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アパホテル〈京成成田駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
台風により、予定変更になり、連絡をメールにていただきましたが、変更の連絡したにもかかわらずメールによる回答なし。再度新規予約しました。災難が二度かさなり、アンラッキーでした。(1)メール回答全くなし、当方は海外非常な大きな台風による死者が出ている中で 予約しましたが、予約変更に対して何ら、回答なし。スタッフの対応は悪い(2)予定変更後、一日遅れにて新規予約し、滞在しましたが、夜10時ごろ空調設備不具合 による、外気30度にエアコン故障は最悪でした。責任者の言い訳が非常によくない 態度でした。こんな責任者は即刻解雇が普通です。
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この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘に関しまして真摯に受け止め今後同様な事が起きぬようスタッフ一同改善へと努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 小沢
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アパホテル〈京成成田駅前〉(千葉県)
2.0
投稿日:2017-09-30 19:50:48
3.0
投稿日:2017-09-07 15:28:10
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総合2
eftjpn7071さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
台風により、予定変更になり、連絡をメールにていただきましたが、変更の連絡したにもかかわらずメールによる回答なし。再度新規予約しました。災難が二度かさなり、アンラッキーでした。
(1)メール回答全くなし、当方は海外非常な大きな台風による死者が出ている中で
予約しましたが、予約変更に対して何ら、回答なし。スタッフの対応は悪い
(2)予定変更後、一日遅れにて新規予約し、滞在しましたが、夜10時ごろ空調設備不具合 による、外気30度にエアコン故障は最悪でした。責任者の言い訳が非常によくない
態度でした。こんな責任者は即刻解雇が普通です。
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この度はアパホテル<京成成田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘に関しまして真摯に受け止め今後同様な事が起きぬようスタッフ一同改善へと努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 小沢