについても点検することを、再度、従業員全員で確認し合いました。その他の、設備面の課題に関しましても、お客様のご要望になるべくお応えできますよう、従業員一同取り組んでまいります。甚だ勝手ではございますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ビジネスホテルセンチュリー のクチコミ
新飯塚駅前で宿を探したのですが、他にホテルがなかったのでこちらを予約しました。
従業員の方は大変親切でした。
でも、禁煙のはずなのに、部屋がタバコ臭かったです。また、エアコンが古いタイプのためか微調整ができず、クーラーが冷たすぎて消す、そしたら暑くなってまたつける、の繰り返し、加えて、立地が病院の目の前だったので、救急車がたびたびやって来まして、1時間ごとに目が覚めてよく寝られませんでした。
また新飯塚に宿泊しないといけないのですが、こちはにはもうとまらないで済むよう、早めにホテルを探そうと思いました。
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この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
率直なご意見をお寄せくださり
ありがとうございます。
当ホテルでの滞在が
ご期待に添えなかったことについて、
心からお詫び申し上げます。
禁煙ルームにもかかわらず、
煙草の臭いがした件に関しましては、
室内清掃の際に確認しておりますが、
お客様がチェックインされる前の室内点検時に
室内の匂いについても点検することを、
再度、従業員全員で確認し合いました。
その他の、設備面の課題に関しましても、
お客様のご要望になるべくお応えできますよう、
従業員一同取り組んでまいります。
甚だ勝手ではございますが、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。