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アパホテル〈京成成田駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
毎月色々なビジネスホテルを使いますが初めて携帯電話の充電器の無料貸出がないホテルでした。フロントも有料の充電器を案内し、当たり前の言い方はイラっとしました。23時頃に大浴場に行くと使い終わったタオル等が散乱して汚ならしいままで立地が成田空港近くで努力しなくてもお客様がくるホテルと認識できました。同じ料金ならリッチ○ンドやコン○○ートのがまともです
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この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。充電器のご案内に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。スタッフの接客を今一度見つめ直し、おもてなしの心を大切に接客に努めて参ります。また大浴場に関しましてもお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。大浴場の見廻りを更に徹底し、お客様に気持ちよくご使用頂けるよう努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努める所存でございます。宿泊課 滝野
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投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
毎月色々なビジネスホテルを使いますが初めて携帯電話の充電器の無料貸出がないホテルでした。フロントも有料の充電器を案内し、当たり前の言い方はイラっとしました。23時頃に大浴場に行くと使い終わったタオル等が散乱して汚ならしいままで立地が成田空港近くで努力しなくてもお客様がくるホテルと認識できました。同じ料金ならリッチ○ンドやコン○○ートのがまともです
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この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
充電器のご案内に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客を今一度見つめ直し、おもてなしの心を大切に接客に努めて参ります。
また大浴場に関しましてもお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
大浴場の見廻りを更に徹底し、お客様に気持ちよくご使用頂けるよう努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努める所存でございます。
宿泊課 滝野