土曜日会社が休みになったのでホテルを予約。

アパアプリで予約するより楽天トラベルで予約した方が安いので楽天トラベルで予約。必要事項を入力するとアパアプリで1秒チェックインができアパポイントも貯まるようなので必要な手続きをしたはずだった…

午後3時。アパアプリを起動しバーコードをタッチしたがチェックインできない…

スタッフに声をかけられ予約している旨伝える。
予約していることは確認してもらえたがアパアプリでチェックインしたいと伝えると女性スタッフは奥に行き何か揉めている。
仕方ないという感じで男性スタッフから手順通りアパアプリに必要事項を入力し無事アパアプリでチェックインできた。

もっとスムーズに楽天トラベルの予約からアパアプリへ必要事項を伝える手段はないものか？

翌朝6時になったので大浴場へ行こうと客室のドアを開けると封筒が置いてある。
確認すると千葉とくキャンペーン利用のため3000円引きになっているが手続きしていないのでチェックアウトまでに手続きして欲しいとのこと。

チェックインする時手間をかけたからな～と大浴場に行く前にフロントに立ち寄った。

久しぶりに大浴場完備のホテルに宿泊で1泊で5～6回ほど大浴場に行く。
4月10日も朝8～9時の時点で客室が暑く感じたのでエアコンを冷房にできないかフロントに問い合わせた。
集中管理のため客室で冷房に切り替えできないからである。
フロントの答えは4月なので冷房に切り替えできない。窓は開くので窓を開けて欲しいとのこと。
風呂上がりで身体が火照っていたのはあるが冷房に切り替えできるようにして欲しい。
気づいた点にふれたが色々なホテルに宿泊しているがアパホテルの居心地のよさは一番である。宿泊料金さえ安ければ次もアパホテルに宿泊したい。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月