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アパホテル〈京成成田駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
成田空港へのアクセス面でいつもこのホテル使用していますが、とにかく京成成田駅へのアクセスが悪くて、荷物があると駅に近いにも関わらず、大変苦労します。結局駅の反対側まで行く必要がありメリットは無いに等しい。2人の部屋を予約したにも関わらず、タオルが１人分しかなく、大浴場行くときに困りました。もう次からは利用しないと思います。
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この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの経路に関しましてお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、京成成田駅から当ホテルまで下りのエスカレーターがなく、重たい荷物を持ってのご移動が困難になっております。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。また、タオルに関しましてもお客様にご不便をお掛け致しまして大変心苦しく思っております。重ねてお詫び申し上げます。清掃担当の者にきちんと伝え、今後このようなミスがないよう清掃の強化に尽力を注いで参ります。本日は貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後より一層サービス向上に努める所存でございます。宿泊課 滝野
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投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
成田空港へのアクセス面でいつもこのホテル使用していますが、とにかく京成成田駅へのアクセスが悪くて、
荷物があると駅に近いにも関わらず、大変苦労します。結局駅の反対側まで行く必要がありメリットは無いに等しい。
2人の部屋を予約したにも関わらず、タオルが１人分しかなく、大浴場行くときに困りました。
もう次からは利用しないと思います。
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この度はアパホテル＜京成成田駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの経路に関しましてお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、京成成田駅から当ホテルまで下りのエスカレーターがなく、重たい荷物を持ってのご移動が困難になっております。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
また、タオルに関しましてもお客様にご不便をお掛け致しまして大変心苦しく思っております。重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当の者にきちんと伝え、今後このようなミスがないよう清掃の強化に尽力を注いで参ります。
本日は貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後より一層サービス向上に努める所存でございます。
宿泊課 滝野